Papel değiştirme

26.10.2025'de iş başvurumun kabul edildiğine dair bir mesaj aldım ve Papel uygulamasını indirmem istendi. Eşimin kimlik kartı bilgileriyle birlikte hesabı oluşturup, karşı tarafın yönlendirmesiyle 100 TL gönderdim. Sonrasında ise beni engellediler ve hesaba erişimim tamamen kesildi. Şu anda bana ai...

Papel Dijital uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce defalarca kullandığım hesabıma giriş yapmak istediğimde, uygulama sürekli "sim kart blokeli" uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram 0531********61 ile giriş yapmaya çalışıyorum. Bu süre zarfında farkl...

Papel mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır her gün kimlik doğrulama işlemini denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Kimlik doğrulama sırasında “Kimliğiniz taranamadı” veya “Kimlik fotoğrafınızda sıkıntı var” şeklinde uyarılar çıkıyor. Ancak kimliğim yeni tip çipli kimlik ve fotoğrafımda ya da t...

Papel uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone xr cihazımda kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Sürekli olarak “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamadım. Kimlik doğrulama dışında herhangi bir işlem yapamıyor, hesabıma...

İPhone 13 cihazımda Papel uygulamasında hesap açmaya çalışırken “sim kart blokeli” hatası ile karşılaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kayıt olmaya çalıştım ve kullandığım telefon numarasının sonu 7301 ile bitiyor. İnternet bağlantımda veya operatörümde herhangi bir sorun yok, farklı bağlantılarla da ...

Papel uygulamasında 3 gündür banka havalesi yöntemiyle hesabıma para yatırmaya çalışıyorum. Hiçbir hata mesajı almamama rağmen, yatırdığım 5000 TL Papel hesabıma geçmiyor. Farklı zamanlarda ve farklı bankalar üzerinden de denedim ancak sonuç değişmedi. Papel hesabıma ait numaram: 4351888567. Ayrıca...

25 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Alper Derin” isimli bir şahıs, Şekerlik Anaokulu adına bana ulaştı ve danışma görevlisi pozisyonu için iş teklifi sundu. Görüşme sırasında NFC ile T. C. Kimlik kartımın taranması istendi, kişisel bilgilerim alındı ve ardından İş Bankası’na ait IBAN numaram ...

538/0883493 numaralı Papel hesabım yaklaşık 1 saat önce izinsiz şekilde ele geçirildi. Hesabıma şu anda giriş yapamıyorum ve şifrem değiştirilmiş olabilir. Hesabımda 100 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım üzerinden hangi işlemlerin yapıldığına dair herhangi bir bilgim yok. Papel müşteri hizmetleriyle gö...

3 gün önce Papel mobil uygulamasında numara ve e-posta değişikliği talebinde bulundum. Talebimle ilgili işlem numaram 374681. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve değişiklik gerçekleşmedi. Hesabımda 4000 TL bekleyen param bulunuyor ve tamamen erişimim engelle...

27 Eylül tarihinde Papel Android uygulamasındaki hesabıma başka bir kişiden 10 bin tl transfer edildi. Ancak bu paranın hesabıma geldiğine dair bana hiçbir SMS veya e-posta bildirimi yapılmadı. Paranın gelmesinden yaklaşık 5 dakika sonra, hesabıma tanımadığım bir yerden giriş yapılarak tüm tutar baş...

Papel mobil uygulaması üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Papara IBAN’ına hem de farklı bir banka IBAN’ına para göndermeyi denedim; her seferinde “Bu IBAN’a para gönderemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgisayardan denediğimde ise “servis hatası oluştu” uyarısı ile...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papel mobil uygulamasında “servis dışı” hatası alıyorum ve bu nedenle 9.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Her para çekme denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve şu ana kadar farklı tutarlarda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

Papel mobil uygulamasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 10 Eylül 2024 tarihinde 1.500 TL, 4.000 TL, 3.000 TL ve 11 Eylül 2024 tarihinde 1.000 TL olmak üzere toplamda 9.500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS veya bildirim gönderilmemiş, güvenlik önlemleri d...

Papel mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün tekrar indirip giriş yapmak istediğimde "sim bloke" sorunu ile karşılaştım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve şifremi de değiştirdim ancak sorun devam ediyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Papel mobil uygulamasındaki hesabım bugün bir başkasının eline geçti. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemedim ve şifrem ile birlikte telefon numaram ve e-posta adresim de değiştirilmişti. Hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, sadece kimlik bilgilerim elimde kaldı. Kayıtlı e...

2 Eylül 2024 tarihinde saat 11:00 ile 12:30 arasında Papel mobil uygulamasındaki hesabım çalındı. Kullanıcı adım ve şifrem izinsiz olarak değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kişisel kimlik bilgilerim bulunuyordu ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Olay yaşandığ...