Papara

Papara kişisel hesabımdan paramı çekmek için IBAN eklemek istiyorum fakat sistem, bana ait olan IBAN’ı 'IBAN’ın sana ait olduğu doğrulanamadı, sana ait olduğundan eminsen lütfen bizimle iletişime geç' şeklinde bir hata veriyor. Papara hesabımdaki ad-soyad ile eklemeye çalıştığım banka IBAN’ındaki is...

Papara hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyem, 28 Mayıs 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Ne ATM'den çekebiliyorum ne de başka hesaplarıma transfer edebiliyorum; her denememde sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ya...

Papara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dünden beri para transferi yapmak istiyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. İşlemi onaylamaya çalıştığımda ekranda “hesap numarası alıcı ismiyle uyuşmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası hesabımı daha önce de bu amaç...

Papara uygulamasındaki hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu parayı kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulamada hesabımın kapatıldığına dair bildirim alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hesaplarım...

Papara kıymetli madenler hesabımda bulunan gümüşlerimi 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana bozduramıyorum. Her denememde sistem "Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur" uyarısı veriyor ve bir aydan fazladır hiçbir işlem yapamıyorum. Papara hesabımda kayıtlı 260 gram gümüş bulunuyor ve ödemelerim için ö...

Uzun süredir Papara Card hesabımda bulunan paramı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık son 6 aydır Papara Card hesabımda yaklaşık 9.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. 31 Ekim 2025 ...

Papara hesabımda şu anda 25.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır farklı zamanlarda deniyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Uygulamada, kredi kartından yatırdığım tutarın bakiyeme dahil...

Uzun süredir Papara hesabımdan banka hesabıma IBAN üzerinden para gönderemiyorum. İşlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli "Şu an bu hizmeti veremiyoruz, ekiplere bildirdik" şeklinde uyarı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kez p...

Papara hesabımda kıymetli maden olarak bulunan 41,63 gram gümüşüm var. Yaklaşık 2 aydır bu gümüşle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Gümüşü satmak istediğimde sistemde 'Kıymetli maden işlemi durdurulmuştur' uyarısı çıkıyor ve ne satış işlemi gerçekleştirebiliyorum ne de nakde çevirebiliyorum. Gümüşü...

27 Ekim tarihinde Papara hesabıma kredi kartımdan toplamda 75.000 TL tutarında, üç aşamalı olacak şekilde 'kartan para yatırma' işlemi yaptım. Bu tutarın para iadesi yaklaşık iki aya yakın süredir gerçekleştirilmiyor ve para şu anda Papara hesabımda görünmesine rağmen iade işlemi tamamlanmıyor. Yaş...

Papara hesabımda harçlıklarımdan biriktirdiğim 1500 TL bulunuyor, ancak 18 yaşın altında olduğum için kendime ait bir banka hesabım olmadığı halde bu parayı çekemiyorum. Hem sanal kartım hem de fiziksel Papara Card kullanıyorum, fakat ikisinden de bu tutara ulaşamıyorum. Sorun 31 Ekim tarihinden be...

Papara hesabıma bağlı Papara Card, yasal düzenleme gereği kapatıldıktan sonra hesabımda bulunan kıymetli madenler ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır hesabımda bulunan kıymetli maden bakiyemi ne bozdurabiliyorum ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 1.700 TL kar...

Papara bireysel hesabım, Haziran ayından bu yana 'inceleme altında' gerekçesiyle kısıtlı durumda. En son 3 Haziran’da hesabımı kullanarak satın alma işlemi yapabildim. O tarihten sonra her giriş yaptığımda, yalnızca geçici süreyle işlem yapamayacağıma dair bir bildirim görüyorum ve hiçbir işlem yapa...

30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 150 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak 25.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hi...

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünden Eylül ve Ekim ayları içerisinde gümüş alımı yaptım. Uzun süredir hesabımdaki gümüşlerim "uyarı", "güvende", "çalışmalar devam ediyor" benzeri ifadelerle işlem yapılamaz durumda görünüyor ve ne zaman kontrolüm altına alabileceğime dair hiçbir net açıkla...

Papara’yı çıktığı ilk dönemlerden beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımı sadece gıda, içecek ve genel market alışverişleri için kullanıyordum. Ancak 2025 Ağustos ayında, “risk teşkil ettiği” gerekçesiyle, hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmeden Papara hesabım tamamen kapatıld...

Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...

29 Ekim’de kredi kartımdan, kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma normal karttan yükleme şeklinde 3.374 TL yatırdım. İşlem sırasında, bu tutarın sadece bağış ve fatura ödemelerinde kullanılabileceğine, başka yerlere gönderilemeyeceğine veya iade edilemeyeceğine dair bir uyarı gördüm. Buna rağmen, bu p...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...

Play Store üzerinden indirdiğim Colorplas isimli oyunu oynarken Papara hesabıma ödeme almam gerekiyordu. 17.09.2025 saat 00:01 civarında kazandığım 28.000,00 TL tutarındaki ödül Papara hesabıma yatırılmadı. Oyunda kazandığım bu tutarın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili oyunu...

Papara’da kullandığım bireysel hesabım 3 Haziran’dan bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kesintisiz şekilde kapalı durumda. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 5.000 TL bakiyem vardı ve bu tutara 6 aydır erişemiyorum. Aynı durumda olan arkadaşlarımın hesapları açılıp paralarını çekmelerine rağme...

Yaklaşık 7 aydır Papara hesabıma bloke uygulanıyor ve içeride bekleyen 3.900 TL’me ulaşamıyorum. Hesabımı düzenli olarak fatura ödemelerim ve benzin harcamalarım için kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...