to read complaints and reviews, or file yours.
Papara hesabımı yeni onayladım ve bir süredir kullanmıyordum. Son iki gündür internet üzerinden harcama yapmak istediğim...de sürekli “Ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Hem sanal kartımla hem de fiziksel Papara kartımla farklı denemeler yaptım ancak yaklaşık 10 işlem denememin tamamı başarısız oldu. Ö
Papara Elektronik Para A.Ş. üzerinde adıma kayıtlı bir hesap olduğunu e-Devlet’teki “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşlar...ında Bulunan Hesap Bilgileri” hizmetini gece saat 02.00 sularında kontrol ederken fark ettim. Böyle bir hesabı geçmişte açmış olma ihtimalini tamamen reddetmiyorum; ancak hesabı ne
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız ka...patılmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Hesabımı,
Papara hesabımdan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.303 TL göndermek istiyorum ancak bugün içerisinde defalarca denememe rağ...men “Hata: Bu IBAN’a para transferi gerçekleştiremezsin” uyarısını alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Papara’dan gelen bilgilendirme mesajlarında faaliyetlerin devam ettiği,
Papara’da uzun süredir kullandığım bireysel hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden şirket politikaları ve yasal yük...ümlülüklerin ihlali gerekçesiyle uygulama içi bir uyarı ile kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamada yalnızca genel bir ifade yer alıyor, hangi işlemin veya hangi davranışın buna sebep
Papara mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı hesap doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf bulunm...adığı için sistem doğrulama adımını kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kullanırken kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Bu sorunu 16.08.2026 saat 23.50 civarında tekrar yaşadım. Kimli
Artık yeter paramı acilen iade edin yıllar oldu! Papara mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemler nedeniyle 2023–202...4 yılları arasında hesabımdan fahiş oranlarda komisyon kesintileri yapıldı. Gelen paralardan yaklaşık yüzde 4’e yakın komisyon alındığını ve toplamda o dönemki parayla 10.000 TL’ni
16.20’den itibaren Papara hesabımdan Turkcell Paycell 2196 ile biten sanal kartıma fast ile para göndermeye çalışıyorum ...ancak her denememde işlem gerçekleşmeyip tutar anında iade ediliyor. Bildirimlerde sadece “teknik bir hata” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. İlk deneme
Papara hesabımda yaşım 18’den küçük olmasına rağmen velim üzerinden gerekli onaylar verilmiş durumda. Buna rağmen hem ka...rtımı hem de dijital hesabımı ne para çekmek için ne de harcama yapmak için kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “hesap müsait değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde
Papara Ticari hesabımda bulunan 700 TL bakiyemi ne harcayabiliyorum ne de banka hesabıma çekebiliyorum. Uygulama üzerind...en ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum, IBAN’a para göndermeye çalıştığımda ise “İşlem başarısız / IBAN doğrulaması yapılamadı” hatasıyla karşılaşı
Papara hesabıma 15.07.2026 tarihinde 2.000 TL para geldi ve ben bu gelen tutarı asıl sahibine geri göndermek istiyorum. ...Ancak yaptığım denemelerde gönderdiğim para sürekli iade oluyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görü
Papara hesabıma Redmi Note 12 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hata” başlığı altında sim kart değişikliği nedeni...yle sim kartımın blokelendiğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim kartım
Uzun süredir kullanmadığım Papara hesabım bir süre önce kapatıldı ve şu anda hesabımın tam olarak hangi tarihte kapatıld...ığına dair Papara’dan resmi bir belge almak istiyorum. Hem 0850’li müşteri hizmetleri numarasına hem de e‑posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen bu talebime ilişkin herhangi bir d
Yaklaşık 2 yıl kadar önce kendi onaylı Papara hesabım üzerinden 9 ve 13 yaşında iki oğlum için birer Papara edu hesabı o...luşturdum ve para yatırdım. Ancak Ekim 2025'te Papara'nın faaliyet izni iptal edildi ve hizmetleri durduruldu ancak bir süre sonra tekrar faaliyete geçtiler fakat Papara edu hesapl
Papara hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor” şeklinde bir h...ata alıyorum. Kimliğimi 18 yaşından küçük olduğum için yeni kimliğimle tekrar onaylatmak istedim ancak kimliğimi yenilediğim günden beri hesabımı hiçbir şekilde doğrulayamıyor ve h
Papara uygulamasında bireysel hesabım için hesap doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen doğrulama adımında hata veriyor ve ekranda “Hata. Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözl
Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadığım için daha önce müşteri temsilcisine de yazdım anca...k herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli aynı noktada kaldığım ve ilerleyemediğim için hesabı silip uygulamayı yeniden yükleyerek sıfırdan kayıt olurum diye düşündüm. Bu
Papara hesabım yaklaşık yedi ay önce hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatı...ldı ve hesabımda o dönem yaklaşık 18.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı ağırlıklı olarak para transferi için kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali ya da sözleşmeye aykırı bir
"Sağ olun"
Papara mobil uygulamasına yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde güvenlik onayı eski Gmail adresime gönderiliyor. Bu... eski mail adresime artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle uzun süredir hesabıma yeni cihazdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve mail adresi
"Teşekkür ederim"
Google Play üzerinden indirdiğim Cluck Carnival adlı oyunda ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Oyunda Papara hesabıma gerçek para yükleneceği vaadiyle oy
Papara dijital hesabım ve Papara Black Card’ımda isim soy isim bilgilerim yanlış görünüyor. Hesabımda “lena kruk” yazark...en, resmi tüm belgelerimde ve kimlik bilgilerimde ismim “olena kruk” olarak geçmektedir. E-Devlet kayıtlarımda, ikamet iznimde, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne ait Y
Papara kartıma yatırılması gereken bir para iadesi aylardır hesabıma yansımıyor ve bu süreçte Papara’dan hiçbir şekilde ...çözüm alamıyorum. 4 Ağustos 2024’te Amazon üzerinden bir kulaklık satın aldım, ürün arızalı olduğu için iade ettim. Amazon, 1.428 TL’lik iade tutarını 6 Haziran 2026 tarihinde saat
Yaklaşık bir yıl önce Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 3.000 TL civarındaki bakiyeme o tarihten bu yana ula...şamıyorum. Hesabım kapatıldığında Papara tarafından bilgilendirme mesajı aldım ancak sonrasında süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bu ay tekrar Papara ile iletişime geçtim
