to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 211 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 176 
Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı. Hesabımın kapandığını sistem üzerinden fark ettim ancak tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda tam olarak ne kadar bakiye olduğunu hatırlamıyorum ancak asıl talebim hesabımın yeni...
Papara hesabımda bulunan 3.800 TL bakiyemi yaklaşık kasım başından beri başka hesabıma aktaramıyorum. Her para transferi denememde sistem “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Papa...
Papara bireysel hesabımdaki 10.132,92 TL tutarındaki param bir gecede hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve yaklaşık iki aydır bu parayı çekemiyorum. Ekim ayından beri hesabımdaki paraya erişemiyorum, bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizm...
Papara hesabımda bulunan kıymetli madenlerimi yaklaşık 1 aydır satamıyorum. Uygulama üzerinden satış vermek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kıymetli madenlerim bozdurulamıyor. En son yaklaşık 5 dakika önce tekrar denedim, yine aynı sorun devam etti. Hesabımdaki kıymetli maden bakiyem yaklaşık 52...
Papara hesabımda bulunan 880 TL, Papara’nın "özel nedenleri" gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 aydır bloke edilmiş durumda. Herhangi bir açık gerekçe, detaylı bilgilendirme veya resmi bir açıklama yapılmadan paramın kullanımına engel olunuyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...
24 Ekim tarihinde Papara hesabım önce bloke edildi, ardından da hiçbir geçerli gerekçe ve açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda o anda yaklaşık 30.000 TL bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişemediğim gibi, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmemizi reddettiniz” şeklinde...
Papara hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekmek istiyorum ancak iki haftadır sistem buna izin vermiyor. Para çekebilmek için IBAN tanımlamam gerekiyor fakat Fibabanka’ya ait IBAN numaramı her girdiğimde sistem sürekli hata verip daha sonra tekrar denememi istiyor ve bu nedenle ...
Papara hesabımda bulunan paramı, 18 yaşından küçük olduğum için haftalardır çekemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara hesabım tamamen kapanacağı için artık hesabı kullanma şansım da kalmadı. Bu nedenle hesabımda kalan tüm bakiyemin tar...
Yaklaşık 1 aydır Papara’nın kapalı olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara tamamen kapandığı için ne hesabıma erişebiliyorum ne de içerideki paramı kullanabiliyorum, dolayısıyla birçok işim aksadı. Herhangi bir resmi açıklama, bilgilendirme veya çözüm sunulmadan bu kadar uzun süre eriş...
Papara hesabımdaki 700 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası’na ait kendi IBAN’ıma transfer edemiyorum. Uygulama içinde 'kendi IBAN’ına çekebilirsin' seçeneği görünmesine rağmen, IBAN’ımı kaydetmeye çalıştığımda sürekli 'bir hata oldu' uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papa...
Papara kartımda bulunan 7.000 TL tutarındaki param yaklaşık 1 aydır hesabımda bekliyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldığı için bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da “iddaa oynuyorlarmış, devlet el koydu” şeklinde bir bilgi tarafıma iletildiğini...
30.10.2025 tarihinde Papara Kart’ımıza ödemelerde kullanmak üzere 100.000 TL yükledik ve ertesi gün bu tutarı hesabımıza çekmeyi planlıyorduk. Ancak IBAN ekleme sorunu nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramıza ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda IBAN eklemenin ...
Papara hesabımda bulunan 8.287 TL 46 kuruş bakiyeme Ağustos ayının sonlarından beri hiçbir şekilde erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle bu bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen sistem buna da izin vermiyor. Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Papara fiziki kartımla uzun süredir para çekemiyorum. Papara’nın kart işlemlerini durdurmasından bu yana, hesabımdaki yaklaşık 2.890 TL’yi kart üzerinden nakit olarak çekmek istiyorum ancak her denememde işlem hata veriyor ve para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte farklı bankalara ait birçok ...
Bireysel Papara hesabımdaki 4.600 TL tutarındaki paramı yaklaşık 1 aydır serbestçe kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulama içine girdiğimde, Merkez Bankası nedeniyle el konulduğuna dair bir uyarı görüyorum ve bu nedenle sadece Papara’da daha önce kayıtlı olan IBAN’lara ödeme yapabiliyorum. Bunun dışın...
Papara kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı ve kartımın içindeki paramı bir türlü geri alamıyorum. Hesabımın veya kartımın neden kapatıldığına dair bana ne uygulama içinden ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartın kapatılması ve içindek...
Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...
Papara hesabım kapatıldığından beri hesabımda bulunan 2.555 TL değerindeki altın yatırımıma uzun zamandır ulaşamıyorum. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bu tutarı ne zaman ve nasıl alabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altın yatırımımın hesabımda sıkışıp kalması ve Papara ta...
"Teşekkürler"
Papara’da bulunan değerli maden gümüş hesabıma yaklaşık iki ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke uygulandı. O tarihten bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde sadece “Değerli madenlerimiz Merkez Bankası güvencesi altındadır” ş...
Yaklaşık bir aydır Papara bireysel hesabımdaki 259 TL bakiyemi uygulama üzerinden çekemiyorum. Para çekme işlemini denediğimde sistem yalnızca hata olduğunu söylüyor, ancak herhangi bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca Papara’dan...
Papara Black Card’ımda kalan paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekemiyorum. Merkez Bankası’nın Papara ile ilgili aldığı karar sonrası, kartların içindeki paraların kullanıcılara iade edileceği duyurulmuştu ancak benim kartımda bulunan tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Kartı günlük harcamaları...
Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda bulunan 350 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hem fiziksel hem sanal Papara kartım kapalı durumda görünüyor ve kayıtlı IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Hesabımın veya kartlarımın neden kapandığına dair uygulama içerisinde herhangi bir uyarı ya da gerekçe de yer almıyo...
Papara hesabıma banka ATM’si üzerinden para yatırmak istediğimde işlem sürekli hata veriyor ve ATM kartı geri veriyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma para yükleyemiyorum. Sorunu en son yaklaşık 3 hafta önce tekrar yaşadım, farklı denemelerime rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve ekranda sadece ...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.
