Kendi IBAN’ıma Para Çekemiyorum Ve Destek Alamıyorum


Papara hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kendi banka hesabıma çekmek istiyorum ancak iki haftadır sistem buna izin vermiyor. Para çekebilmek için IBAN tanımlamam gerekiyor fakat Fibabanka’ya ait IBAN numaramı her girdiğimde sistem sürekli hata verip daha sonra tekrar denememi istiyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Papara hesabımdaki ad soyad bilgilerim ile Fibabanka hesabımdaki ad soyad tamamen aynı ve hesabım onaylı olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim fakat iki haftadır çözülemeyen bu teknik hata nedeniyle mağdur oluyorum.
Papara’dan, IBAN tanımlama sırasında aldığım hatanın incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak Fibabanka IBAN’ımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve hesabımdaki 1000 TL’yi banka hesabıma çekebilmem için sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Papara hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bekleyen 1.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımdaki bu parayı çekebilmek için kendi banka hesabıma ait IBAN’ı eklemek istediğimde sistem sürekli hata mesajı veriyor ve IBAN ekleme işlemini tamamlayamıyorum. IBAN’ı ekleyemediğim için de hesabımdaki paramı kullanamıyor...

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 3 haftadır kendi banka hesabıma (IBAN’ıma) çekemiyorum. Sistemde kendi IBAN’ımı eklememe rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum ve 'Ekibimiz bilgi verdi' denilip herhangi bir çözüm sunulmadan sürekli bekletiliyorum. Şu anda Papara hesabımda çekemediğim 7....

Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...

Papara hesabımdaki bakiyemi kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma IBAN ile gönderemiyorum. Yaklaşık son 1 haftadır farklı zamanlarda 5–8 kez deneme yaptım ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Papara bu konu hakkında bilgilendirildi.” şeklinde hata alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Pap...
Yorumlar