Papara

Yaklaşık 25 gündür Papara hesap kartıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini öğrendim. Bakiyeme erişemiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kayyum atandığını gördüm. H...

30 Ekim tarihinde Papara Black Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımı İstanbul’da birikim yapmak amacıyla kullanıyordum ve kapatıldığı sırada cüzi miktarda bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunul...

Yaklaşık bir aydır Papara kartımla hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde işlem yapamıyor ve para çekmede sürekli zorluk yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem uygulamada hem de ATM’lerde, yani her yerde karşıma çıkıyor. B...

Papara hesabımdan 20 gündür 4.824 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımda sadece para çekme işlemleri kısıtlandı ve bu süreçte bana herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kademeli olarak iade sürecinin başladığını ve gelişmeleri sayfalarında paylaşacaklarını...

1320345087 numaralı Papara hesabımdaki parayı birkaç haftadır çekemiyorum. Kartımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve paramı kullanamıyorum. Acil olarak hesabımdaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çocuğumuzun harçlığına el koydunuz ya... Paramı iade edin hemen

Parapara Kart hesabımda 1207,38 TL bulunmakta ve yaklaşık bir haftadır bu tutarı çekemiyorum. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen “IBAN geçersiz” hatası alıyorum. Farklı IBAN’lar denedim, hatta yeni IBAN çıkardım ancak yine de işlem gerçekleşmedi. Soyadım değiştiği için bilgilerimi güncelledim, fa...

30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için Hepsipay kredi ödememi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ödeme yapmam gereken firmaya karşı zor durumda kald...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür hesabımda bulunan 4.380 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri param içeride kaldı. Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Papara üzerinden kıymetli madenler işlemi yaptım ve bu işlemi gerçekleştireli uzun bir süre oldu. Şu anda kıymetli madenler hesabımda 2000 TL, nakit hesabımda ise 224 TL bulunuyor. Ancak ne bu bakiyeleri çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Papara tüm bakiyeme adeta el koymuş durumd...

30.10.2025 tarihinde Papara Black Kart’ım hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Kartımda yaklaşık 10.500 TL param bulunmakta ve acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartıma Merkez Bankası tarafından el konulduğunu ve kısa zamanda a...

31.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan para çekemiyor ve gönderemiyorum. Hesabımda 101.596 TL bakiye görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “Merkez Bankası’nın iptali nedeniyle işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bilgisi de bulu...

Papara hesabımda 1900 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma gelen kısıtlama nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “size haber vereceğiz” şek...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

31 Ekim’den bu yana Papara Card hesabımda bulunan 59.500 TL’yi hiçbir usulsüzlük olmadığı halde çekemiyorum. Hesabımda bloke olduğunu öğrendim ve Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hesabımın bu hafta açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmad...

Papara hesabımdaki bakiyeyi çekmek istiyorum ancak işlem yapılamıyor. Yalnızca kendi adıma kayıtlı bir banka hesabına transfer yapılabildiği bilgisi verildi fakat kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabım bulunmadığı için. Hem Papara kartımla ATM’den para çekmek, hem de gerekirse başka alıcıya hav...

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımda 3.808 TL bulunmakta, ancak bu parayı ne kullanabiliyor ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi almadım ve bu sorun bir aydır aralıksız şekilde devam ediyor. ATM’den çekmeyi de denedim fakat başarılı olamadı...

30.10.2025 tarihinden bu yana Papara Black Kart hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası'nın Papara için faaliyeti durdurmasının ardından, uygulamanın “yatır-çek” bölümüne yönlendiriliyorum. Ancak, daha önceden kayıtlı şahsıma ait bir IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Uygulamada sadece ...

1 Kasım’dan bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem hata veriyor” uyarısı alıyorum. Tüm transfer denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gönderim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime...

Papara kart ve uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir uygulama üzerinden IBAN ile para çekme işlemi yapmak istiyorum, ancak her denememde “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı IBAN’lar denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda 307 TL bakiye bulunmakta ve hesabımda he...

Yaklaşık 3 haftadır Papara hesabımdan paramı çekemiyorum. Papara, ülke genelinde alım-satım, para iadesi ve benzeri tüm işlemleri dondurdu. Bu durumun çok uzun sürmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ne zaman normale döneceğiyle ...

30 Ekim'den bu yana Papara mobil uygulaması ve kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum, hesabımdan para çekemiyorum. Öğrenciyim ve hesabımda tam olarak 2.063,30 TL bulunuyor; bu paraya acil olarak ihtiyacım var, okula dahi gidemiyorum. Herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda “işlem limiti nedeniy...

Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma para çekimi yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirdi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun Ekim ayından beri devam ediyor; yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç al...

Papara hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hesabınızı kapatmanız için bakiyenizi sıfırlamalısınız” uyarısı nedeniyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 3,06 TL bakiye görünüyor ve bu tutarı farklı hesaba havale/IBAN transferi ile aktarmayı denedim fakat işlem gerçekleşmedi. İşlemleri bugün (16 Ka...

Papara – Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Aktarım Yapılamıyor, Destek Yanıtsız Papara mobil uygulamasındaki “Yatırımlar” bölümünde bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramıyorum. Alım satım işlemleri hâlâ yapılıyor olmasına rağmen, yatırım hesabındaki tutarın vadesiz hesaba geçişi ...