to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 211 
Batman Card 30 
Birikim Hesabı 176 
Papara nezdinde 2023 yılında kapatılmış bir hesabım bulunuyor. Bu hesabıma ait tüm işlem hareketlerinin detaylı hesap ekstresini (işlem tarih/saat, tutar, açıklama ve karşı taraf bilgisi) e-posta yoluyla Papara’dan talep ettim. Bu döküm, devlet kurumlarının geçmiş yıllara ilişkin finansal incelemele...
Papara hesabımda 400 TL’yi aşkın bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne başka bir IBAN’a para transferi yapabiliyorum ne de sanal kartımla bankamatikten para çekebiliyorum. Hem uygulama içinden hem de kart üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli engelleme ile karşılaşıyorum. İşlem deneme...
31 Ekim tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabıma 6.733 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. Ancak bu tutar üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma geçmedi ve parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papara destek hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde en yakın zamand...
"Paramı geri alabildim"
Yaklaşık bir iki aydır Papara hesabımdaki 7.163,54 TL bakiyemi çekmeye çalışıyorum ancak her denememde uygulamada sadece 'hata' şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı dönemde çevremdeki insanlar Papara’daki paralarını sorunsuz şekilde çekebiliyor olmasına rağmen, ben kendi hesabımda...
Papara hesabımdaki paramı uzun süredir çekemiyorum. ATM’den 400 TL çekmek istediğimde “Bu işlemle birlikte günlük 0 TL olan ATM'den para çekme limiti aşılmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 01.11.2025 tarihinden beri yaşıyorum ve o günden bu yana her denememde a...
Papara üzerinden yatırım amaçlı kullandığım hesabımda 9.700 TL bakiyem bulunuyordu. Papara şirketi kapandıktan sonra bu parama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Sistemde paramın olduğunu biliyorum ancak artık kullanamıyor ve çekemiyorum. Öğrenciyim ve ...
Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek istiyorum ancak uygulamada sadece “Yatır Çek” kısmından IBAN ile çekebileceğim belirtiliyor. Kayıtlı bir IBAN...
Papara hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, 30.10.2025 tarihinden beri bu parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde para çekme veya transfer ekranlarına da erişemiyorum. ATM, başka bankaya EFT/havale, Papara içi transfer gibi tüm yöntemleri denedim, ancak hiçbirinde işlemi tam...
Papara hesabımda 2.389,57 TL normal bakiyem bulunuyor ancak bu paramı bir türlü çekemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Enpara hesabıma EFT/Havale ile para aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli “bu işlemde gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyoru...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan kıymetli madene hiçbir şekilde erişemiyorum. Kendi paramı kullanamadığım için hem ödemelerimi aksatıyorum hem de bankalara faiz ödemek zorunda kalıyorum, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her...
Papara hesabımda 900 gram gümüşüm ve 1.300 TL Nakit bakiyem bulunuyor. Uzun süredir ne gümüşümü bozdurabiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Yeni IBAN ekleme işlemi sürekli hata veriyor, kayıt yapılamıyor ve bu nedenle paramı banka hesabıma da aktaramıyorum. Ayrıca QR kod ile ödeme seçen...
Haziran ayından beri Papara klasik hesabımdaki paramı çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve kartımın sözleşmesinin bittiğine dair bir bilgi dışında detaylı hiçbir açıklama alamadım. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için 24.000 TL tutarındaki kira paramı kullanamıyor...
31.10.2025 tarihinde Papara hesabıma Fast/EFT işlemi ile gönderilen 4.135,23 TL tutarındaki paramın iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Papara ile iletişime geçtiğimde, sadece IBAN numarası kayıtlı olanlara iade yapıldığı söyleniyor. Ancak hesabıma IBAN eklemek istediğimde sistem sürekli “Hata ol...
Ben bir öğrenciyim ve akrabalarım okulda kullanmam için yaklaşık 2 ay önce Papara normal bireysel hesabıma para gönderdiler. Yaklaşık 1,5 aydır bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Bu süre...
Yaklaşık 1 ay önce Papara hesabıma 42.000 TL yatırdım ve o günden beri bu paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünüyor ancak para ...
Papara hesabımda bulunan toplam 82.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık 30 gündür çekemiyorum. Web üzerinden yaptığım işlemler, Papara'nın kapatılıp işlemlerinin durdurulmasından bu yana kullanılamaz hale geldi ve uygulama içinde yalnızca işlemlerin durdurulduğuna dair genel bir bilgi görüyorum. Bun...
Papara’da yaklaşık 1.500 TL param bulunuyor ve Papara’nın kapatıldığı gün itibarıyla hem ATM’den nakit çekim yapamıyor hem de İş Bankası’ndaki kendi banka hesabıma transfer gerçekleştiremiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen işlemlerim sürekli hata veriyor, bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyo...
Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır başka bir hesaba gönderemiyorum. Papara hesapları kapatılıyor, benim hesabım da yakında kapanacak olmasına rağmen içindeki parayı ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de harcayabiliyorum. Destek ile görüştüğümde, yakın zamanda sorunun düzeltileceği...
Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de çekebiliyorum. Her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir i...
Papara hesabımda şu anda 1.090 TL bulunuyor ancak bir süredir bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulamada hesabım ve bakiyem görünüyor fakat işlem yapmaya çalıştığımda para çekme ve gönderme işlemlerim gerçekleşmiyor. Hesabım kendi adıma, kimliğime ve telef...
Papara hesabımda bulunan yaklaşık 2.700 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir buçuk aydır çekemiyorum. Hesabıma girdiğimde hesabımın bloke edildiğini ve inceleme halinde olduğunu görüyorum, para çekme işlemi denediğimde ise sadece “Çalışmalarımız devam ediyor, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak” ...
Papara hesabımda bulunan 14.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durumda olduğu için ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte Papara destek ile görüştüğümde yalnızca soruşturmanın devam ettiği söyleniyor, ancak ne blokenin nedeni ne ...
Papara hesabım 4 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o günden beri hesabımdaki 9.234 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana incelemenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımı ağırlıklı olarak internet alışverişleri ...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.
