Papara Hesabımdaki Kıymetli Madenlerimi Satamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Abdurrahman · 2025-11-26T22:20:50+03:00

Papara hesabımda bulunan kıymetli madenlerimi yaklaşık 1 aydır satamıyorum. Uygulama üzerinden satış vermek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kıymetli madenlerim bozdurulamıyor. En son yaklaşık 5 dakika önce tekrar denedim, yine aynı sorun devam etti. Hesabımdaki kıymetli maden bakiyem yaklaşık 52.000 TL tutarında ve uzun süredir bu tutara müdahale edemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği belirtilmedi. Hem yüksek bir tutara erişememem hem de belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Papara hesabımdaki kıymetli madenlerimin derhal bozdurularak satışının gerçekleştirilmesini ve tutarın uygulamada kayıtlı IBAN’ıma eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Abdurrahman

Herhangi bir şekilde bir gelişme yok kıymetli madenlerim deki 9.20 gr altın ve 5.01 gr gümüş varlıklarımı satıp Papara'da kayıtlı ibanıma gönderemiyorum ihtiyacım var ve ben kendi paramla mağdur oluyorum kıymetli madenlerimin satılıp kayıtlı olan ibanıma gönderilmesini rica ediyorum

Abdurrahman

Papara uygulamasında yer alan Kıymetli Varlıklar hesabımdaki birikimlerimi yaklaşık bir aydır satıp Papara hesabımda kayıtlı IBAN numarama havale edemiyorum. Her satış denememde sistem “Kıymetli varlıkların güvence altında” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün yaptığım son denemede de aynı hata ile tekrar karşılaştım. Hesabımda 9,20 gram altın ve 5,01 gram gümüş bulunuyor ve ben bu kıymetli varlıkları nakde çevirip IBAN’ıma aktarmak istiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Papara Kıymetli Varlıklar hesabımdaki varlıklarımın derhal satılarak Papara hesabımda kayıtlı IBAN numarama aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Papara'da Altın Satışı Aniden Durduruldu, Bilgilendirme Bekliyorum

Fatih

Papara

3.072

Papara mobil uygulamasında altın satışı yapmak istiyorum ancak 3 gündür “kıymetli maden işlemleri durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya detaylı açık...

paparada-altin-satisi-aniden-durduruldu-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

Papara Altın Hesabımdaki Varlığıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Borahan

Papara

2.882

Papara altın hesabımda bulunan kıymetli madenimi yaklaşık 1 aydır bozduramıyorum. Uygulama üzerinden “sat” tuşuna bastığımda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz....

papara-altin-hesabimdaki-varligima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Papara'da Kıymetli Maden İşlemleri Sürekli Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mete

Papara

3.763

Yaklaşık 3 haftadır Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler al-sat bölümünde hem altın hem de gümüş işlemlerim, 'Kıymetli maden işlemleri durduruldu' uyarısı nedeniyle tamamen engellenmiş durumda. Bu süre zarfında birikimlerimi değerlendiremiyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağdur oluyorum. Sor...

paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

paparada-kiymetli-maden-islemleri-surekli-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

3 Destek

Papara'da Değerli Madenlerimi Satamıyorum, Mağdurum!

İsmail

Papara

2.585

Papara hesabımda yaklaşık 4 aydır bulunan, toplam 89.000 TL değerindeki altın ve gümüş varlıklarımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına rağmen, değerli madenlerimi satamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden satış denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

Papara'da Gümüş Çekim İşlemi Haftalardır Yapılamıyor, Maddi Kayıp Yaşıyorum

Oguzhan

Papara

1.159

Papara hesabımda bulunan gümüş varlıklarımı yaklaşık 3 haftadır Papara mobil uygulaması üzerinden çekemiyorum. Her denememde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle gümüşümü satamıyorum. Sorun neredeyse her gün devam ediyor ve bu süreçte gümüş fiyatı yükse...