Papara

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. Papara'nın kapatılmasından yaklaşık üç gün sonra hesabıma giremediğimi fark ettim ve o gü...

Papara hesabımdaki paramı ekim ayından beri ne nakit olarak çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyem uzun süredir hesabımda bloke olmuş gibi duruyor. Herhangi bir güvenlik uyarısı veya kısıtlama bildirimi almadım, hesabımın neden bu şekilde kul...

Papara Black Card kullanıcısıyım ve hesabımda 16.000 TL bulunmaktadır. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren paramı kullanamıyor ve başka bir hesaba aktaramıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde sadece teknik çalışma olduğu, en kısa sürede iade işlemlerine başlanac...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...

31 Ekim’den bu yana Papara fiziksel kartıma yatırdığım paramı çekemiyorum. Kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle kartımdaki 2.500 TL’ye erişemiyorum. Kart numaramın sonu 1613 ile bitiyor. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ne zaman iade edileceği ko...

Papara hesabıma bağlı kartımdan 18 Kasım tarihinde ATM’den 289 TL çekmek istedim ancak ekranda “geçici bir süre için işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu denemelerimde de yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüş...

Papara Card hesabımda bulunan 4.104 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Papara’da çalışma olduğu bilgisi verildi ancak 31 Ekim tarihinden bu yana param içeride blokeli gibi duruyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Papara uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle kardeşimin hesabındaki paraya ulaşamıyoruz. Kardeşimin hesabı A**** Y***** adına kayıtlı ve uygulamaya Android telefon üzerinden girdiğimizde uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor, bu yüzden işlem yapamıyoruz. Hesapta para bulunuyor ve bu para...

Yaklaşık 15–20 gündür Papara hesabımdan paramı çekebilmek için banka hesabı eklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Papara’nın kendi sisteminin ikinci kez kapanıp tekrar açılmasından sonra bu sorun başladı ve o günden beri çözülemiyor. Hem iPhone üzerinden hem de Windows bilgisayarı...

31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama içi bildirimde, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli kararıyla ödeme hizmetleri ve elektronik para çıkarma izinlerinin iptal edildiği, bu nedenle tüm hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcıların bakiyelerinin güvenli şekild...

1811491146 numaralı Papara kullanıcısıyım. Papara hesabımda biri 21 Nisan’da, diğeri 24 Ekim’de aldığım iki adet gram altın bulunuyor. 01.11.2025 tarihinden beri bu gram altınları ne satabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmayı denediğimde “Kıymetli madenler işlemi durdurulm...

Papara bireysel hesabımda 31 Ekim’den beri hesap ekleme ve IBAN’a para gönderme özelliği kapalı görünüyor. Yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 3.600 TL bakiyeme erişemiyor, öğrenciyim ve paramı kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı, kısıtlama sebebi, mail, SMS ya da bildirim de almadım, dolayısıyla...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Papara hesabım üzerinden yapılan bir işlem iptal edildi ve bu işleme ait 6.500,30 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Uzun süredir bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği bilgisi verildi, ancak aradan ...

Papara fiziksel kartımda bulunan 21.761 TL bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Öğrenciyim ve bu para ile kira ve diğer zorunlu ödemelerimi yapıyordum, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de uygulama üzerinden yeni IBAN ekleyip para transferi...

Yaklaşık bir aydır Papara hesabımdan ATM üzerinden para çekmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “0 limit” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ATM’de limitim sıfır görünüyormuş gibi işlem yapamıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. K...

Papara yatırım tarafında yer alan kıymetli madenler hesabımdaki paramı aylar geçmesine rağmen hâlâ çekemiyorum. Papara’nın kapanma kararı almasının ardından kıymetli madenler hesabımdaki bakiyeyi çözmek ve çekmek istediğimde işlem sürekli beklemede kalıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgil...

Papara kişisel hesabımda bulunan 37.000 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır her gün denememe rağmen banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve yeni hesap ekleme işlemi de yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu tut...

Papara hesabımdan telefon üzerinden para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki haftadır sürekli hata uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İşlem sırasında sistem para çekme talebimi gerçekleştirmiyor ve herhangi bir açıklama da sunmuyor. Bu nedenle Papara hesabıma kayıtlı ...

Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanırken, bir gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı ve tüm işlemlerim durduruldu. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla bana herhangi bir uyarı veya açıklama iletilmedi. Şu an hesabımdaki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebil...

Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 70 TL gibi düşük bir tutarı dahi gönderemiyor...

Anneme ait Papara karta bağlı hesapta yaklaşık 5.400 TL bakiye bulunmasına rağmen, kasım ayının ilk haftasından bu yana ne başka bir hesaba transfer yapılabiliyor ne de ATM’lerden para çekilebiliyor. İşlem denemelerinde 'bankanızla görüşün' ya da 'yeterli bakiyeniz yok' şeklinde uyarılar alıyoruz ve...