IBAN’a Para Transferi Hatası Ve Çelişkili Bilgilendirme

Papara hesabımdan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.303 TL göndermek istiyorum ancak bugün içerisinde defalarca denememe rağmen “Hata: Bu IBAN’a para transferi gerçekleştiremezsin” uyarısını alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.

Papara’dan gelen bilgilendirme mesajlarında faaliyetlerin devam ettiği, sanal kart ve para transferi işlemlerinin yapılabildiği belirtiliyor. Ayrıca destek birimiyle görüştüğümde hesabımda yapılandırma olduğunu, buna rağmen IBAN’a para gönderebileceğimi söylediler. Hem bilgilendirme mesajları hem de destekten verilen bilgiye rağmen uygulama aynı hatayı vermeye devam ediyor.

Hesabımdaki kısıtlama veya yapılandırmanın ne olduğunu açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek, IBAN’a para transferi yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını ve bu çelişkili durum hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.