Papara Almond Muş Kartındaki Harçlık Paraya Ulaşılamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor



Papara Black kartımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda bulunan 4200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para çekemiyorum. Her işlem denememde “Bir hata oluştu, ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde aynı uyarı mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, blo...
Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımdaki 11.000 TL tutarındaki kendi paramı ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. Her gün Android uygulaması üzerinden denememe rağmen, “günlük limit” uyarısı çıkıyor ve 10 TL gibi düşük bir miktarı bile çekemiyorum. Hesabımda tüm kimlik doğrulama iş...

31/10/2025 tarihinden bu yana Papara Card’ım ile hesabımdaki 14.739 TL’yi çekemiyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Aynı zamanda Papara uygulamasında da “ekibimiz konuyla en kısa sürede ilgilenecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşt...

Papara’da sanal kart hesabım var ve yabancı uyruklu olduğum için vadesiz banka hesabım bulunmuyor. 1 Kasım’dan bu yana transfer işlemi gerçekleştiremi...

Ben müzisyen bir öğrenciyim ve hafta sonları çalışarak kazandığım harçlığımı Papara hesabıma yatırıyordum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım (0 5*********66) kapandı ve hesabımda bulunan 4.670 TL 35 kuruşuma ulaşamıyorum. Borçlarımı ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Yeni bir Ziraat ...

31 Ekim saat 23:00 civarında VakıfBank hesabımdan Papara hesabıma 2.095 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem VakıfBank tarafından başarılı şekilde tamamlandı ve Papara'nın ödemeyi aldığı banka tarafından da teyit edildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen bu tutar Papara hesabıma yan...
Yaklaşık 3 haftadır Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler al-sat bölümünde hem altın hem de gümüş işlemlerim, 'Kıymetli maden işlemleri durduruldu' uyarısı nedeniyle tamamen engellenmiş durumda. Bu süre zarfında birikimlerimi değerlendiremiyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağdur oluyorum. Sor...
Papara hesabımda 2 haftadır 2339 TL param bulunuyor ve hiçbir şekilde çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem IBAN yoluyla hem de diğer para çekme yöntemleriyle defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Hesabımdan para çıkarmak isterken herhangi bir uyarı veya bloke mesajı almıyorum, sadece iş...

27 Ekim’den bu yana Papara hesabımdaki 27.283,95 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. TR07**************************61 numaralı hesabımda, para çekmek istediğimde sürekli farklı bahanelerle işlemim engelleniyor. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Papara sanal kartımda bulunan 4.101,66 TL tutarındaki paramın iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş, transfer ya da ödeme işlemiyle ilgili sorun yaşadım ve param Papara hesabımda kaldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Papara Card’ımın (kart son 4 hanesi: 0389) ile yaklaşık 2 haftadır Akbank ATM’sinden para çekemiyorum. Her denememde “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Aynı şekilde, IBAN üzerinden para göndermeyi de denedim fakat yine aynı hata ile karşılaştım. Hesabım şu anda aktif ve bakiyemde yeterli ...

Papara Lite Card kullanıcısıyım. Hesabımda 964 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu parayı çekemiyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana Türkiye Merkez Bankası tarafından hesabımın kapatıldığı veya kısıtlandığı söylendi. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair net bir...

Papara mobil uygulamasında bulunan madeni hesabımda altın ve gümüş varlığım bulunuyor. Kasım ayı boyunca bu varlıklarımı çekmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kıs...

Papara Card’ım ile ilgili olarak, Papara’nın işlevini sonlandırmasından bu yana hesabıma IBAN yoluyla para gönderemiyorum. Hesabımda 562,01 TL bekleyen tutar bulunuyor ve iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için Papara’nın telefon numaraları...

Papara hesabım ve Papara kartımla bugün işlem yapmak istedim. Kartımın son 4 hanesi 1966’dır. Önce kartımı kullanarak bir sipariş oluşturmak istedim fakat siparişi oluşturamadım. Ardından paramı başka bir karta aktarmak istedim, ancak hata mesajı aldım ve transfer işlemini gerçekleştiremedim. Parayı...
Papara Gray Kart’ımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen hem para çekemiyor hem de alışverişlerde kullanamıyorum. Özellikle Lezzy Döner’de POS cihazında ödeme yapmaya çalıştığımda kartım sürekli reddediliyor. Kartımın son dört hanesi 7264’tür. Kartım uygulamada açık ve ...
Papara Card hesabımda bulunan 4.600 TL, yaklaşık 20 gündür tarafıma iade edilmiyor. İşlem numaram: 1722882479. Bu süre zarfında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin TMSF tarafından yönetildiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı cevabını aldım. Parama acil olarak ihtiyacım va...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır para çekmeye çalışıyorum. Papara hesabımda 4.780 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı amcamın Enpara hesabına IBAN üzerinden çekmek istiyorum. Ancak her denememde “Hata oluştu, müşteri hizmetlerimiz konuyla ilgileniyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

Papara Card hesabımda yaklaşık 1 aydır 200 TL bakiyem bulunmasına rağmen IBAN üzerinden para transferi yapamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın devlet kararıyla kapatıldığını ve bu nedenle işlem yapamadığımı söylediler. Ancak hesabımın tekrar açılıp aç...

2025 yılı başında Papara üzerinden açmış olduğum altın hesabımda 7,90 gram altın bulunmaktadır. Yaklaşık 30 gündür hesabımdaki altınları çekmek veya satmak istediğimde “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” hatası ile karşılaşmakta ve hesabımdaki varlıklara erişimim engellenmektedir. Bu süreçte P...

Yaklaşık 17 gündür altın hesabımdan para çekmeye çalışıyorum ancak sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemi hem mobil uygulama hem de internet üzerinden denedim, fakat her seferinde aynı h...

31 Ekim'den bu yana Papara mobil uygulaması ve Papara Card üzerinden işlem yapamıyorum. Özellikle Papara hesabımdan başka bir banka hesabıma para yatırmaya çalışırken "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu pro...