to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çanakkale 17 Burada Pandora Yetkililerine çokça teşekkür ederim mağaza müdürü ve çalışanlar güler yüzle ürünümü değiştirdiler ve gayet ilgili davrandılar yaklaşık 15 gün içinde problemim çözülmüş oldu🙏🏻"
3 Eylül 2025 tarihinde Pandora'nın resmi internet sitesinden “Kuba” model bileklik satın aldım (Sipariş numarası: pndtr00368393). Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen, bilekliğin sağında ve solunda yer alan “Pandora” yazısı kısmında belirgin sararmalar oluştu. Bilekliği kullanırken her zaman özen ...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Forum AVM'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik ve charm setini çok az kullanmama rağmen ürünler kısa sürede karardı. Toplamda yalnızca bir iki kez takmış olmama rağmen hem bileklik hem de charmlar ciddi şekilde renk değiştirdi. Ürünlerim garanti kapsamında olması...
22.07.2025 tarihinde Pandora resmi mağazasından pndtr00352363 numaralı siparişimle aldığım gümüş zincir kolyede, sadece 3 ay içerisinde belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Ürünü düzenli kullandım ve herhangi bir özel bakım uygulamadım. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettiğimde, renk değişimini...
Pandora resmi mağazasından satın aldığım 3 taşlı altın kaplama yüzükte, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk solması meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak Temmuz ayında bu sorunla karşılaştım. Elimde fatura ve garanti belgesi gibi tüm belgeler mevcut. Sorunumla ilgili o...
24 Nisan 2023 tarihinde Eskişehir Espark Pandora mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye satın aldığım rose Gold bileklikte kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü, sertifikasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve yaşadığım sorunu ilettim. Satış sırasında ürünün kalitesi özellikle vurgulanmış ve her...
4 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Pandora mağazasından aldığım yüzük, henüz 2 hafta bile olmadan karardı ve renk attı. Ürünün garantisi ve fişi elimde mevcut. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. O gün mağazadan toplamda 7.600 TL’lik alışveriş ya...
Nisan ayında Konya En Tepe Pandora mağazasından Moments Bangle model bileklik satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, özenli şekilde kullandım; kesinlikle deniz, havuz veya suyla temas ettirmedim. Temmuz ayında bilekliğin rengi siyaha dönmeye başladı ve uzun süre kullanmadığım halde bu sorun ...
2023 yılında Marmaris’teki Pandora mağazasından yaklaşık 3 bin TL’ye kalpli bir yüzük satın aldım. Yüzüğün garantisi olmasına rağmen, su ile temas ettikten sonra henüz 1 yıl dolmadan üzerindeki Gold rengi tamamen attı. Şu anda ürün 2 yıldır kullanılmaz durumda ve görsel olarak da oldukça kötü görünü...
28 Ağustos’ta Pandora’dan internet üzerinden 2.799 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Kargoyu açtığımda, ürünün kalp kısmının renginin tuhaf olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, sadece kontrol ettikten sonra bilekliği tekrar poşetine koyup 29 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ürün incelendik...
Pandora Moments bilekliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol’daki Pandora satış mağazasından, #9553979730 sipariş numarasıyla satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce bilekliğin Gold kısmında renk atması ve kararma problemi yaşamaya başladım. Özellikle Gold kısmı için fazladan ücret ödeyere...
Pandora Moments Heart Clasp Snake Chain Bracelet model bilekliği 28 gün önce M1 Real AVM'deki Pandora mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca özel günlerde ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde bileklikte kararma ve renk değişimi meydana geldi. Elimde fatura ve garanti belgesi bulu...
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim..."
22 Ağustos 2025 tarihinde Symbol AVM’deki mağazanızdan hediye olarak gelen Pandora bileklik ve charmı, kararsız kaldığım için bir kez değiştirdim. Ancak yeni seçtiğim charm da içime sinmedi ve yaklaşık 1,5 gün sonra, yani 24 Ağustos’ta tekrar değişim için mağazaya gittim. Ürünü hiç takmaya fırsatım ...
29.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Pandora mağazasından sipariş no: TR1006219814001036 ile gümüş renk bir bileklik satın aldım. Bilekliği aldığım günden bu yana hiç çıkarmadan kullandım. Ancak sadece 1 ay içinde bilekliğin üzerinde ciddi çizilmeler oluştu. Pandora'yı tercih etme sebebim,...
Pandora Ankamall mağazasından yaklaşık iki yıl önce taşlı tamtur yüzük satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bir süre sonra yüzükte ciddi renk değişimi oluştu ve boyaları attı. Satın alma sırasında herhangi bir garanti bilgisi hatırlamıyorum, elimde fatura da yok. Ödediğim tutar iki bi...
2023 Aralık ayında Akasya AVM Pandora mağazasından nişanlıma hediye olarak alınan kolye ve küpe setinde, satın aldıktan yaklaşık bir yıl içinde ciddi bozulma ve renk değişimi yaşadık. Ürün altın kaplama olarak, asla kararma olmayacağı belirtilerek satılmıştı ve garanti kapsamında olduğu özellikle vu...
2023 Aralık ayında Akasya AVM Pandora mağazasından nişanlıma hediye olarak alınan kolye ve küpe setinde, satın aldıktan yaklaşık bir yıl içinde ciddi bozulma ve renk değişimi yaşadık. Ürün altın kaplama olarak, asla kararma olmayacağı belirtilerek satılmıştı ve garanti kapsamında olduğu özellikle vu...
Zorlu mağazanızdan 30.04.2025 ve 09.05.2025 tarihlerinde kolye, charm ve bileklik alışverişi yaptım. Daha önce de alışverişlerim oldu fakat 09.05.2025 tarihinde almış olduğum kolyede, eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere, tam klips yerinde aşırı bir kararma ve kolyenin renginde değişme mevcutt...
Sayın Yetkili, Pandora mağazasından 19 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım yüzüğün kısa sürede renk attığını ve kaplamasının soyulduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağazanıza başvurduğumda kaplama sorunlarının garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Tüketici olarak 6502 sayılı T...
2025 anneler günü, yani birkaç ay önce üç tane charm bilekliği aldım biri kendim için ikisi hediyeydi. Anneme aldığım ortası kalpli olan takılması da zor bir modeldi. Dolayısıyla annem aylardır toplasak 10 kez takmış takmamıştır suya falan girmek de neymiş özel zamanlarında takıp çıkardı yani. Bense...
02/01/2025 tarihinde vermiş olduğum PNDTR00216809 numaralı siparişimde, 'kalp kanatlı sallantılı charm' ürünümde belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Havuz, su, deterjan gibi etkenlere dikkat etmeme rağmen bu sorun oluştu. Mağazanıza götürüp destek istediğimde, 'İlgilenemeyiz, sizin hatan...
Ben orijinal Pandora aldım ve Pandora'm 3-4 gün içinde karararak kolumda yeşil ile mavi arası, su yeşili gibi bir iz oluşturdu. Orijinal olmasına rağmen bu kadar hızlı kararmasının normal olmadığını düşünüyorum. Havuza ya da denize girmedim, düşebileceği durumlarda onu çıkarıp girdim. Modeli taşlı v...
