Pandora'dan Aldığım Yüzük Kısa Sürede Karardı, Mağazaya Ulaşamıyorum

4 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Pandora mağazasından aldığım yüzük, henüz 2 hafta bile olmadan karardı ve renk attı. Ürünün garantisi ve fişi elimde mevcut. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. O gün mağazadan toplamda 7.600 TL’lik alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerimin hepsi paketlerinde ve yüzüğün acilen değiştirilmesini ya da iade kuponu verilmesini talep ediyorum. Ürün ve fiş görsellerini de ekleyebilirim. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.