to read complaints and reviews, or file yours. 
02/01/2025 tarihinde vermiş olduğum PNDTR00216809 numaralı siparişimde, 'kalp kanatlı sallantılı charm' ürünümde belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Havuz, su, deterjan gibi etkenlere dikkat etmeme rağmen bu sorun oluştu. Mağazanıza götürüp destek istediğimde, 'İlgilenemeyiz, sizin hatanız' denildi. Oysa ki ürünü dikkatli kullandım. Pandora'dan birçok ürünüm var; yüzük, küpe, kolye gibi hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Ancak rose charmda bu sorun oldu ve benimle ilgilenilmedi. Gerçekten çok üzüldüm. Temizleme suyu da mevcut, onunla da temizledim ama geçmedi. Ürünümün garantisi de devam ediyor. Fotoğraflarını aşağıya ekleyeceğim. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ürünlerinizi çok seviyorum ve sürekli kullanıyorum, fakat bu yaşadığım sorunda aldığım geri dönüş beni çok üzdü.
29/04/2025 tarihinde Pandora.net üzerinden ressam paleti sallantılı charm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve zaman zaman su teması oldu. Ancak bugün charm'ın karardığını fark ettim. Aynı koşullarda kullandığım ve yaklaşık 2 yıl önce aldığım başka bir charmda böyle bir sorun yaşamamıştım....
19.02.2025'de Sevgililer Günü hediyesi olarak 41 burda Pandora'dan almış olduğum yüzük, henüz iki ay kullanılmışken renk attı. Üründe oluşan renk atmasını, kullanılan kremden olabilir vs vs gibi şeyleri bahane sayarak garantinin karşılaşamadığına dair bir evrak istediğimde ise böyle bir evrak yok di...
22.07.2025 tarihinde Pandora resmi mağazasından pndtr00352363 numaralı siparişimle aldığım gümüş zincir kolyede, sadece 3 ay içerisinde belirgin bir renk değişimi meydana geldi. Ürünü düzenli kullandım ve herhangi bir özel bakım uygulamadım. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettiğimde, renk değişimini...
2024 yılbaşında Rose Gold Pandora yüzük aldık. Kullanmaya başladıktan sonra temizleme suyunu kullanmamıza rağmen taşı solmaya başladı. Ankara'da Pandora mağazasına götürdüğümüzde, onlar da tekrar suyla parlatmaya çalıştı. Olmayınca kullanıcı hatası olduğunu ve taşın bir yerlerde sürtüldüğünü söyledi...
Tam 1 sene önce aynı problemi yaşayıp başka bir mağazadan değişimini sağladığım ürün için 23 Temmuz tarihinde Bağdat Caddesi mağazasına gittim. Ürün rose kaplama bir ürün orada çalışan birine gösterdiğimde kendisi de bunun bir kararma olmadığını, aşınma/kaplama atması olduğunu onayladı. Yöneticisine...
Yorumlar