Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mücevher Alınan Altın Kaplama Takı Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Destek Vermiyor

profile
12 Ağustos 2025 14:40
2.104

2023 Aralık ayında Akasya AVM Pandora mağazasından nişanlıma hediye olarak alınan kolye ve küpe setinde, satın aldıktan yaklaşık bir yıl içinde ciddi bozulma ve renk değişimi yaşadık. Ürün altın kaplama olarak, asla kararma olmayacağı belirtilerek satılmıştı ve garanti kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Buna rağmen, ürün kısa süre içinde yeşillenmeye ve adeta bijuteri ürünleri gibi görünmeye başladı.

Ürünün bakımını ve temizliğini defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumuzda ise garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 10.000-15.000 TL gibi yüksek bir bedel ödenmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi ve markanın ilgisiz yaklaşımı bizleri son derece mağdur etti.

Pandora’dan, altın kaplama ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Çağla
Çağla
15 Ağustos 2025 11:09

Hala cevap ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:44
2.241
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Kolye Kararması Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
21 Temmuz 2025 15:55
1.661
Pandora Kolye Kararması Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz

profile
05 Mayıs 2025 11:44
1.532
Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz
Pandora Mücevher Kolye Hızla Karardı, Çözüm Bekliyoruz
+4

profile
28 Temmuz 2023 14:20
6.095
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
Pandora Mücevher Aldığım Charm Bileklik 1 Gün İçerisinde Tamamen Aşındı
+2
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 17:05
1.483
Satın Alınan Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Alınan Kolyenin Kısa Sürede Kararması Ve Mağaza İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz