to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Mücevher Bilekliğimde Renk Değişimi Ve Yetersiz Çözüm
Nisan ayında Konya En Tepe Pandora mağazasından Moments Bangle model bileklik satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, özenli şekilde kullandım; kesinlikle deniz, havuz veya suyla temas ettirmedim. Temmuz ayında bilekliğin rengi siyaha dönmeye başladı ve uzun süre kullanmadığım halde bu sorun ortaya çıktı. Diğer aldığım sarı kalp klipsli Pandora bilekliğimde hiçbir sorun yaşamadım.
Sorun sonrası ürünü En Tepe mağazasına teslim ettim. Bugün mağaza tarafından arandım ve ürünün deniz/havuzda kullanılmaması gerektiği, temizleme kiti kullanabileceğim ve ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ancak ürünü sadece günlük kullanımda kullandım ve satılırken verilen garantinin arkasında durulmadığını düşünüyorum.
Ürünün düzeltilmesini, eğer mümkün değilse değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazadan bana sadece ürünü teslim alabileceğim ve temizleme kiti kullanmam gerektiğiyle ilgili bir bilgi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
