Pandora Mücevher Samsun Piazza Mağazası Şikayeti

07.05.2026 Tarihinde Samsun Piazza Pandola mağazasından Gold renk yüzük aldık 5149₺ ödeme yaptık daha sonrasında yüzüğü hiç kullanmadan gümüş renk Taç yüzük ile değiştirdik aradaki ücret farkı olan 1040₺ tarafımıza iade edilmedi daha sonra yüzüğü kullandığım ilk gün kararma yaptı 12.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Pandora mağazasına gittim satış sorumlusu kesinlikle değişemeyeceğini söyledi ben iade talebinde bulunmadım sadece değişim talebinde bulundum kullanmadığım bir ürünün kararıp kararmayacağını da göremem açıkçası olan giden parama oldu ben yüzüğün herhangi bir ödeme olmadan toplamda ödediğim 5149₺ ye oldu ben yüzüğün ilk aldığım modelle değişimini talep ediyorum mağaza satış sorumlusu sarı saçlı hanımefendiden de şikayetçiyim bize istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi ben değişim yapamam solüsyon alın dedi. Konu hakkında destek rica ederim aksi takdirde THH ye gideceğim