to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Pandora olan Moments ışıltı ay klipsi yılan zinciri bilekliği satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü işyerime sipariş verdim ve bilekliği elime ulaştıktan sonra 24 Aralık’tan sonra en fazla 15–20 gün kullanabildim. Kısa süre sonra bilekliğin kilidi kendi kendine açılmaya başladı, başta çok önemsemedim ancak sorun sık sık tekrarlayınca Pandora mağazasına götürdüm.
Mağazada ürünün kilidinde problem olduğunu, ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine bilekliği 28 Ocak’ta incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı, ürünü aynı şekilde, yani kilidi bozuk halde geri gönderecekleri bilgisi verildi. Ben ürünü tamir ettirmek istediğimi belirttiğimde ise bana sadece iade ve değişim seçeneklerinin bulunduğu, tamir seçeneği olmadığı söylendi.
Kısa sürede ve çok az kullanımda kilidi bozulan bir Pandora bilekliğe “üretim kaynaklı sorun yok” denilmesi ve bu kadar ilgisiz yaklaşılması beni hem marka hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün kilit arızasının giderilmesini, tamir veya ayıplı ürün kapsamında hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve çevreme bu deneyimimi aktaracağımı belirtmek isterim.
Pandora Moments bilekliği yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram #9626659403. Bilekliğin klips kısmı bozulduğu için, ürün durup dururken bileğimden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreçte Pandora mağazasıyla ile...
Trendyol’un Pandora sayfasından 27 Kasım 2023 tarihinde bileklik satın aldım. 4 Aralık 2023 tarihinde siparişim teslim edildi. Geçen hafta bilekliğimin taşının düştüğünü fark ettim. Öncelikle en yakın Korupark Pandora mağazasını aradım fakat internet alışverişinde yardımcı olamayacaklarını söyledile...
Merhaba, Trendyol üzerinden Pandora mağazasından satın aldığım Moments Kalp t Çubuklu Zincir Bileklik ürünümün zinciri koptuğu için Pandora mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanı, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için işlem yapamadıklarını, ancak incelemeye gönderildiğinde ürün tamir edilebiliyorsa...
Trendyol üzerinden Pandora mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım ve garantisi devam eden Pandora bilekliğim kısa süre içinde önce karardı, ardından da koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kararması hem de kopması, garantili olmasına rağmen beni oldukça mağdur etti. Ürünü incelemeye gönderebilme...
Merhaba, Trendyol Pandora Mağazasından Bangle Açık Bileklik ürününü aldım. Bir süre sonra ürünün bir adet klipsi düştü ve kayboldu. İlk iş bulunduğum şehirdeki Pandora Mağazalarına gitmek oldu. Ürünü Trendyol Pandora Mağazasından aldığım için yardımcı olamayacaklarını Trendyol mağazası ile görüşmem ...
Yorumlar