to read complaints and reviews, or file yours.
11.01.2025 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından aldığım bilekliği çok az kullanmama rağmen zincir kısmından k...optuğu için mağazaya götürdüm. Ürün daha 6–7 kez takılmışken kalın zincirinin bu şekilde kopması bana göre üretim hatası olmasına rağmen, mağaza sadece klips kısmının garanti kapsa
18.12.2024 tarihinde TR1006142879009147 numaralı siparişimle satın aldığım 14 ayar altın kaplama Pandora Moments Kalp Kl...ipsli Yılan Zincir bileklik, daha 1 yıl dolmadan kararmaya başladı. Yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek özellikle altın kaplama tercih ettim ki kararma sorunu yaşamayayım; bilekliği çok d
Nisan 2025’te Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından “Pandora Moments Heart Closure” model bileklik satın aldım. Ür...ün alınırken özellikle 2 yıl garantili olduğu, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bilekliğin açma kapama kısmında sorun yaşıyorum; kendiliğinden a
05.04.2025 tarihinde Pandora marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık iki ay önce bilekli...ğim aniden koparak kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Ankara Armada AVM’deki Pandora şubesine giderek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanı ü
"Merhaba Pandora müşteri temsilcisi maille dönüş yapıp çözümü hızlandırdı ve iademi gerçekleştirdiler mağazayla da iletişime geçtik oradaki görevli personel de iade sürecini başlatarak çözümü sağladılar. Teşekkürler"
27 Mart’ta Ankara Armada AVM’deki Pandora mağazasından Rapunzel karanlıkta ...parlayan çalı çiçeği charm ve ışıltılı Kelebek yüzük satın aldım. Daha sonr
Pandora Ankara MetroMall AVM mağazasından 13.10.2025 tarihinde erkek gümüş bileklik satın aldım. Bir süre sonra bilekliğ...in takma aparatının bulunduğu klips bölgesinde, bileğimde sürekli ve normal şekilde takılı olmasına rağmen, darbe alması mümkün olmayan bir noktada eğilme meydana geldi. Ürünün gar
Pandora Panora AVM Ankara mağazasından yaklaşık 3–4 ay içinde iki kez klipsli charm satın aldım. İkisini de kısa süreli ...kullanımlarda bileğimdeyken kendi kendine açılıp düşmesi sonucu kaybettim. Charmların klips mekanizmasının sağlam olması gerektiğini düşünürken, ikisini de bu şekilde kaybetmem hem
11.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Pandora mağazasından eşimin doğum günü için Family Tree Heart Clasp Snake ...Chain Bracelet ve Glow in the Dark firefly dangle charm ürünlerini satın aldım. Toplam 7.897 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler kutusundan dahi çıkarılmadı, hiçbir
Pandora’dan aldığım bileklik ve charm ile ilgili olarak hem ürün kalitesinden hem de mağaza çalışanının tutumundan dolay...ı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerde kararma sorunu yaşadım ve bu durum üzerine bugün Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasına gittim. Mağazaya sorunu iletmek ve destek
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından 13 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak 4 ad...et charm ve bir adet solüsyon almış. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında, 4 adet charm için 12.272 TL ve 1.000 TL de solüsyon bedeli kredi kartından tek çekim olarak ödenmiş. Yaş
Ankara Ankamall Pandora mağazasından 27.07.2025 tarihinde Gold/altın kaplama bir yüzük satın aldım. Ürünü düzenli ve nor...mal kullanımda takmama rağmen yaklaşık 2. Ayın sonunda yüzükte belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlatarak değişim talebinde bulun
14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Pandora mağazasından kolye, yüzük ve küpe olmak üzere üç ürün satın aldım. Aldı...ğım tam tur taşlı yüzüğün üzerinden çok kısa süre geçmesine rağmen taşlarından biri düştü ve ben de 23 Aralık’ta yüzüğü mağazaya teslim ederek işlem yapılmasını istedim. Aradan ya
12.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından tek faturada üç parça ürün satın aldım. İki ürün hediye, bir ...ürün ise kendimiz için alındı. Satın alma esnasında her bir ürün için ayrı ayrı değişim yapabileceğimiz özellikle belirtilerek, değişim fişleri de ürünlere ayrı ayrı olacak şekilde
17.12.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Pandora mağazasından hediye etmek üzere 4.800 TL tutarında bir bileklik ve charm... satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani üzerinden sadece bir gün geçmişken ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları iade kabul edilmediğini
12 Aralık Cuma günü saat 16:50 civarında Ankara Gordion AVM’deki Pandora mağazasını, yaklaşık 3 aydır peşinde olduğum gü...neş ve ay tılsımını ayırtmak için aradım. Ancak telefondaki mağaza çalışanının tavrı son derece saygısızdı ve konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Uzun süredir almak için uğ
26.11.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Pandora mağazasından 7.453 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında öz...ellikle taksitli ödeme yapmak istediğimi belirttim, mağaza personeli de işlemin taksitli olarak çekileceğini söyledi. Ancak birkaç gün sonra Akbank kredi kartımı kontrol ettiğimde,
Pandora Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım bileklikle ilgili üretim hatası olduğunu düşündüğüm için garanti kapsam...ında mağazaya başvurdum. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında sorun yaşadım. 5 gün önce mağazaya giderek sorunu ilettim. Ancak mağaza müdürü, bilekliğimi hiçbir
28.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasından eşime bir kolye ve ucu satın aldık. Satın aldıktan sadece... 2 gün sonra kolyenin ucunda kararma meydana geldi. Aynı ürünü bir arkadaşımız da kullanıyor ve onun ürününde hiçbir sorun yaşanmadı. 5. Gün mağazaya gidip durumu ilettik; mağaza m
Nisan ayının sonunda Mersin Forum AVM Pandora mağazasından “Kayan Yıldızlar” model altın kaplama bir yüzük satın aldım. ...Yüzüğü toplamda sadece 5 kez kullandım. Ancak Mayıs ortasında, çok az kullanmama rağmen yüzüğün kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim
23.10.2025 tarihinde Ankara Panora Pandora Mağazası’ndan aldığım kolye, yüzük ve küpeyi iade etmek istedim. Ürünleri sat...ın alırken mağaza çalışanları bana 14 gün içinde değişim veya iade hakkım olduğunu belirtmişti. Ancak iade talebim mağazada, iadelerin sadece aynı gün içinde yapılabileceği gerekçe
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Pandora satıcısından “Me ince halka bileklik” aldım. Ürün 2 yıl garantili ve sertifikal...ı olarak tarafıma ulaştı. İlk aldığım günden beri bilekliğin bir halkasında tam kapanmama sorunu vardı, ancak son zamanlarda bu problem daha da arttı ve halka tamamen açılır hale g
03.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazanızdan yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığ...ım ve 3500 TL ödediğim kolyemin kırılması nedeniyle mağazanıza başvurdum. Kolyede hiçbir çekme veya darbe olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı. M
Mart 2023’te doğum günümde hediye olarak Pandora Ankara Ankamall mağazasından alınan bir bileklik tarafıma verildi. Anca...k bileklik bileğime küçük geldiği için hediye çekim ile mağazaya değişim yapmak üzere gittim. Mağaza çalışanları, bilekliğin zamanla açılacağını ve bollaşacağını belirterek değişim