to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde sabah 07.00’de Bursa’dan kalkan Pamukkale Turizm otobüsüyle İzmit’e yolculuk yapıyorum. Başiskel...e’de yol üzerinde uygun bir noktada inmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana bunun yasak olduğu, sadece Gölcük veya İzmit otogarda inebileceğim söylendi. Ancak başka otobüs firmala
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de Manavgat’tan İstanbul Esenler’e hareket eden, 35 PK 517 plakalı Pamukkale Turizm o...tobüsüyle yaptığım yolculukta, yolcu ihtiyaçlarının karşılanması ve mola sürelerinin yönetimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3N6ZD347, koltuk numaralarım ise 21 ve
06 Temmuz 2026 tarihinde 00.30 Manavgat–İzmir seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 35 msc 71 plakalı, 4526173 sefer num...aralı otobüse bindim. Temmuz ayında, hava zaten son derece sıcak olmasına rağmen, sadece bir yolcu üşüyor diye otobüsün kliması tamamen kapatıldı. Yaklaşık 40 derece sıcakta yolcul
4 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 21.30 Didim–Ankara Pamukyol seferinde 17 numaralı koltuk yolcusu olarak... çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Muavin son derece ilgisiz, saygısız, sinirli ve özensizdi. Üstelik hijyen kurallarına hiç dikkat etmiyordu; burnunu karıştırdıktan sonra se
Pamukkale Turizm ile 05.07.2026 tarihinde saat 17.32’de Denizli'den Isparta'ya yaptığım yolculukta genel olarak firmadan... memnun olmama rağmen, yolculuk konforunu ciddi şekilde bozan bir durum yaşadım. Sefer boyunca muavin ile şoförün kendi aralarında oldukça yüksek sesle konuşmaları ve adeta muhabb
25.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Pamukkale Turizm gişelerine giderek Antalya/Manavgat’tan Ankara’ya dönüş bileti satın a...lmak istedik. İçimizden bir kişi engelli olduğu için, bir engelli bir de normal olmak üzere toplam iki kişilik bilet alımı yaptık ve ödememizi kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçe
29.06.2026 tarihinde saat 21.30’da İstanbul–Marmaris seferinde Pamukkale ile yolculuk yaptım. Yaklaşık on iki saat boyun...ca klima son derece düşük ayarda çalıştırıldı ve adeta soğuk hava deposunda yolculuk etmiş gibi hissettik. Yaz ayı olmasına rağmen herkes şort ve tişörtle yolculuk yapıyorken bu ka
05/07/2026 tarihinde saat 11.00 İstanbul Harem çıkışlı Bursa seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yapıyorum. Şu an sa...at 11.17 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi ve klimalar kapalı olduğu için, dışarısı yaklaşık 36 dereceyken otobüsün içinde resmen kavruluyoruz. Görevlilere durumu sorduğu
"6 ve 11 Temmuz İzmir İstanbul için Pamukkale kullandım, mola süresi normaldi ve anketlere olumlu cevap verdim, yıllarca bu şirketi kullanırım, İzmir den İstanbul a her şey çok iyi, İstanbul dan hareket düşündürücü oluyordu ama bu sefer iyiydi, uyarıları dikkate aldığı ve anketle de sorduğu için çok teşekkür ediyorum"
5 Temmuz gecesi Pamukkale Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek için saat 02.00 kalkışlı, plakası 35 czm... 192 olan araca eşim, ben ve iki kızım için bilet aldım. Kızlarımın biri 1,5 yaşında, diğeri 5,5 yaşında. Sistemde yan yana 3 ayrı yer kalmıştı, durumu görevlilere anlattık. 1 numa
4 Temmuz Cumartesi günü saat 14.00’te Pamukkale Turizm ile Edremit’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta hem otobüs içindek...i personelin tutumu hem de şehir içi servis hizmeti nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece suratsızdı ve yolcularla tersleyerek, kaba
04.07.2026 tarihinde saat 13.30’da Bodrum’dan İstanbul Esenler’e, Pamukkale Turizm’e ait 34 td 2561 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Yolculuk boyunca 8 saatte sadece 5 dakika mola verildi, bu kadar uzun bir yolculuk için bu sürenin kesinlikle yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca otobüsün içi yolc
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.45’te Pamukkale Turizm’in Küçükkuyu–Fethiye seferine 26, 27 ve 28 numaralı koltuklarla a...ilece bindik. Yaklaşık 11 saat süren bu yolculuk boyunca ne bir yemek molası ne de temel ihtiyaçlar için bir duraklama yapılmadı. Çoluk çocuk bu kadar uzun bir yolculuğun tek bir m
3 Temmuz Cuma günü Pamukkale Turizm ile Bursa’dan Antalya Manavgat’a, plakası 45 k 955 olan otobüsle seyahat ettik. Daha... yolculuk öncesinde, aile olarak bavullarımızın karışmaması için hepsinin yan yana yerleştirilmesini özellikle rica etmemize rağmen, görevli personel bu uyarımızı dikkate almadı ve
Pamukkale Turizm ile yaklaşık 6,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Bu kadar uzun bir yol olmasına rağmen hiçbir şekilde y...emek molası verilmediğini bizzat yaşayarak öğrendim. Yola çıkarken firmanın bu mesafede standart olarak yemek molası vereceğini düşünerek herhangi bir hazırlık yapmamıştım. Sefer
Pamukkale ile bugün saat 13:30’da İzmir’den Bursa’ya olan seferinizde yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca bir kadın yol...cu, kulaklık takmadan ve son derece yüksek sesle görüntülü konuşma yapıyor. Muavin kendisini uyarmasına rağmen kadın yolcu konuşmaya aynı şekilde devam etti, sesini kısmadı. Daha s
3 Temmuz saat 20:00’de Antalya’dan İstanbul’a hareket eden 41 TT 944 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle ilk defa yolcul...uk yaptım. Yolculuk sırasında özellikle muavin Gökhan Ceviz ve yanındaki şoförün tavırları beni son derece rahatsız etti. Otobüste sorduğum sorulara bağırarak ve ters bir şekilde
04.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-Aydın seferini yapan 06.30 otobüsü için bilet aldım. Otobüs terminalde ol...masına rağmen perona ancak 06.45’te giriş yaptı ve 06.52’de otogardan çıkış yaptı. Yaşanan bu ciddi rötarın sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, bilgi verme
4 Temmuz 2026 gecesi Pamukkale Turizm ile Burhaniye’den Aydın’a gitmek için aldığım ve sonrasında ertelettiğim, PNR numa...rası 41H6R5M6 olan bilete ait seferde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 02:00’de Burhaniye’den kalkması gereken otobüs için durakta beklemeye başladım, ancak saat 04:30 o
03.07.2026 tarihinde saat 16.55’te Alibeyköy–Akçay seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Kardeşim benden önce ot...ogardaydı ve görevlilere en fazla 2 dakikaya geleceğimi söyleyip beklemelerini rica etmesine rağmen, bekleyemeyeceklerini söyleyip otobüsü hareket ettirmişler. Ben otogara yalnızca
Pamukkale Turizm ile hemen hemen her hafta Fethiye – Aydın arası yolculuk yapıyorum. Yıllardır da evime en yakın nokta o...lduğu için her zaman Çiftlik Kavşağı’ndan biner, dönüşte yine Çiftlik Kavşağı’nda inerim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bugün ise 02.07.2026 tarihli saat 20:00'de Aydı
02 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ezine–Milas seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir soru...n yaşadım. Muhabir olarak görev yapan personel yolculuk boyunca görevini yerine getirmedi, hatta önümdeki koltukta uyudu. Mola sırasında tuvalete gitmek için araçtan indim, ancak
2 Temmuz 2026 tarihinde Ankara–Denizli 08.00 seferinde, Pamukkale Turizm otobüsünüzde 33 ve 34 numaralı koltuklarda aile...mle birlikte yolculuk yapıyorduk. Kaplanlar’da durduğumuz esnada 9 yaşındaki çocuğumun tuvaleti geldi ve anons geçildiği sırada tuvaletteydi. Buna rağmen şoför, “Ben bunları mı bek
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Pamukkale firmasıyla Denizli’den İzmir Otogarı’na geldim. Otogara vardıktan... sonra sadece servis hizmetinden faydalanmak istedim ve servislere ayrılan bölüme geçtim. Duvarda servislerin her yarım saatte bir kalktığına dair bilgilendirme yazıyordu, bu bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
