Klimasız Otobüste Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

06 Temmuz 2026 tarihinde 00.30 Manavgat–İzmir seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 35 msc 71 plakalı, 4526173 sefer numaralı otobüse bindim. Temmuz ayında, hava zaten son derece sıcak olmasına rağmen, sadece bir yolcu üşüyor diye otobüsün kliması tamamen kapatıldı. Yaklaşık 40 derece sıcakta yolculuk yapmak zorunda bırakıldık.

Sıcaktan bunaldığımızı, otobüs içinde durulamayacak hale geldiğini defalarca ilettim. Buna rağmen klima kesinlikle açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “uyarıyoruz” denildi ancak şoför ve personel hiçbir şekilde klimayı tekrar çalıştırmadı ve yolculuğun geri kalanında ciddi anlamda mağdur olduk.

Hem yaşadığım sağlık riski hem de bu ilgisiz ve umursamaz tutum nedeniyle bilet ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.