Pamukkale Turizm pamukkale otogar

29 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm ile Akçay–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Saat 04.30’da Akçay Otogarı’ndan bindiğim otobüsten, yaklaşık 07.54 civarında İzmir Otogarı’nda indim. 184725902 referans numaralı biletimle 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İzmir Otogarı’na geldiğimizde muavinin...

Bugün Ankara AŞTİ Otogarı'nda, Pamukkale Turizm’in saat 08:00 Ankara–Didim seferine hizmet veren otobüsün görevli personeline, bölüm sorumlusu tarafından yolcuların içinde etik olmayan ve azarlar bir üslupla konuşulması ve davranılması bende büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Görevli personelin, ...

27 Kasım 2025 tarihinde annem için aldığım Antalya–Afyonkarahisar gidiş-dönüş Pamukkale Turizm biletinin gidiş kısmında 12.30 seferinin iptal edildiğini bize hiçbir şekilde bildirmediler. Sefer iptalini tamamen tesadüfen, uygulamadan kontrol ederken fark ettim. Eğer ben kontrol etmesem annem otogara...

23 Kasım saat 23:15 Afyon’dan Bodrum’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta bagajımda bulunan yiyecek ürünlerim Bodrum’a vardığımızda kayboldu. Otobüsten sabah saat 07:00 civarında indiğimde valizimin ve içindeki eşyaların yerinde olmadığını hemen fark ettim ve durumu anında görevlilere bildirdi...

15.11.2025 tarihinde saat 01.15’te Pamukkale Turizm’in Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa – Dikili seferine PNR kodu CWTZZC3N ile bindim ve Dikili Otogarı’nda indim. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç geldi. Bu gecikme sırasında hem otogardaki Pamukkale görevlilerinin hem de personelin genel...

10 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 12.00 İzmir-Ezine seferinde otobüste Anker-Soundcore Q20i bt kulaklığımı (siyah, a3004) unuttum. Hemen ardından çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Ertesi sabah tarafıma kulaklığımın bulunduğu ve Ezine şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verild...

14.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Pamukkale Turizm’in Ankara-Bandırma seferi için engelli annem kendi adına bilet aldı. Ancak annemin gözleri iyi görmediği için biletin tarihini okuyamamış ve bilet yanlışlıkla ertesi güne kesilmiş. 15.11.2025 tarihinde otobüsüne binmek için AŞTİ otogarın...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 20.24’te Esenler Otogar Pamukkale gişesinden, engelli annem, ablam ve kendim için 21.00 kalkışlı otobüsle Lüleburgaz’a gitmek üzere bilet aldık. PNR kodumuz 5685jh59, peron numarası 41-44, sefer numarası 4389360, otobüs plakası 34 kbt 741 ve koltuk numaralarımız 36, 37 v...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 20.24’te Esenler Otogar Pamukkale gişesinden, engelli annem, ablam ve kendim için 21.00 kalkışlı otobüsle Lüleburgaz’a gitmek üzere bilet aldık. PNR kodumuz 5685jh59, peron numarası 41-44, sefer numarası 4389360, otobüs plakası 34 kbt 741 ve koltuk numaralarımız 36, 37 v...

12 Kasım 2025 saat 17.05 te Eskişehir'den Bursa'ya gitmek için Pamukkale Turizm bilet kesmek için 4 kişi gittik bize Bilet için 300 TL olduğunu söyledikleri halde biletimiz 370 TL'den kesmişlerdir. O anda fiş istedim fakat kesen beyefendi mesaj yoluyla bilgi geleceğini söyleyip beni geçiştirdi. Yol ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:50’de Esenler Otogarı’ndaki Pamukkale Turizm gişesinde bilet işlemlerim sırasında görevli kadın personelin bana karşı sergilediği üslup ve davranıştan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Personel, sesini yükselterek ve bana “sen” diye hitap ederek bağırdı, kendini h...

15 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm’den Kütahya Otogarı’ndan Gebze’ye gitmek üzere 10.15 saatli otobüs için FZEMN0D5 PNR numaralı biletimi aldım. 10.16-10.17 saatlerinde otogara giriş yaptım ve firmanın uygulamasından otobüsün konumuna baktığımda, otobüsün Yeniköy’e daha ulaşmadığı ve otogara en az ...

12.11.2025 tarihinde Muğla-Ankara seferi için Pamukkale Turizm'in otogar gişesinden bilet aldım. Ancak bilet satın almama rağmen, tarafıma bilet bilgilerimi içeren herhangi bir SMS gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu bildirdim fakat bana yalnızca “Neden SMS almak...

10/11/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait, Kastamonu Otogar çıkışlı Tosya-Söke (18:30 seferi, PNR: 183855596) otobüs bileti satın aldım. Sonradan bana beni tosyadan almayacaklarını benim merkeze gidip binmem gerektiğini öğrendim bunu öğrendiğim sıra yatım saatim vardı ve ...

10 Kasım 2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a Pamukkale otobüs bileti aldım. Biletimi Bodrum otogarındaki gişeden satın aldım. Bilet alımı sırasında benden herhangi bir telefon numarası istenmedi, ayrıca bana SMS ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle otobüsümün saatini ve ka...

10 Kasım saat 14.30’da Esenler Otogarı’ndan Pamukkale Turizm’in 4385595 numaralı seferiyle Ayvalık’a gitmek üzere yola çıktım. Bileti satın alırken yolculuğun 6 saat süreceği belirtilmişti, ancak yolculuk toplamda 9 saat sürdü ve Ayvalık’a gece 00.00’da varabildik. Sadece İstanbul’dan çıkmamız 3 saa...

10.11.2025 tarihinde Antalya Otogarı'ndan Nazilli'ye gitmek üzere Pamukkale firmasından online olarak aldığım PNR: 183758086 numaralı biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsüm saat 01:00’değdi ve trafik nedeniyle sadece 2 dakika gecikerek 01:02’de otogara ulaştım. Ancak bugüne ka...

Pamukkale Turizm İzmir Otogar şubesine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca alternatif olarak e-posta ve web sitesi üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat oralardan da geri dönüş alamadım. Müş...

28.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı Otogar’dan Antalya Otogarı’na Pamukkale Turizm’den saat 18.35’e, 1 numaralı koltuk ve Z**** Ç**** adına, PNR OZ8TP43T ile bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 18.55 olmasına rağmen hala otogarda bekliyordum. Bunun üzerine müşteri hizm...

25 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası-İzmir güzergahında Pamukkale Turizm ile şehirlerarası otobüs yolculuğu yapmak üzere online olarak 300 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet/Rezervasyon No: 13). Ancak, belirtilen kalkış noktasında beklememe rağmen otobüs beni almadan geçti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...

26 Ekim tarihinde Muğla Otogarı’ndan Pamukkale firmasının otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1775 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca verilen molalar sadece 5-15 dakika arasında değişiyor ve yemek molası kesinlikle verilmiyor. Açlıktan fenalık geçirecek duruma geldik. Otobüs ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Didim Otogarı Pamukkale ofisinde kargo gönderimi yapmak istedim. Paketimi teslim etmek için ofise gittim ve işlemler sırasında H****** T* İsimli çalışan, kargo ücreti olarak 700 TL’yi kendi hesabına havale etmemi istedi. Dekontum mevcut, müşteri ismi E*** ...

Pamukkale Turizm’in Esenler Otogar–Bursa arası ekspres seferlerini haftada bir veya iki haftada bir düzenli olarak kullanıyorum. Son üç seferdir (03.10.2025, 09.10.2025 ve bugün 19.10.2025) aynı sorunu yaşıyorum ve şu anda da yoldayım. Ekspres ve molasız olarak satılan bu seferlerde, Anadolu yakasın...