Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamukkale Turizm Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Kasım 2025 15:45527

Pamukkale Turizm İzmir Otogar şubesine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca alternatif olarak e-posta ve web sitesi üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat oralardan da geri dönüş alamadım.

Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili şube veya müşteri hizmetlerinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum. Bilet numaram: 5012****35.

17 Şubat 12:32 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Çağrı Merkezi Sorun Çözmüyor, İletişim Kurulamıyor

30 Mayıs 2025 11:451.123

İzmir otogarındaki otobüsüme, takside ve trafikte yaşadığım bir aksaklık sebebiyle 5 dakika geç kalacağımı, otobüs kalkı...

1

Pamukkale Turizm Yaşatılan Mağduriyet!

1 Eylül 2025 19:25982

Pamukkale Turizm’den internet üzerinden İzmir-İstanbul seferi için bilet aldım. Otogara gittiğimde biletimin iptal olduğ...

Otobüs 3 Dakika Gecikmemde Haber Verilmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

14 Ekim 2025 17:01479

14.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir Otogarı çıkışlı, Balıkesir varışlı 16.00 otobüsüne bilet aldım (Bilet No...

2

Otobüs Arızası Sonrası Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

11 Eylül 2025 01:16603

11 Eylül 2025 tarihinde İzmir Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Pamukkale şehirler arası otobüs hizmetini kullandım. Yo...

1

Pamukkale Turizm'de Bilet Değişikliği Ve İade Sorunu

17 Ağustos 2025 11:55496

17.08.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 11:00’deki Pamukkale Turizm otobüsüne biletimi 10:47’de gişeden satın aldım (...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Traktörlerinde Seyahat

Pamukkale TurizmTraktörlerinde Seyahat

Profil fotoğrafı
Kader
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular