to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım saat 23:15 Afyon’dan Bodrum’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta bagajımda bulunan yiyecek ürünlerim Bodrum’a vardığımızda kayboldu. Otobüsten sabah saat 07:00 civarında indiğimde valizimin ve içindeki eşyaların yerinde olmadığını hemen fark ettim ve durumu anında görevlilere bildirdim.
Bagajımda yaklaşık 5 kg sucuk, 6 kg lokum, 1 kg kaymak, 2 kg ekmek kadayıfı tatlısı ve 6 paket pişmaniye bulunuyordu, toplam maddi değeri yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Görevliler eşyalarımın başka birine verilmiş olabileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı.
Olayın ardından araç muavini, şoför ve Bodrum otogar yazıhane sorumlularına durumu ilettim. Ayrıca Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemeye alındığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Eşyalarımın kaybolduğuna dair elimde bagaj fişim ve onların düzenlediği tutanak niteliğinde bir kağıt bulunmaktadır.
Pamukkale Turizm’den, öncelikle kaybolan eşyalarımın bulunmasını, bulunamaması durumunda ise yaklaşık 9.000 TL’lik maddi zararımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Akçay’dan 05:15 hareketli Pamukkale Turizm otobüsüyle Bodrum’a geldim. Bodrum Otogar’a vardığımda, bagaj fişim (No: 076339) olmasına rağmen bavulumun olmadığını fark ettim. Başka biri yanlışlıkla almış olabilir ancak alınamayan bavulun üzerinde koltuk numarası da yoktu. Desk ...
14/09/2024 saat 18:00’da Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na Pamukkale Turizm’e ait 164051821 PNR’li 34 rvs 60 plakalı otobüs ile 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahatim başlamadan 581167 numaralı Bagaj Fişi’ni alarak (Bagaj Fişi’ne ait görseli ektedir) valizimi bagaj tes...
21.09.2023 tarihinde 00:30 saatinde İstanbul-Esenler Otogarı'ndan hareket edip Balıkesir-Akçay Otogarı'na doğru seyreden Pamukkale Turizm'in yolcu otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk başlangıcı öncesinde bagajımı mevcut seferde görevli olan muavine koltuk numaramı açıkça belirterek teslim ettim ve ay...
21.06.2025 tarihinde Pamukkale firmasının 19.00 sefer saatli İzmir-Bodrum otobüsüne bindim. Saat 22.15 civarında Bodrum Otogarı'na indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir olay yaşadığım için şoka girdim. Benim bavulum yoktu, fakat sahipsiz bir bavul vardı. Mua...
Yorumlar