to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara AŞTİ Otogarı'nda, Pamukkale Turizm’in saat 08:00 Ankara–Didim seferine hizmet veren otobüsün görevli personeline, bölüm sorumlusu tarafından yolcuların içinde etik olmayan ve azarlar bir üslupla konuşulması ve davranılması bende büyük bir hayal kırıklığına yol açtı.
Görevli personelin, yolcuların içinde etik olmayan ve azarlar bir üslupla konuşması Pamukkale Turizm’e hiç yakışmadı.
Bu tür davranışların hem yolcuya hem de firmanın prestijine zarar verdiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ederim.
23.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Balıkesir Otogarı’nda Pamukkale Turizm yazıhanesine giderek Ankara’ya bilet almak istedim. Yazıhanede bulunan bir beyefendi biletimi kesecekken, A***** T**** isimli bir sorumlu geldi ve bana “bilet yok birader” dedi. Daha önce başka bir personele sorduğumda ...
30.09.2025 tarihinde saat 20.30’da Kastamonu Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale firmasından bilet aldım (koltuk no: 20). Otobüse binerken yaklaşık 50 yaşlarında olan Pamukkale görevlisi, omuzumdan iterek "hadi bin" dedi. Bu davranışa tepki gösterince, tartışma sırasında bana herkesin için...
01.09.2025 tarihinde saat 09.30’da Ankara AŞTİ’den Pamukkale Turizm ile Çankırı’ya gitmek üzere ZT85JKQG PNR kodlu biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 09.30 olmasına rağmen araç, 09.53’te ancak hareket edebildi. Otobüs perona zaten geç geldi, ardından tüm yolcular valizlerini vermek için uzun süre...
24 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul seferini kullandım. Yolculuk sırasında otobüsün içi klimalar nedeniyle aşırı soğuktu. Defalarca klimaların kapatılmasını talep etmemize rağmen, “sıcak olursa tekrar açarız” gibi bir gerekçeyle bu talebimiz dikkate alınmadı ve kli...
13 Ekim tarihinde saat 11:00’de Isparta’dan Ankara’ya giden Pamukkale Turizm otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mola yerleri ve süreleri, namaz vakitleri dikkate alınmadan planlanmıştı. Otogarlarda ise diğer yolcuları bekletmemek adına namaz kılma imkanım olmadı. Namaz kılabileceği...
Yorumlar