to read complaints and reviews, or file yours.
9 Haziran saat 01.30 Eskişehir çıkışlı Pamukkale Turizm Bodrum seferinde, 33 ve 35 numaralı en arkadaki tekli koltuklard...a yolculuk yaptım. Seyahat süresi olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Eskişehir çıkışından itibaren yolu özellikle takip ettim, uzun süreler boyunca boş yollarda, hız sınırı 110
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Gelibolu Otogar’dan kalkan, Esenler Otogar varışlı Pamukkale seferinde toplam 7 ad...et bilet alarak yaklaşık 9.000 TL ödedik. Buna rağmen yolculuk boyunca hiçbir ikram servisi yapılmadı. Host, yolcularla ilgilenmek yerine şoförle sohbet etmeyi tercih etti ve ikra
16.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Ankara Otogar’dan saat 11.00 kalkışlı, Balıkesir Edremit Altınoluk varışlı sef...er için 17 ve 18 numaralı koltuklara 192570805 ve 192570806 numaralı biletleri aldık. Bilette yolculuk süresi yaklaşık 8 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen, şikayeti yazdığım
07.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Lüleburgaz’dan Zonguldak’a saat 20.30 hareketli sefer için 3 kişilik bilet ald...ık. Bize verilen otobüs son derece eski ve konforsuzdu. En arka koltukta oturdum ve yaklaşık 9 saat süren yolculuk boyunca motor sesinden başım ağrıdı, aracın her yerinden gacır gu
23 Mart 2026 tarihinde 01:30 Bursa–İzmir seferinde Pamukkale Turizm ile seyahat ediyorum ve yaşadığım durumun böyle büyü...k bir firmaya hiç yakışmadığını belirtmek istiyorum. Uzun sayılabilecek bu yolculukta araçta host bulunmuyor. Bavullarımızı kendimiz yerleştirdik, buna bir şey demiyorum; ancak yol
14.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–Buldan seferine küçük bebeğimle birlikte bindim. Antalya ...otogardan binerken valizimi ve bebek arabamı sol taraftaki ikinci bagaj bölümüne aldılar. Bebek arabası kırılmasın diye özellikle buraya koyduklarını söylediler. Ben de Buldan’da i
20.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta Uşak–Ankara hattında, plaka numarası 06 ** olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculu...kta son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bilet alırken ve bagaj verirken ineceğim yeri açıkça belirtmeme rağmen, host yolculuk sırasında beni sarsarak uya
"Teşekkür ederim"
16 Ocak 2026 tarihinde, Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı kalkışlı 23.59 İzmir–Fethiye seferinde son derece tehlikeli ve... kabul edilemez bir durum yaşadım. Sefer sırasında kaptan, özellikle keskin virajlara yaklaşık 109 km hızla giriyor, can güvenliğimizi hiçe sayan bir şekilde araç kullanıyordu. Bu
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45 Pamukkale Afyon–Ankara seferine Afyon otogarından bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekil...de servis yapılmadı. Boğaz ağrım ve boğaz kuruluğum olduğu için hosttan, en azından boğazımı rahatlatacak bir ikram rica ettim, ancak herhangi bir ikram yapılmadı. Bunun üzerine sı
18.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara-Gemlik seferini, 41 DT 981 plakalı otobüs ile gerçekleştirdim. Yolculuk ...sırasında bagaj kapağı açılmış ve valizim ile sırt çantam yola düşmüş. Gemlik’e vardığımda valizimin kayıp olduğunu fark ettim ve host tarafından bilgilendirildim; olaydan sonra ba
15 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir Otogar’dan 45 ** 400 plakalı araçla İstanbul’a yolculuk yaptım. Bilet...imde orta kapı önü koltuk seçmeme rağmen, araca bindiğimde en arka koltuğun bana verildiğini gördüm. Bu durumu sorduğumda, görevli personele 'Yetkili çağırın' dediğimde, host olara
Pamukkale Turizm Yanlış Yönlendirme, Kontrol Eksikliği ve Mağduriyet! Üstüne Bir de Ek Ücret Ödedim! 12/11/2025 tarihin...de saat 00:25’te Alibeyköy’den kalkacak olan Pamukkale Turizm İzmir – Çeşme seferine bilet aldım. Terminaldeki görevli tarafından yanlış perona yönlendirildim. Bindiğim otobüsün fa
6 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.30'da Esenler'den Dikili'ye giden otobüsünüzde ve bugün yine aynı fir...ma ile İstanbul'a dönüş yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da, otobüsünüz varış noktasına saat 23.00'te girmesine rağmen hiçbir yerde mola verilmedi. Bu durumu
02 Ekim 2025 Perşembe günü, Pamukkale Turizm’in Datça-Afyon 20:15 seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk ettik.... PNR numaramız: 182054615. Otobüste yolcu sayısı az olduğu için bagaj dolmadı ve valizlerimiz sürekli sağa sola savruldu. Otobüse binerken bagajların sabitlenmesi gerektiğini de h
İzmir Ankara seferinde host klima oda sıcaklığının çok altında soğutuyor çok üşüyoruz dediğimiz için ve ben diğer yolcul...ar adına da konuştuğum için üstüme yürüdü ve bana hem sözlü hem de fiziki şiddet uyguladı. Diğer yolculara da psikolojik baskı uygulayarak hegemonya kurmaya ve hepimizi aşağılamaya
02 Ağustos Cumartesi günü Pamukkale Turizm’in Bodrum-Bursa 13:00 seferinde, 41 ve 42 numaralı koltuklarda seyahat ettik.... Yolculuk boyunca otobüste elektrik arızası vardı; bu nedenle sekiz saat boyunca ne telefonlarımızı şarj edebildik ne de yol culuk ekranlarından herhangi bir şey izleyebildik. Ayr
01 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Afyon’dan İstanbul’a 39 dz 001 plakalı otobüs ile yaptığım yolculukta büy...ük mağduriyet yaşadım. 8 saatlik bir yol için otogarda sadece 10 dakikalık kısa bir ihtiyaç molası verildi. Molanın şirketin politikası olduğu belirtildi. Bu kısa sürede lavabolar
21.07.2025 tarihinde sabah 08.00'de Pamukkale Ulaşım ile Datça otobüsüne bindim. Sabah bavulları koymak için bir türlü y...er açmadılar. Birkaç kez söylememizle, saat 8 olmasına rağmen bavul kısmını ancak açtılar. Otobüse bindiğimizde, host kişi doğrudan tekli koltuğa oturdu ve İstanbul’daki son otogar
21 Temmuz 12:00 Antalya - İstanbul seferinde Kütahya otogarda durduğumuzda host ve şoförün bilgisi dahilinde eşim ve bir... kaç yolcu tuvaleti kullanmak üzere araçtan indiler. Sonrasında bir anda vardiya amiri aracı perondan zorla çıkarttı ve araç otogarın dışında yolcuları bekledi. Ben eşimin yanında
15.07.2025 tarihinde 07.30 İzmir-Bodrum seferini yapan, PNR: 654Y53RN numaralı Pamukkale Turizm otobüsünde 7-8 numaralı ...koltuklarda yolculuk yaptık. Kaliteli, ikramı bol ve güler yüzlü hizmet bekleyerek bilet aldık. Fakat ne yazık ki yaşadığım en kötü yolculuktu. İki koltuğun televizyonu ve şarj gir
177132652 PNR kodlu seyahat ile Pamukkale Turizm ile seyahat ediyorum. Otobüste servis görevlisi, host, hostes vs. Hiçbi...r şey yok. En sonunda şoföre sorduğumda host görevlisinin uyuyakaldığını o yüzden seyahate gelemediğini belirtti. Bilmem kaç yıllık kurumsal bir firmada bu şekilde nasıl sefere çık
İyi akşamlar, bugün saat 14.00'te İzmir'den Söke-Milas-Bodrum aracına bindi...m. Araç saat 15.02'de Söke yakınlarında Petrol Ofisi benzinliğinde yakıt al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59