Özsüt sipariş

9 Haziran 2024 tarihinde Marmaris Marinadaki Özsüt şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Erkek bir garson, serpme kahvaltı sipariş edersek ve yanına ürün eklersek servis açılabileceğini söyledi. Ancak siparişi almaya gelen kadın garson, yalnızca serpme kahvaltıya servis açabileceğini belirtti ve baş...

22.08.2025 tarihinde saat 17.32’de Özsüt Kemalpaşa şubesinden pasta ve 2 top limonlu dondurma aldık. Dondurmalar önce kuplara konulduktan sonra tekrar fazla olduğu gerekçesiyle boşaltılıp, aynı kapta tekrar “dondurma” adı altında buzlu limon olarak geri verildi. Topu 90 lira olan bir dondurma bu kad...

11.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Agora’daki Özsüt şubesinde çocuklarım için unicorn ve ahtapot figürlü şeker hamurlu pasta siparişi verdim (Fiş No: 0048). Pastanın tadına baktığımızda ekşi olduğunu fark ettik. Çocuklarım da pastanın ekşi olduğunu söylemişti ve o şekilde yemek zorunda ...

8 Haziran’da İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Özsüt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çalıştığım için çok fazla vaktim olmamasına rağmen makarna siparişi verdim ve yemeğim tam 1 saat sonra getirildi. Bu uzun bekleme süresi oldukça can sıkıcıydı. Sipari...

Alsancak özsüt dibi tutmuş kazandibini satıyor değiştirmek istediğinde personel sana ikinci porsiyonu satarak değiştirebiliriz sipariş verirken belirtseydiniz diyor. Özsüt yazıklar olsun çalıştırdığın elemanlar seni temsil edemiyor. Böyle köklü bir firmaya yakışmıyor.

Özsüt Marmaris şubesinde sahilde dolaşırken fiyatların İzmir ile aynı olduğunu görünce içeri girdik ve sipariş verdik. Ben spangle, oğlum tiramisu, eşim ve kızım ise Özsüt’ün klasik pastasından sipariş ettik. Pastaları yerken kızımın pastasında kıl çıktı. Durumu garsona ilettik, garson şefe danıştı....

25 Temmuz Cuma günü Özsüt Alaçatı şubesini ilk kez ziyaret ettim ve 2 adet Margarita pizza siparişi verdim. Siparişim masama geldiğinde pizzanın tarifine göre hazırlanmadığını ve bazı malzemelerin eksik olduğunu (pizzanın hamurunun kenarlarında tereyağı sürülmemişti bembeyazdı hiç kızarmamıştı ve pi...

Başlık: Marmaris Özsüt'te Kötü Ürün ve İlgisizlik Marmaris’te tatil sırasında güvenilir olduğunu düşünerek Özsüt’e girdik, ancak karşılaştığımız tablo tam bir hayal kırıklığıydı. Cheesecake siparişi verdik, gelen ürünün altı sulu ve bebek maması kıvamında, üstü ise cheesecake'ten çok pasta kreması ...

Hilltown'daki Özsüt şubesinde, 19.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında oğlum çikolatalı fondü sipariş etti. Bir kısmını yedikten sonra, alttaki kek kısmına geldiğinde yeşil renkte küf olduğunu fark etti. Bu durumu Özsüt markasına hiç yakıştıramadım. İnsan sağlığının önemi yok mu sizin için? Küflü ...

Özsüt Çeşme Marina şubesinde inanılmaz lakayıt sorumsuz çalışanlar var, kasıtlı bekletilme İlgisizlik, hitap şeklini bilmeyen çalışanlar vardı. Bilerek siparişimi beklettiler benden sonra gelen kaç müşteri siparişlerini alıp hesaplarını bile ödedi ama benim siparişim gelmedi. Çalışanları problemli b...

Ankara Kızılay Özsüt'te oturdum ve frambuazlı cheesecake sipariş ettim. Ancak cheesecake'in peynir kısmı bozulmuştu ve gıda zehirlenmesine yol açacak kadar kötüydü. İnsan sağlığıyla oynandığını düşünüyorum.

Bornova Forum Özsüt'te profiterol ve dondurma siparişi verdim. Sunumları değişmiş, çikolata sosunu ayrı getirdiler. Sosun kıvamı su gibiydi ve dondurmam erimişti. Çalışana bunu söylediğimde, sunumun değiştiğini ve dondurmanın kendisi getirdiğinde erimemiş olduğunu belirtti. Aynı şekilde şikayetimizi...

9 Temmuz tarihinde saat 15.30'da verdiğimiz siparişi, üç farklı personele defalarca ilettik. En son, müdür R****** Bey'in yanına giderek iki adet latte siparişimizi teslim alabildik. Hatasına rağmen müdür, uygun olmayan bir üslupla '16 dakika geçmiş, bir sorun yok, afiyet olsun' şeklinde açıklama ya...

Öncelikle, ödüllü olan Özsüt'ün Aynası'nı yaklaşık 5-6 yıldır hem porsiyon hem de bütün olarak alan bir kişiyim. Öyle lezzetliydi ki sırf onu yemek için heyecanlanırdım. Ama ne olduysa, 1 senedir bırakın ödüllü olmasını, çayla ittire kaktıra yiyorum. Her seferinde 'Belki bu defa iyidir.' diye sipari...

Menüde yazan fiyat haricinde bir fiyatla karşılaştım ve hesabı ödediğim nakit paradan tekrar gelip eksik var diyerek tekrar para talep edildi. Sipariş vermeden önce özellikle sormamıza rağmen kasada farklı bir fiyat politikasıyla karşılaşmamız, bu firmaya olan güvenimizi yitirmemize neden oldu.

İzmir Egekent/2 şubesinden, Yemek Sepeti aracılığıyla Karaorman muz'lu pasta siparişi verdik. Tam bir hayal kırıklığı oldu, bırakın çocukları biz bile yiyemedik. Donuk pasta gönderilmiş, pastanın içindeki muzlar tamamen buzluydu ve kararmıştı, keki de bayattı. Her zaman güvendiğimiz ve ilk tercihimi...

İdealtepe Özsüt'ün işletmecisi olduğunu düşündüğümüz şahıs tarafından (sanırım adı Ç** ya da Ç***) maruz kaldığımız böylesi kaliteden yoksun bu davranışı bir daha yaşayacağımızı hiç sanmıyorum. Bu akşam 21:00 gibi eşimle beraber ilk kez gittiğimiz bu mekana bir şeyler yemek için gittik. 3 ya da 4 ...

Özsüt Afyon Afium'da sipariş verdiğim tatlı bozuk çıktı, verdiğim sipariş ise eksik geldi. Sipariş verdikten 10 dakika sonra, 'o kalmadı, bu kalmadı' denildi. Dört kişi gittik, sadece bir kişi sonunda bir şey yiyebildi, üç kişi ise beklediği halde siparişi gelmedi. 15 dakika sonra 'kapanıyoruz' deni...

Aydın/Efeler Mimar Sinan Özsüt'den 18.06.2025 tarihinde yani bu akşam 1 adet 4 kişilik karaorman frambuaz pasta ve 1 adet profiterol siparişi verdim. Özellikle de sordum pasta taze mi diye? Evet taze dendi. Ayrıca profiterol için de fındık rica ettim. Fakat ne pasta tazeydi ne de fındık gönderilmişt...

Alanya'nın Mahmutlar Mahallesi'nde, Akdeniz Park AVM içerisinde faaliyet gösteren Özsüt şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi tarafınıza iletmek istiyorum. Bahsi geçen şubede yoğunluk olmamasına rağmen, sipariş sonrasında boşalan masamız yaklaşık 25 dakika boyunca toplanmadı. Bu süre zarfında n...

Merhaba, 10.06.2025 tarihinde Karaman’daki Özsüt şubesinden çocuklarım ve yanımdaki misafirim için dondurma siparişi verdim. Toplamda 900 TL ödeme yaptım. Ancak ne ürünün lezzeti, ne de sunumu beklentimi karşıladı. Dondurma son derece vasat, sıradan ve kalitesizdi. Ürünün içerik ve fiyat performansı...

10.06.2025 günü kuşadası şubesinde 1 küçük çay, 1 waffle ve 1 adet çörçil için 850 TL hesap ödedik. Üstelik, külahta 1 top dondurma waffle üzerine konursa 90 TL, külah isteyen müşteriye ise 75 TL fiyat veriyorlar. 1 waffle 630 TL. Enflasyon canavarını aramaya gerek yok...

Ev yapımı patates cipsi sipariş ettim. Görselini ekte iletiyorum, önüme ise hazır patates cipsi geldi. Israrla bunun hazır cips olduğunu söylememe rağmen, şef gelip nasıl yaptıklarını anlatarak beni daha da küçük düşürdü. Ürün buz gibiydi, bırakın kızartma kokusunu, hiçbir şekilde ev yapımı izlenimi...