Özsütte Yüksek Ücrete Rağmen Vasat Ve Özensiz Kahvaltı Hayal Kırıklığı
20.12.2025 sabahı Özsüt Mavişehir Hilltown şubesinde kahvaltı için tek kişi olarak oturdum ve 525 TL hesap ödedim. Gelen kahvaltı tabağının kalitesi, ...
20.12.2025 sabahı Özsüt Mavişehir Hilltown şubesinde kahvaltı için tek kişi olarak oturdum ve 525 TL hesap ödedim. Gelen kahvaltı tabağının kalitesi, ...
06.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Optimum AVM Özsüt şubesinde serpme kahvaltı siparişi verdik. Ancak menüde yer alan bazı ürünler masamıza hiç getirilmedi. Özellikle menüde açıkça yazan kakaolu fındık kreması, kızarmış peynir ve baharatlı tereyağ servis edilmedi. Masaya gelen terey...

16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Özsüt Kalkan şubesinde yaşadığımız kahvaltı deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Serpme kahvaltı ...

9 Haziran 2024 tarihinde Marmaris Marinadaki Özsüt şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Erkek bir garson, serpme kahvaltı sipariş edersek ve yanına ürün eklersek servis açılabileceğini söyledi. Ancak siparişi almaya gelen kadın garson, yalnızca serpme kahvaltıya servis açabileceğini belirtti ve baş...
Merhaba bu sabah ailem ile Özsüt Yakakent kahvaltıya gittim. Menüde çay sınırsız yazıyor masamıza kahvaltı ile bir adet pot ile çay geldi. Çayımız bittiğinde (henüz masamızdaki kahvaltı kaldırılmamıştı bu arada) çay istedik. Çayımız geldi. Pot ile tekrardan birer bardak çay içtik ve hesabı istedik. ...
Mall Of İstanbul Özsüt şubesine sabah kahvaltı yapmaya gittim. İçeride ben dahil toplam 2 müşteri olmasına rağmen servis inanılmayacak şekilde yavaş ve kötüydü. Çalışanlar birbirlerine yanımızdan bağırarak servis veriyorlardı. Mantarlı omlet yağ içindeydi ve yanına söylediğim peynir tabağı bugüne ka...
Özsüt Çorlu Bahçelievler karşısındaki şubede hizmet almakta zorluk yaşadım. Saat 12 buçuk civarında gittiğimde kahvaltı servisi sordum, bittiği söylendi. Kahvaltı servisinin saat kaçta bittiğini sorduğumda ise garson her gün farklı saatlerde bittiği gibi belirsiz bir yanıt verdi. Tost, börek gibi ür...

Özsüt Canpark AVM şubesinde 18 Haziran günü kahvaltı yaparken biber salatasının içinden kocaman bir saç çıktı. Bunu görevli garsona iki kere iletmemize rağmen ilgilenen olmadı. Sanırım saç çıktı diye olay çıkarmamız gerekiyordu. Zaten yüksek fiyatlarla hizmet veriyorsunuz biraz özen gösterin. Kahval...

Bugün Özsüt kahvaltı salonuna geldik. Çalışanlar çok ilgisiz, ilgi ve alaka sıfır. Sipariş vermek için kendimiz yanlarına gidiyoruz, ancak bizimle ilgilenmiyorlar. Müşterilere karşı sanki isteksiz çalışıyorlar. İşletmeciye acil olarak duyurulur; bu duruma bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Merhaba; 10.05.2025 tarihinde arkadaşlarımızla grup halinde kahvaltıya gittiğimiz Özsüt Kayseri/Alpaslan şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede 5 kişi olarak kahvaltı yapıp eğlenmeye çalıştığımız sırada, başka bir müşteri yüksek sesle "of", "yeter ama" diyerek ekibim...
Bugün, 10.05.2025 tarihinde A******** Özsüt şubesinde ekip olarak kahvaltıya gittik. Fakat karşı masada oturan bir hanımefendi, 'Of, yeter çalışıyorum. Sessiz olun.' diyerek sesini yükseltti ve bizi kaba bir üslupla uyardı. Bir kafede böyle bir davranışın normal olmadığını düşünüyorum. Yine de kibar...
03.05.2025 tarihinde Özsüt Select Alsancak şubenizi kahvaltı yapmak amacıyla ziyaret ettim. Ancak bu ziyaretim sırasında yaşadığım olumsuzluklardan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, sunulan kahvaltının fiyatı ile içerik ve hizmet kalitesi kesinlikle örtüşmemektedir. Ürün çeşitl...

Özsüt Select Alsancak Şubesi 03.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde kahvaltı yapmak üzere İzmir Alsancak’taki Özsüt şubesine gittim. Ne yazık ki yaşadığım deneyim hem beklentimin hem de markanızın bilinirliğiyle tamamen çelişen bir düzeydeydi. Öncelikle, şube önünde ve çevresinde sürekli olarak gel...

Bugün misafirlerimi Özsüt'e kahvaltıya götürdüm ama yediğimiz kahvaltı bize zehir oldu. Bir tane iki kişilik serpme kahvaltı ve yanında da Menemen, tortillo tabağı aldık, 4 kişi geldik. Buna rağmen ekstra 2 kişi için kahvaltıya ücret alacaklarını söylediler. Bu şekilde olmadığını söyledim, daha son...
Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Özsüt Şubesine 23 Mart 2025 saat 11:00de ailemle birlikte gittik. Birçok farklı kahvaltılık ürünle birlikte, Sıcak Tabağı da sipariş ettik. Menüye göre tabakta gözleme, sigara böreği ve pişi olması gerekirken, gelen tabakta pişi yoktu. Sorduğumuzda tabak geldikten son...

11.03.2024 hastane çıkışı uğradığımız Özsüt fulya'da maalesef ki tam bir hayal kırıklığıyla karşılaştık. Kahvaltı için gitmiştik, öncesinde kahvaltı eksik geldi. Görseldekiler ve yazılanlar gelmedi. İtiraz üzerine tamamlandı. Gelmesine de gerek yoktu ama durum çok kötüydü. Her şey toz içindeydi, sa...
Özsüt Perlavista şubesinden üçüncü kez hizmet alıyorum, sürekli fişte 'Kuver' adı altında bir tutarla karşılaşıyorum. Sorduğumda hizmet ücreti aldıklarını söylüyorlar. Ben oraya zaten bir hizmet almak için gidiyorum. Ayrıca, pratik kahvaltı 395 TL iken bana 455 TL kahvaltının içinde dahil olan çayla...

Serpme kahvaltı söyledik, görselle alakası yoktu. Peynirleri aşırı lezzetsizdi, söğüş tabağındaki domatesler bozuktu, yeşillik dahi yoktu tabakta. Kahvaltı az gelince tost söyledik, peynirleri erimemişti. Pankek söyledik, yanmış pankeki getirdiler. Porsiyonlar aşırı azdı.

Özsüt Kızılay Meydan Ankara şubesine kahvaltı için 2 çocuğum ve eşimle oturdum. Kapalı mekan olmasına rağmen sigara içmenin serbest olduğu, üst katta sigara içilmediği fakat eleman eksikleri olduğu için üst kata hizmet veremediklerini söylediler. Mekan, polislerin sigara içmek için durak yeri haline...

Bakırköy Capacity AVM’de Özsüt’te kahvaltı yaptım ödeme yönteminde Setcard ı tercih etmek istediğimde kasa noktasındaki arkadaş pos makinesinin bozuk olduğunu söyledi. Setcard mobil uygulamasında Özsüt'e Setcard kullanılıyor. Olmasına rağmen ödeme işlemi yapılamadı. Ben de mecburen kredi kartıyla öd...

Samsun Bulvar AVM şubesine gittik, çalışanlar ilgisizdi ve çağırdığımızda bakmıyorlardı. Sigara içmeye devam ediyorlardı. Serpme kahvaltı istedik, 10 saatte zor geldi. Galiba müdürleri olan sarı saçlı hanımefendi bize 'şu' diye hitap etti. Çok saygısız ve ilgisiz bir şube.

Samsun 56'lar Özsüt'te kahvaltıya gittik. Menüden çift kişilik kahvaltı seçtik, fiyatı 900 TL. Yazılanla gelen eşleşti ama 2 dilim peynir, küçük bir sahanda menemen, dibine yapışmış yumurta, üstü kurumuş portakal, elma ve kurumuş ekmek vardı. Verdiğimiz paranın asla karşılığı değil. Ayrıca ocak ayın...

Kuşadası Özsüt şubesinde menüde olup da işyerinde hiçbir şey olmayan bir durumla karşılaştık. İçeri girince bize kahvaltı yok diyen tek Özsüt şubesi herhalde. Su böreği istedik, buz gibi ve 2 günlük bir su böreği getirdiler. Önümüzdeki masalar pislik içindeydi. Burada yaz sezonu bitince kimsenin sur...