Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Özsüt Kayseri Şubesinde Rahatsız Edici Müşteri Ve Personel Davranışı

profile
Zeynep
10 Mayıs 2025 10:35
578

Merhaba;
10.05.2025 tarihinde arkadaşlarımızla grup halinde kahvaltıya gittiğimiz Özsüt Kayseri/Alpaslan şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede 5 kişi olarak kahvaltı yapıp eğlenmeye çalıştığımız sırada, başka bir müşteri yüksek sesle "of", "yeter ama" diyerek ekibimizi diğer müşteriler ve çalışanların yanında sert bir şekilde uyardı ve bizi rahatsız etti. Buna karşılık cevap vermeyip 'kusura bakmayın' dememize rağmen, işletmenin çalışanlarından biri, sesini yükselten müşterinin yanına gidip masasında bizim masamıza bakarak gülüştüklerini gözlemledik. Özsüt adına yakışmayan ve kaliteyi olumsuz etkileyen bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.

12 Mayıs 2025 16:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Zeynep Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kafede Müşteriler Tarafından Uyarılmak Hoş Değildi

profile
Dilek
10 Mayıs 2025 10:35
402

profile
Zehra
03 Mayıs 2025 16:06
866
Kahvaltıda Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Kahvaltıda Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Kahvaltıda Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Kahvaltıda Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
+2
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Özsüt Select Alsancak’ta Yetersiz Hizmet Ve Rahatsız Edici Ortam Deneyimi

profile
Gülcan
03 Mayıs 2025 15:50
633
Benzer Şikayet Yaz