to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün pazar günü kahvaltı yapmak için Özsüt Marmaraereğlisi şubesine saat 13.30 civarında gittik. Ancak kahvaltı servisinin bittiğini söylediler ve pazar günü olmasına rağmen kahvaltının saat kaça kadar verildiğiyle ilgili net bir cevap alamadık. Çalışanlar hem bilgisiz hem de oldukça ilgisizdi, sorularımıza düzgün bir şekilde yanıt vermediler.
Şu ana kadar gördüğüm en kötü Özsüt şubesiyle karşılaştım ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Personelin sadece uyarılmasının yeterli olmayacağını düşünüyorum. Özsüt gibi bir markanın, bu şubenin yarattığı olumsuz deneyim nedeniyle burada kullanılan isim hakkını geri alması gerektiğini düşünüyorum.
Mall Of İstanbul Özsüt şubesine sabah kahvaltı yapmaya gittim. İçeride ben dahil toplam 2 müşteri olmasına rağmen servis inanılmayacak şekilde yavaş ve kötüydü. Çalışanlar birbirlerine yanımızdan bağırarak servis veriyorlardı. Mantarlı omlet yağ içindeydi ve yanına söylediğim peynir tabağı bugüne ka...
İstanbul Aydınevler Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Özsüt şubenize haftanın yaklaşık dört günü düzenli olarak gelen, kahvaltı, yemek, çay, çorba ve kahve hizmeti alan bir müşteriyim. 1 Mart Pazar akşamı iftar saatinde sadece orucumu açmak ve bir kase çorba içmek için tekrar şubenize gittiğimde, iç...
Bugün Özsüt kahvaltı salonuna geldik. Çalışanlar çok ilgisiz, ilgi ve alaka sıfır. Sipariş vermek için kendimiz yanlarına gidiyoruz, ancak bizimle ilgilenmiyorlar. Müşterilere karşı sanki isteksiz çalışıyorlar. İşletmeciye acil olarak duyurulur; bu duruma bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...
Yorumlar