to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Triko Takım Ve 4 Ayda İade Sorunu
07.11.2025 tarihinde Özsarıcam adlı firmadan Arya scuba etek ve Lilie nervürlü triko takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.070,63 TL olarak yaptım. 694GF7924C numaralı siparişimden yalnızca etek tarafı elime ulaştı, Lilie nervürlü triko takım ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünün bedeli 1.155 TL olmasına rağmen yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
19.12.2025 tarihinde eksik ürün için iade talebinde bulundum. Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez görüştüm. Mesajlara çok geç yanıt verdiler ve her seferinde “haftaya gelir, gönderilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar vermelerine rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Eksik gönderilen Lilie nervürlü triko takım için ödediğim 1.155 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
