to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Geldi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Yaklaşık 1,5 ay önce Özzsarıçam’dan bir etek ve bir hırka siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmak zorunda kaldım, ancak çok uzun süre geri dönüş yapılmadı.
Instagram üzerinden sonunda dönüş yapıldığında ürünlerin kargoya verileceği söylendi ve yine bekletildim. Daha sonra kargo elime ulaştı fakat bu kez de siparişim eksik gönderildi; sadece etek geldi, hırka gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili durumu firmaya tekrar ilettim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde elime ulaşmayan hırkanın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
