özgür

02.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, hesabımdan işlem numarası 2026001681893673 olan 5.670,00 TL tutarında “Kazandıran Tarifesi” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücret, kredi kullanımının zorunlu bir unsuru gibi sunulmuş, tarafıma ...

29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle...

Yaklaşık 4 senedir aynı evde TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Uzun süre 100 Mbps hızla sorunsuz şekilde internet kullanırken son 1–2 aydır ciddi şekilde kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve Türk Telekom saha görevlileri, hızımı düşürmem ha...

Yaklaşık 2 aylık TurkNet abonesiyim, Türk Telekom’dan geçiş yaparak Özgür 1000 Mbps paketini kullanmaya başladım. Ancak 27’sinden beri İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet tarafından bir gö...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim Fiber 100 paketinde sürekli arıza sorunu yaşıyorum. Özellikle 29 Ocak tarihinden bu yana evimde internet hiç yok ve günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi. İstanbul Arnavutköy, Mavigöl Mahallesi bölgesinde kullanılan bu hatla ilgili olarak Tu...

Oppo A60 model telefonuma yaklaşık bir ay önce ColorOS 16 güncellemesini yükledikten sonra cihazda belirgin şekilde donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım; ayrıca vaat edilen çoğu yeni özellik düzgün çalışmaz hâle geldi. Güncellemeden sonra telefonun şarj tüketimi ciddi anlamda arttı ve günü çık...

Denizli Merkez Kütüphanesi bahçesinde bulunan ve taşmasında “kütüphane köpeği” yazan köpeğin yaşam koşullarıyla ilgili yaklaşık 1 aydır gözlemlediğim bir durumu kütüphane yönetimine bildirmek istiyorum. Bu köpek aslında uzun zamandır, yaklaşık 7–8 aydır kütüphanenin içinde, özellikle sıcak havalarda...

TurkNet’ten Çanakkale Gelibolu’daki adresimde kullandığım Özgür 75 paketimde yaklaşık 1 aydır hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez yavaşlama ve performans düşüklüğü olduğu halde bir çözüm sağlanmadı. Son olarak 31 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30’dan itibaren internetim tamamen gitti, o za...

2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild...

31.01.2026 saat 12.55 civarında adıma gelmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “adım soyadım adınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür; mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir ifade vardı ve 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılarak kendilerini “k** g** Hukuk Bürosu” benzeri bir...

Ziraat Bankası’ndan “İlk Evim Konut Kredisi” kullanmak üzere 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Krediyi Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden kullandım. Kredi kullandırımı sırasında banka yetkilileri, bazı sigorta ve bankacılık ürünlerinin zorunlu olduğunu, bu ürünleri almam halinde ancak “...

Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 75 (yalın) internet hizmeti kullanıyorum. 27.01 sabah saat 08:00’de internet bağlantım tamamen kesildi ve hız/kopma sorunları yaşamaya başladım. O saatten itibaren internete hiç erişemiyorum. Durumu hemen destek kaydı açarak bildirdim, ancak “saha ekipleri ilgilenec...

Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl...

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, açık ve bilgilendirilmiş bir onayım olmaksızın Türkiye Sigorta tarafından adıma birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintileri yapılmıştır. Bu poliçeler 22.01.2026 tarihinde rızam dışında oluşturulmuş, sonrasınd...

18.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 5219**73 numaralı poliçe kapsamında 1.797,45 TL prim tahsil edildi. Sigortanın zorunlu tutulması nedeniyle bu poliçeyi kendi özg...

23.01.2026 tarihinde Hattuşa Kazdağları Otel’de, devremülk/devre tatil satışına ilişkin bir sözleşmeye, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olmasına rağmen yoğun baskı ve psikolojik yönlendirme ile imza attırıldım. Görüşme sürecinde bana ve eşime kamera kayıtlı ciddi bir mobbin...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim. Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresimde 7 Ocak tarihinde semtte yapılan doğal gaz çalışması sırasında yaşanan altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetim kesildi ve en geç 4 saat içinde geleceği söylendi. Ancak internet bağlantısı 2 gün geçmesine rağ...

Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim. İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiy...

Antalya ili Eski Hisar Mahallesi 9527 Sokak No:6, Özgür Endüstriyel önünde bulunan yağmur ızgarası, çevre kotundan yüksek olduğu için yağmur yağdığında su tahliye edilememekte ve sokakta ciddi su birikmesi oluşmaktadır. Oluşan su birikintisi yolu tamamen kaplamakta ve yayaların ile araçların geçişin...

12 Ağustos 2024 tarihinde 4E1D firması üzerinden Vestel 55U9540 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra, Ocak 2025’te televizyonun ekranında kararma ve çizgilenme sorunları ortaya çıktı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında değişim o...