Özdilek Ev Tekstili

Yalova Özdilek mağaza Müdürlüğüne, Ağustos 2025’te Yalova Özdilek mağazasından “Skechers kadın su geçirmez spor ayakkabı” satın aldım. Ürünü özellikle su geçirmez ve güvenli olduğu için tercih ettim. Ancak yağmurlu havada yürürken ayakkabının tabanı nedeniyle ciddi şekilde kaydım ve düşme tehlikesi...

Şubat 2025’te Özdilek mağazasından iki adet bornoz (lacivert ve sarı renklerde) satın aldım. Ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ilk yıkamadan sonra bornozların her tarafında ipliklenmeler oluşmaya başladı ve bu durum sürekli devam etti. Ürünlerden beklediğim kalitey...

3 Ekim 2025 tarihinde Geçit Özdilek şubesinden satın aldığım pastanın tadı ekşi ve bayattı. Pastanın üzerinde veya ambalajında son tüketim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Durumu fark eder etmez mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve ürünü iade ettim. Ancak pastayı tükettikten sonra zehi...

1 Eylül 2025 tarihinde, tıpkı daha önceki ziyaretlerimde de olduğu gibi, Özdilek mağazalarında çalışanların sürekli ayakta ve oturmadan çalıştıklarına tekrar şahit oldum. Her gittiğimde, çalışanların yüzlerinde yorgunluk ve bitkinlik açıkça görülüyor. Bu durumun insan haklarına aykırı olduğunu düşün...

Özdilek Kepez Antalya mağazasından aldığım hediye kartı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartın üzerinde sadece müşteri numarası yazıyor ve mağaza çalışanları, iade alırsam bu kartı sadece online’da kullanabileceğimi söylediler. Kartımda 3000 TL bakiye var ve almak istediğim elektronik ev ürünü...

1 Ağustos’ta Samsun Evkur’dan satın aldığım battaniye, nevresim, yatak örtüsü ve bornoz setinden oluşan çeyiz seti, belirtilen adrese teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde bornoz setinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Eksik ürün kaydı o...

Temmuzda evlendim çeyizimi en güzel şekilde en iyi markaları seçmeye özen göstererek aldım. Havlularımı da özdilek markasından aldım. Çok geçmeden havlularım ip atmaya pörtleme yapmaya başladı. Pofudukluğu birkaç yıkamada gitti maalesef. Birkaç tanesini atmak zorunda kaldım. Halen gitgide azalmakta ...

Özdilek firmasından aldığım, farklı kumaştan iki adet aynı pantolonun birinde yırtık vardı. İade kabul edilmedi (kullanılmış, dikilmiş, siz deforme etmişsiniz gibi şeyler söylendi). Velhasıl, 2. alana 2.’si indirimli bir ürünün bir tekini 'yırtık' dolayısıyla götürdüm, asla kendilerinde hata bulmama...