Özdilek Ev Tekstili ev tekstil

Özdilek'ten hediye olarak gelen havlularım birkaç kullanım sonunda yırtıldı. Bursalı olarak bütün havlularım Özdilek marka, şimdiye kadar böyle bir şeyle karşılaşmamıştım, çok şaşkınım. Ürün incelemesi için mağazaya götürdüm ve Özdilek'ten gelen cevap 'kullanım hatası' oldu, daha da şaşırdım. Havlun...

Özdilek şubesinden Tefal markasına ait yeni çıkan Easy Fry Grill XXL ürününü satın aldım ve aldığıma pişmanım. Ürün için 7.500 TL ödedim ve garantili olduğu söylendi. Ancak geçen gün, içinde yemek olan tavasının kolu kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değiştirmek için götürdüğümde, kulpun garanti kap...

Yeni aldığım Özdilek marka yün yorganın yünleri dökülüyor. Bu sorunun önüne geçemiyorum ve iadesini istiyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun, yorganı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim paraya karşılık bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Bugün Erasta AVM Özdilek mağazasından çocuklarıma 3 adet bornoz aldım; biri kırmızı, ikisi mavi. Bornozları birlikte yıkamaya koydum. Bir havlunun boya akıtması beklenen bir şey değil. Mavi bornozlarımızın renkleri değişti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5. Ayda Yön AVM'den Özdilek marka çeyiz seti aldım. Çok kullanmama rağmen bozulma oldu. Gerekli yerlerle konuştuğumda değişim yapacaklarını söylediler. Yönlendirildiğim yerde aynı ürünün olmadığını, başka bir ürün alırsak 7 bin tl fark çıkacağını belirttiler. Aynısıyla değişim istedik, 'yok' dediler...

Bebek nevresim takımı hediye almak istedim ancak 2 gündür EFT onayı muhasebeden çıkmadı. Yeni yıla yetişmesi gerekiyor. Zor durumda kaldım; oysa Özdilek'e güvenerek almıştım. Eğer yarın da onay gelmezse bir daha alışveriş yapmayacağım. Size çok güvenmiştim, inşallah yarın onay gelir.

Satın almış olduğum çift kişilik nevresim takımının baskısı hatalı olup, internet sitesinde gördüğümle farklılık göstermekte. Mağduriyetimi dile getiriyor ve bu konuda çok üzgün olduğumu belirtmek istiyorum. Lütfen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ürünü alalı iki gün oldu ve kutusunu atmış bulun...

Merhabalar, Samsun citymall mağazasına çocuk kırlenti almaya gitmiştim. İlk önce mağazada elimde iki çocuk montu ile gezdiğim ve taşıyamadığım için poşet satın almak istediğimi belirttim. Bayan malzeme almadan bazı sebeplerden dolayı poşet alamadığımı bildirdi. Sonrasında mağazadan çocuklara iki ...

Özdilek mağazasından çelik kolye satın aldım. Alerjim olduğunu vurgulayarak, bir sorun yaşarsam geri getirebileceğim konusunda beni temin ettiler. Ancak kolyeyi takar takmaz karardı ve boynumda ciddi bir yara oluştu. Ürünü geri götürmeme rağmen ilgilenilmedi ve hem paramı hem de sağlığımı kaybettim.

Balıkesir 10 burda Özdilek mağazasından 01.11.2023 tarihinde oğluma bornoz aldım. Daha 2 kez bornozu kullandırdım. 2. Kullanımda inanılmaz yırtılma oluştu. Dikiş yerlerin dede açılma değil direk yırtık oluştu. 14 gün iade süren geçti ne yapmalıyım. Özdilek konuyla ilgilenirseniz çok memnun olurum.

Her gittiğim de yardımcı olacak birini zor buluyorum bulmakla kalmıyor asla çözüm odaklı değiller. Bir kaçtır çocuğumla (1.5 yaş) gidip, yardımcı olması için görevli arkadaştan yardım istedim. Yok yok deyip yolluyorlar ardından istediğim ürünleri ben buluyorum ve kimse hiç kimse yardımcı olmuyor umu...

Yön AVM den Özdilek marka nevresim takımı aldım çocuklarım için iki takım. Birini makineye 15 dakika lik programa attım boyaları birbirine karışmış herhangi bir yumuşatıcı çamaşır suyu kullanmadım. Sadece sıvı deterjan kullandım. Hiç memnun değilim kusura bakmayın.

11.10.2023 tarihinde montu kuru temizlemeye vermek için gittim. Orada 15 dakika bekledim ve verdim. Sonuç olarak bugün tekrar dönüş yaptılar bey efendi, montunuz kaz tüy müşteri bundan dolayı fiyatı değişecek dediler. Ben kaz tüyü olduğunu bilmiyorum. Bana dediler ki, faturayı kestiğiniz bir şeyin f...

Mağazanızdan aldığım TV battaniyesi inanılmaz tüy döküyor. Yıkamalar da sonuç vermedi. Kaliteli diye alışveriş yaptığımız mağazanız inanılmaz hayal kırıklığı yarattı. Ürünü 28 Eylül 2023'te Maltepe Piazza şubenizden aldım. Fişi nerededir, bulabilir miyim bilmiyorum ama kart hareketlerimde görünüyor....

Battaniye den üzerime yün dökülüyor hemen üstüne geliyor ve rahatsız ediyor hapşırma yapıyor oda toz. Oldu ve bunun iade olmasını istiyorum. 😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟😟

Piercardine ait bir çanta aldım. Fiyatı 999 TL den 699 TL düşmüş. Çanta defolu çıktı. Başka bir çanta ile değiştirmek istedim ama fiyatın bir hafta içinde 999 TL olduğunu aradaki farkı istediler. Bu uygulama hiç etik değil hem defolu ürün sat hem fiyat artır yakışmadı Özdilek!

Özdilek'ten temizlik bezi aldım ve bir kullanmada her yeri iplik iplik attı. Kesinlikle kalitesi çok düşük ücreti çok fazla kaliteden ödün verilmiş bir ürün Özdilek benimle irtibata geçsin problemimi çözsün kalitesini bu kadar düşürmesin ücreti de kalitesine göre alsın

Yaklaşık 1 yıl önce Özdilek Mağazalarında bir ürün iadesi yaptık. Hediye bize Manavgat Novada AVM'den alınmış. İade için bize bir çek verdiler ve para aktarımı sağlandı. 2 yıl kullanılabilirmişiz. 6 Şubat depreminde ablamlardaydım ve fiş deprem sonrasında bulunamadı. Özdilek mağazasına gittiğimizde...

09/05/2023 tarih Çerkezköy Center Özdilek mağazasından aldığım Puma ayakkabı 2 ay içinde iç alt tabanında delinme astarlarında ve bilek kısmında soyulma yaptı. Değişim veya iadesi için incelenmeye gönderdim. Bana red cevabı geldi. Artık ayakkabılara 1000 2000 TL gibi paralar veriyoruz bir de böyle s...

Özdilek Ankara Anatolium mağazasından 24 haziranda bornoz aldım. Bornozun bir tarafı diğer tarafından 3 parmak uzundu yenisiyle değişimi yapıldı. Aradaki fiyat farkından dolayı iki adette lastikli çarşaf aldım. Yeni aldığım bornozunda yakasında büyük bir dikiş hatası varmış ertesi gün fark ettim. Ay...