"Sorunum giderildi. Ürün yenisiyle değiştirildi. Özdilek ürününün arkasında durarak takdire şayan bir yaklaşım sergiledi. Bu süreçte yardımcı olan ve ilgilenen kişilere teşekkür ediyorum. Marka gözümde güven tazeledi resmen."
Özdilek Ev Tekstili yün yorgan
9 şikayet
Özdilek Ev Tekstili Yıkamada Yorgan Kumaşı Su Çekerek Küçüldü
"Şikayetçi olduğum durum giderildi. Çok ilgilendiler. Marka her zaman isminin arkasında ve müşterilerini memnun etmek için elinden geleni yapıyor. Benimle ilgilenen kişi de iletişime çok açık, yardımcı olmak için gece gündüz demeden bize ulaşıp her sorumuza cevap verdi. Ürünün yenisi gönderildi, birkaç güne elimize ulaşırmış. Dileriz aynı sorunu başkaları yaşamaz, ne kişiler stres olsun uğraşmak zorunda kalsın ne de sizler bu yüzden kayba uğrayın."




Kapalı Ambalajda Satın Alınan Yün Yorganın Kum Benzeri Toz Dökmesi Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelmesi Ve İade Talebi
"Çok memnun kaldık yorganımızı hemen değiştirdiler çok teşekkür ederiz her zaman Özdilek"
Özdilek Ev Tekstili Çift Kişilik Alınan Yorganlar Tek Kişilik Çıktı, İade Çözümü Bekliyorum
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Yün Yorgan Yıkama Talimatları Sonrası Sertleşti
Özdilek Viaport Kurtköy mağazasından iki ay önce aldığımız Yün Yorganımız p...ersonellerin yıkanabilir, kurutma makinesinde kurutulur talimatlarına uyara

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Yorgan Mahvoldu
"İlgi alaka için teşekkürler"

Özdilek Yorganın Deforme Olması
"Teşekkürler"
Özdilek Ev Tekstili Yünlerin Dökülmesi İade
Yeni aldığım Özdilek marka yün yorganın yünleri dökülüyor. Bu sorunun önüne geçemiyorum ve iadesini istiyorum. Lütfen bu... konuda bana yardımcı olun, yorganı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim paraya karşılık bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Yeni, Yalova





