to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün az önce Bursa Geçit Özdilek şubesinde misafirimi götürerek İskender yedim. Daha önce de aynı yerde defalarca İskender yemiş ve memnun kalmış biri olarak bu sefer gelen ürünün tadı tamamen farklıydı. Et çok tatsız ve tuzsuzdu, üzerindeki tereyağı da yok denecek kadar azdı, adeta dönere su dökmü...
2025 Eylül ayında Bursa Geçit Özdilek mağazasından Mavi Jeans Hunter kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 40–50 kez giydikten sonra arka cep dikiş kısmında kumaş erimesi ve deformasyon fark ettim. 15 Şubat günü Özdilek mağazasında müşteri temsilcisine başvurup ürünü teslim ettim, bana 20 iş günü...
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p...
Özdilek gibi köklü bir firmanın ayıplı sattığı ürünün arkasında durmayıp verdiği iade sözünü tutmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Coral High marka çocuk valizini Bursa Geçit Park AVM Özdilek mağazasından 2.499,99 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldık. Ürün arızalı çıktığı için 10...
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
"Görüşlerim dikkatle alındı teşekkürler"
Bursa’daki Özdilek Park Nilüfer ve Bursa Geçit Özdilek Park alışveriş merkezlerinde yer alan Sharz.net elektrikli şarj istasyonlarıyla ilgili uzun sür...
Bursa Geçit Özdilek mağazasından 2025 Mayıs ayında Özdilek marka Polo t-shirt ve çanta satın aldım. Her iki ürünün de iade fişi elimde mevcut. T-shirtün üzerinde alarm bırakılmış ve bu nedenle sürekli ötüyor, alışveriş merkezlerinde ve mağazalarda sorun yaşıyorum. Ayrıca çantanın kulpları kısa süred...
Bursa Geçit Özdilek şubesinden 2025 Mayıs ayında satın aldığım tişörtün dikişinin içinde alarm aparatı kaldığını fark ettim. Son 2-3 haftadır tişörtü giydiğimde, mağazalara girip çıkarken sürekli alarm ötüyor ve dokunduğumda tişörtün içinde alarmı hissedebiliyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de...
36 yıldır Özdilek Bursa Geçit şubesinden alışveriş yapan ve markanıza güvenen bir müşteriyim. Bugüne kadar ciddi miktarda alışveriş yaptım, elimde yüzlerce kupon birikti. Son alışverişimde bana verilen yıkama fişini bugün kullanmak istediğimde, fişim kabul edilmedi. Yıkamadaki çalışan arkadaşımız ko...
Bursa Geçit Özdilek AVM dev tabela değişikliği sebebiyle 1 saattir trafik çilesi çekiyoruz. Dev tabela değişikliğini yolu vinç ile kapatarak ve de iş ve okul çıkış saatinde yapması sebebiyle Mudanya yolu üzerinde araç trafiği aksamıştır. Bu sorumsuz davranışı bu firmaya yakıştıramadım.
Bu akşam Bursa geçit Özdilek mağazasının market kısmına gittik. Oyuncak bölümünde bir araba için 264 TL fiyat yazıyordu. Aldık ama kasaya geldiğimizde fiyatı 1300 küsur dediler. Nasıl yani dedim. Sonra marketin müdürünü yanıma alıp arabanın olduğu reyona gittik ve bu arabanın fiyatı nedir diye sordu...
17.09.2024 akşam 9 civarı Bursa Geçit Özdilek Alışveriş Merkezi'nde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışveriş sonrası kasada ödeme yaptıktan sonra alarmlar kasiyer hanım mühürlemesine rağmen çıkarken alarmlar öttü ve güvenlikler sanki suç işlemişim gibi üzerime geldi. Elimden poşetler alındı, fiş i...
"Kısa zamanda dönüş yapılıp açıklama için teşekkür ederim"
20.08.2024 tarihinde yolculuk güzergahı üzerinde olan Bursa Geçit AVM Özdilek mağazanızdan alışveriş yaptım (bizimle ilgilenen kasiyer bayanın ismi Sı...
Bursa Özdilek Geçit Mahallesi Balat şubesi kahvaltı özensizliği. İki kişilik serpme kahvaltı adı altında gelen sipariş ettiğimiz kahvaltı o kadar kalitesizdi ki, fırıncıların kullandığı alüminyum tepsi içinde dalga geçer gibi 3-5 çeşit kahvaltı getirip 650 TL hesap istiyorlar. Ekmekleri dahi poşet i...
Özdilek Bursa Kaplıkaya mağaza bölümünde Mavi Jean markalı kot pantolon ürünleri aynı olmasına rağmen farklı kod numaraları verilmek suretiyle bir kısmının 1099 ₺'ye diğer bir kısmının ise 699 ₺'ye satışa sunulduğu görülüyor. Mağaza yetkilisi konunun kendileriyle ilgili olmadığını, durumun doğrudan ...
"İlgisinden dolayı Mağaza müdürüne teşekkür ederim :)"
Bursa/Geçit Özdilek AVM'de 2023 Kasım ayında 569 TL'ye bir tane Mavi Jeans pantolon satın aldım. 2024 yılı Mayıs ayında pantolonun arka cep dikiş hizasında boydan yaklaşık 25 cm yırtılma oldu. Özdilek Mağazaya götürdüm, şikayetim ile ilgili form dolduruldu. 20 gün sonra kusurlu olduğu onaylandı. Ben...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Ürünü ArGe ekibi incelemek istedi gün içinde teslim alacaklar. Ürün için mağduriyetimi karşılayacak teklifte bulundular. Amacım severek kullandığımız Özdilek ürünlerinin memnuniyetimizi karşılaması. Tekrardan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Bursa Geçit Özdilek AVM'den almış olduğumuz araç yıkama fişleri 31 Mart 2024 tarihinden itibaren kullanamayacağımız belirtilmektedir. Dağıtılan araç yıkama fişlerinde herhangi bir bitiş tarihi belirtilmemiştir. Kafalarına göre biz 31 Mart 2024 tarihinde fişlerin geçerlilik süresini bitireceğiz denme...
"Bursa'nın göz bebeği olan Özdilek markasının en ufak bir şikayeti bile değerlendirmeye alıp sorunu çözmeye yönelik çalışma başlatması gayet memnuniyet verici teşekkür ederiz"
Bursa Özdilek Geçit AVM'deki indirim çadırından satın aldığım hırkayı giydiğim anda anormal bir şekilde alerjiye benzer bir kaşıntı hissettim. Akrilik...
Özdilek şubelerinden devamlı olarak sabah kahvaltısı için ziyaret ediyorum. (Misafirlerimle) Geçit ve Özdilek Park şubelerinde sorun yaşamama rağmen Bursa yeniyalova Yolu Şubesinde hesap Ödemelerinde (Multinet ile yapıyorum) 15-20 dakika bekletiliyorum. Defalarca çalışan arkadaşlara söylememe rağmen...
Bursa geçit Özdilek'ten 11,08,2023 tarihinde oğluma okullar açılıyor diye bir çift adidas ayakkabı aldım. Oğlum bu ayakkabıları 11,09,2023 tarihinde yani okulların açıldığı gün giymeye başladı ve annesi bahsi geçen bu ayakkabıların tozunu alırken 15.09.2023 tarihinde iplerinin dikim hatalı olduğunu ...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 