Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek AVM Özdilek'te Şerbetli Hayal Kırıklığı: Kuru Baklava Faciası

Özdilek AVM Özdilek'te Şerbetli Hayal Kırıklığı: Kuru Baklava Faciası
Özdilek AVM Özdilek'te Şerbetli Hayal Kırıklığı: Kuru Baklava Faciası
profile
28 Nisan 2024 22:34
3.727
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Ürünü ArGe ekibi incelemek istedi gün içinde teslim alacaklar. Ürün için mağduriyetimi karşılayacak teklifte bulundular. Amacım severek kullandığımız Özdilek ürünlerinin memnuniyetimizi karşılaması. Tekrardan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

Bursa gecit Özdilek şubesinden ve Bursa Mudanya Özdilek şubesinden fıstıklı baklavalar aldım.
27.04.2024 cumartesi günü geçit Özdilek'ten aldığım yarım kilo baklavada bir gram şerbet yokmuş. Eve gelip çayın yanında yiyelim dedik. Bariz kuru şerbetsiz değişik bir yağ tadı olan baklava ile karşılaştık. Aldığımız baklava görünüş açısından çok iyi görünüyordu. Sürekli Özdilek ten alışveriş yapıyoruz. Bu ikinci fıstıklı baklava faciası oldu. Bizim için. Mudanya şubesinden de haftalar önce almış olduğum baklava da aynı şekilde çıktı. Sıkıntı şu kadayıf alıyoruz. Sürekli şöbiyet alıyoruz. Arada ve hepsi çok güzel... Bu kadar para verip farklı bir tatlı alıp bu şekilde mağduriyeti yaşamak Özdilek müşterisi olarak bizi memnun etmedi.
Sayın Özdilek yetkilileri her çeşit baklava için gerekli denetlemeleri yapmanızı rica ederim.

28 Nisan 2024 23:24 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Serkan
Serkan
29 Nisan 2024 10:38

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Ürünü ArGe ekibi incelemek istedi gün içinde teslim alacaklar. Ürün için mağduriyetimi karşılayacak teklifte bulundular. Amacım severek kullandığımız Özdilek ürünlerinin memnuniyetimizi karşılaması. Tekrardan ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.

29 Nisan 2024 18:13

28610673 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı

profile
Selahattin
17 Ağustos 2024 11:34
3.762
Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı
Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı

profile
03 Ağustos 2024 23:19
1.576
Özdilek AVM Bozuk Peynir Şikayeti: Güven Sarsıldı
Özdilek AVM Bozuk Peynir Şikayeti: Güven Sarsıldı
Özdilek AVM Bozuk Peynir Şikayeti: Güven Sarsıldı
Özdilek AVM Bozuk Peynir Şikayeti: Güven Sarsıldı
+1
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 00:21
1.432
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Özdilek AVM Özdilek Bayat Ürün Satıyor
Özdilek AVM Özdilek Bayat Ürün Satıyor
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2023 21:34
451
"En kısa zamanda irtibata geçtiler hiçbir sorun yaşamadım her zaman alışveriş yapacağım bir mağaza çözüm odaklı hizmeti anlayışları için teşekkür ederim"

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

profile
05 Nisan 2025 13:57
1.829
Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz