to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek AVM Araç Yıkama Fişleri (Bursa- Geçit)
Bursa Geçit Özdilek AVM'den almış olduğumuz araç yıkama fişleri 31 Mart 2024 tarihinden itibaren kullanamayacağımız belirtilmektedir. Dağıtılan araç yıkama fişlerinde herhangi bir bitiş tarihi belirtilmemiştir. Kafalarına göre biz 31 Mart 2024 tarihinde fişlerin geçerlilik süresini bitireceğiz denmektedir. Oysaki fişleri alırken belli bir alışveriş limitini geçmek gerekmekteydi. Mesela; 200 TL alışveriş yapmaktayım, ama araç yıkama fişi alabilmek için 250 TL gerekiyor diye, 50 TL daha alışveriş yapıyordum. Bu şekilde biriktirdiğim fişleri birden sonlandırdıkları zaman kendimi kandırılmış olarak görüyorum. Müşteriyi bu şekilde alışverişe yönlendirip sonradan biz vazgeçtik demek haksız kazançtır, Özdilek gibi bir kuruma yakışmamaktadır. Elinde bu tip yıkama fişleri olanların bitene kadar kullanmasına izin verilmelidir.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Özdilek tarafından arandım. Arayan arkadaş kibar bir şekilde görüştü. Ancak sonuçla alakalı yetkisizler. Sadece büyük patronların konuya duyarsız olduklarını anladım. Değişen bir şey yok. Hak yemeyin...
28267688 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Memnuniyetimiz falan sağlanmadı. Bu da yalan.
