Özaydın AVM Uygunsuz Fiyat Teklifi ve Kaba Mağaza Davranışı
Esenyurt’ta tabelasında Özaydınlar yazan mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Aralık ayında çelik ve elektroset satın aldım. Mağaza çalışanı bu ürünleri aşırı derecede övdü, fiyatının çok uygun olduğunu ve zam geleceğini defalarca söyleyerek adeta üzerimize gelip bizi ikna etti. İki ürün için toplam 40.000 TL ödedim ve ürünlerin Korkmaz markası olduğu söylendi.
Ertesi gün Korkmaz’ın kendi mağazasına gidip aynı iki ürünü sorduğumda, toplam fiyatın 29.000 TL olduğunu öğrendim. Aradaki ciddi farkı görünce hemen Özaydınlar mağazasına gidip durumu anlattım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ürünler henüz eve bile teslim edilmemiş, hâlâ mağazalarında duruyorken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen “Almasaydınız, kimse sizi zorlamadı” gibi cümlelerle beni azarlar bir tavırla geçiştirdiler ve iptal talebimi kesin bir dille reddettiler.
Şu an ürünleri çeyizim için aldığım şekilde kutulu olarak saklıyorum ve paketleri de zaman içinde yıpranmış durumda. Bu aşamadan sonra geri alacaklarını ya da bir çözüm sunacaklarını açıkçası düşünmüyorum.



