Cayma Hakkı Reddedildi Ve Sözleşme Kopyası Verilmedi
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Özaydın şubesinden 15.08 tarihinde buzdolabı ve ankastre set için taksitli bir sözleşme imzaladım. Satış sırasında çalışanlar, kampanyadan faydalanabileceğimi, teslimatı hemen istemediğim için hiçbir sorun olmayacağını, istersem iptal edilebileceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ürünleri alırken oldukça tereddütlüydüm ancak bu söylemler üzerine imza attım.
Ancak imzadan üç gün sonra siparişi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Sözleşmemde 7 günlük cayma hakkımın açıkça yazmasına rağmen mağaza tarafı iptal konusunda beni sürekli oyalıyor, bir türlü net bir dönüş yapmıyor. Ürünlerin hazır olduğu, sanki iptal edilemeyecekmiş gibi imalarda bulunarak cayma hakkımı kullanmamı zorlaştırıyorlar. Ayrıca imzaladığım sözleşmenin bir nüshasını istediğimde de “şu an burada değil” denilerek geçiştirildim ve elime hiçbir belge verilmedi.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve ürünleri kesinlikle teslim almak istemiyorum. Yasal cayma hakkım kapsamında, bu siparişin ve buna bağlı sözleşmenin derhal iptal edilmesini, tarafıma hiçbir borç veya yükümlülük çıkarılmamasını ve imzaladığım sözleşmenin bir suretinin de tarafıma verilmesini talep ediyorum.


