Güleras Şoförlerinin Araçta Sigara İçmesi Yolcuları Tehlikeye Atıyor

22 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30’da gülaras firmasıyla Mersin’den Bodrum’a, 2M304KWAG PNR numaralı ve 4 numaralı koltuklu biletimle 1.770 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu seferde görevli olan iki şoför de yol boyunca direksiyon başındayken yaklaşık her saat başı sigara içti. Oluşan yoğun sigara dumanı nedeniyle nefes almakta zorlandım ve dumandan bir nebze uzaklaşabilmek için arka koltuklara geçmek zorunda kaldım.

Biletimi özellikle ön tarafta, kadın yolcuların bulunduğu bölümden seçmiştim. Ancak bu bölümde oturan diğer kadın yolcular da sigara dumanından rahatsız olduklarını dile getirdi ve onlar da dumandan uzaklaşmak istedi, fakat nereye geçebileceklerini bilemediler. Yaşanan durum yalnızca beni değil, birden fazla yolcuyu olumsuz etkiledi. Direksiyon başında sigara içen şoförlerden biriyle ilgili elimde fotoğraf bulunmaktadır; gece karanlık olduğu için diğer şoförü görüntüleyemedim, ancak onun da yol boyunca sigara içtiğine bizzat şahit oldum.

Yolcu sağlığının ve güvenliğinin bu şekilde hiçe sayılmasını kabul etmiyorum. Direksiyon başında sigara içilmesi hem yolcuları pasif içiciliğe maruz bırakmakta hem de sürüş güvenliği açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Bilet ücretini ödeyen yolcuların temiz hava soluma, sağlıklarını koruma ve güvenli seyahat etme hakkı vardır.

Firmadan, bu seferde görevli iki şoförün davranışlarının detaylı biçimde araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını ve şikayetimin sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gülaras’ın bu şikayeti ciddiyetle ele almasını ve gerekli adımları atmasını bekliyorum.