to read complaints and reviews, or file yours.
11 Temmuz tarihinde Özelbistan firmasının Samsun–Elbistan seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüse bind...iğimizde koltuğun kırık olduğunu fark ettik ve otobüs neredeyse boş olmasına rağmen muavinden yer değiştirmeyi rica ettiğimizde, isteksiz ve laubali tavırlarla karşılaştık. Zorla y
Ben Nihat A****. Öz Elbistan otobüs firmasıyla 10.04.2026 tarihinde İstanbul–Elbistan seferi için sadece 1 adet bilet sa...tın aldım fakat hesabımdan toplam 4.000 TL çekildi. Eve gittiğimde telefonuma hiçbir bilet bilgisi ve bildirimi gelmedi. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde yeniden bir bilet aldım
7 Temmuz Salı günü saat 18.15 Samsun çıkışlı Elbistan seferinde, 44 adL 666 plakalı aracınızla yaklaşık 60 kg gelen iki ...çuval kuru çayı Elbistan’a gönderim için teslim ettik. Gönderim öncesinde 0545*******03 numaralı hattınız üzerinden telefondaki görevli ile görüşerek iki çuval için 500 TL taşıma
3 Temmuz tarihinde Özelbistan ile Maraş’tan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Normalde kalkış saati 20.00 olması gerekirken sefer 21.00’de kalktı. Otobüsün içi havasızdı, temiz değildi ve özellikle koltuklardan gelen ağır, iğrenç bir koku vardı. Yolculu
Bugün Ankara’dan İzmir’e 21.15 otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken otobüste internet ve ekran olduğu özellikle belirtil...di, bu imkânlara güvenerek yolculuğu tercih ettim. Ancak araca bindiğimde sadece priz olduğunu, ne internetin ne de ekrana dair herhangi bir hizmetin bulunmadığını gördüm. Ben ser
01.06.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasından Nazilli–Kayseri 17.30 seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen o günd...en bu yana ücret iadesi yapılmadı. 1.600 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartı ile ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Firma ile
14.06.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Öz Elbistan firmasının Ankara–Elbistan seferine Obilet üzerinden bilet aldım. ...Uygulamada görünen koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmadığı için mecburen farklı bir koltuğa oturmak zorunda kaldım. Asıl büyük sorun ise Ankara AŞTİ’ye giriş yapılma
06.06.2026 tarihinde sabah 9.30 Tarsus–Elbistan seferinde Öz Elbistan Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşadım. Otobüs aşırı derecede soğuktu ve yol boyunca Konfor neredeyse yoktu. Buna rağmen muavinin yolculara karşı tutumu da oldukça kaba ve saygısızdı. Ayrıca koltuk ark
02.06.2026 Salı günü saat 18.15’te 46 ANF 641 plakalı, Özelbistan firmasına ait otobüsle Samsun Otogarı’ndan ailemle bir...likte Gürün Otogarı’na yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz anda muavin nerede ineceğimizi sordu, ben de son derece açık ve net bir şekilde, mümkünse Gürün Otogarı’nda, eğer mümkün
21 Mayıs Perşembe günü saat 14:30’da Giresun Bulancak’tan Gaziantep’e gitmek için Öz Elbistan Turizm’den bilet aldım. Bi...letimin PNR numarası 3G402YYRE ve bu yolculuk için 1600 TL ödedim. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Bulancak otogarına hiç gelmedi, beni almadan gitmişler ve bayram için ailemin
Obilet üzerinden 12 Mayıs saat 19:47’de banka kartımla yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaparak Öz Elbistan Seyahat firm...asından Ankara’ya, 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:30 için otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen ekranda “ödeme sayfasında hata oluştu” u
Dün gece saat 00.00 civarında Sivas Gürün’den Öz Elbistan Otobüs Terminali varışlı bir bilete yazıhaneden bilet alarak y...olculuk yaptım. Biletin üzerinde açıkça varış noktası “Öz Elbistan Of Otobüs Terminali” olarak yazmasına rağmen, otobüs beni terminale bırakmadı ve yolun ortasında indirdi. İndiri
Öz Elbistan Alanya Otogar şubesini, güzergah bilgisi almak için telefonla aradığımda telefona çıkan kadın personelin üsl...ubu son derece kaba ve ilgisizdi. Sorduğum soruya yardımcı olmak yerine ukala ve ters bir tavırla konuştu, bu nedenle sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. A
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 Tarsus–Alanya seferi için Öz Elbistan firması üzerinden 3G402EH91 PNR kodlu, 31 numaralı... koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken varış noktası Alanya otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs bizi Antalya otogarında indirdi ve Alanya’ya götürülmedik. A
Öz Elbistan firmasından 24.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında online olarak Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım. Yanlı...ş aldığımı fark edince bileti açığa aldım ve bu kez Elbistan–Didim bileti satın aldım. Bu işlemler sonrasında kartımdan iki kez ücret kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hareketle
01.03.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasına ait 46 acr 856 plakalı otobüsle Kahramanmaraş Otogarı’ndan Mersin’e seyahat e...diyorum. Otobüs saat 12.15’te Kahramanmaraş Otogarı 12. perondan kalktı. Yolculuk esnasında genç muavin arkadaşın davranışlarından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mu
Bugün Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken Öz Elbistan firmasına ait saat 23.00 aracı, ancak saat 00.00 civarında geld...i. Bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firma yetkilileri tarafından en ufak bir özür bile dile getirilmedi. Otogardaki yazıhanede bulu
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Fatsa–Tokat seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasından 3G4026BGH PNR ...numaralı bilet satın aldım. Kalkış saatinden önce otogarda olmama rağmen araç gelmedi. Yazıhaneye sorduğumda önce gecikme olduğu söylendi, daha sonra ise aracın çoktan gittiği beli
13.02.2025 tarihinde saat 11.30’da Kahramanmaraş–Adana seferini yapan Öz Elbistan otobüsüne bindim. Bilet parasını otobü...s içinde elden verdim, herhangi bir bilet ya da PNR numarası tarafıma verilmedi. Koltuğu ise bana bilgi vermeden 5 numara olarak atanmış. Otobüste toplam yolcu sayısı 10’u bile ge
12 Şubat akşamı Öz Elbistan firmasından Uşak–Ankara seferi için online olarak bilet aldım. İş Bankası kredi kartımla 450... TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi; ancak sistemde biletim görünmedi, herhangi bir PNR numarası, referans kodu, SMS ya da e-posta da almadım. Ayrıca 13 Şubat akşamı 17.45't
03.02.2026 tarihinde saat 09.15 kalkışlı, 7 numaralı koltuk için Öz Elbistan firmasından Fatsa – Hopa yönüne 3G40230Q1 n...umaralı biletimi uygulama üzerinden satın aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 30 dakikalık gecikmeyle hareket etti. Bu gecikme süresince herhangi bir tatmin e
01.02 tarihinde Öz Elbistan firmasıyla 11.30 Kahramanmaraş–Tarsus seferi için bilet aldım. Sefer saati 11.30 olmasına ra...ğmen otobüs saat 12.00 olmasına karşın hâlâ hareket etmedi. Nedenini sorduğumda, şoförün dinlenmesi gerektiğini ve o saatte yola çıkılırsa ceza yazılacağını söylediler. Ayrıca öze
30.01.2026 tarihinde Özelbistan Turizm ile Kayseri – Göksun seferi için 16.30 kalkış saatli, 1700 TL ödeyerek bilet aldı...m. Otobüs bu saatte gelmesi gerekirken arıza nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat rötarlı geldi. Geç gelmesi yetmiyormuş gibi, yola çıktıktan sonra bu kez de otobüs sanayiye girdi ve
29.01.2026 tarihli, saat 18:15 kalkışlı Kırşehir–Ankara seferi için Öz Elbistan Seyahat firmasından Obilet üzerinden 3G4...01XTU3 PNR numarası ile 5 ve 6 numaralı koltukları banka kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Araca bindiğimde bu koltuklarda başka yolcuların oturduğunu, koltukların firmanın yaz
