to read complaints and reviews, or file yours.
30.07.2026 tarihinde saat 21.15’te Ankara’dan İzmir’e Öz Elbistan firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi memnuniyetsizli...k yaşadım. İki kişi için toplam 700+700 TL ödeyerek bilet aldığımız otobüste koltuklar kırıktı ve şarj prizleri çalışmıyordu. Bu durumları muavine ilettiğimizde çözüm üretmesini b
31.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı İstanbul–Elbistan seferi için Öz Elbistan firmasından bilet aldım. Amacım Elbis...tan’a daha erken varmak olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak şu an saat 19.40 ve yaklaşık 4 saattir İstanbul Anadolu Yakası’nda ilçe ilçe gezdiriliyorum. Otobüs süre
30 Temmuz Perşembe günü saat 17:45 İzmir–Elbistan seferine Öz Elbistan Seyahat firmasından bilet aldık. Yolculuk sırasın...da verilen yaklaşık 30 dakikalık mola sonunda tesiste molanın bittiğine dair anons yapıldı. Anonsu duyar duymaz tesisten çıkıp otobüse yöneldik, araca sadece çok kısa bir mesafe ka
Oz Elbistan Seyahat’in 25.07.2026 tarihinde saat 04:00’te Tokat Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne olan seferi için O...bilet üzerinden bilet aldım. Ancak firma sefer saatini kendi inisiyatifiyle 05:45’e çekti ve bu kritik değişikliği bana sadece 5 dakika kala, saat 03:55’te SMS ile bildirerek yolcu
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Öz Elbistan firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve tehd...itkar davranış nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında klimanın yetersizliği/çalışmaması ile ilgili şikayetimi dile getirdim. Bunun üzerine muavin ve şoför, beni araçtan indirme
21 Temmuz Salı günü saat 15:00 civarında Öz Elbistan firmasına ait Elbistan’dan Malatya’ya giden otobüste eşimle birlikt...e 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca şoför ve muavin, sadece bizimle ilgili en ufak sese bile aşırı tepki verirken, diğer yolcuların yüksek sesli konuşmala
Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait 18.02.2026 tarihli Nazilli – Elbistan seferi için 1.800 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Daha sonra bileti Obilet üzerinden iptal ettim ancak tarafıma yalnızca 198 TL iade edildi ve bu kısmi iade için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Konu ile ilgili ola
11 Temmuz tarihinde Özelbistan firmasının Samsun–Elbistan seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüse bind...iğimizde koltuğun kırık olduğunu fark ettik ve otobüs neredeyse boş olmasına rağmen muavinden yer değiştirmeyi rica ettiğimizde, isteksiz ve laubali tavırlarla karşılaştık. Zorla y
Ben Nihat A****. Öz Elbistan otobüs firmasıyla 10.04.2026 tarihinde İstanbul–Elbistan seferi için sadece 1 adet bilet sa...tın aldım fakat hesabımdan toplam 4.000 TL çekildi. Eve gittiğimde telefonuma hiçbir bilet bilgisi ve bildirimi gelmedi. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde yeniden bir bilet aldım
7 Temmuz Salı günü saat 18.15 Samsun çıkışlı Elbistan seferinde, 44 adL 666 plakalı aracınızla yaklaşık 60 kg gelen iki ...çuval kuru çayı Elbistan’a gönderim için teslim ettik. Gönderim öncesinde 0545*******03 numaralı hattınız üzerinden telefondaki görevli ile görüşerek iki çuval için 500 TL taşıma
3 Temmuz tarihinde Özelbistan ile Maraş’tan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Normalde kalkış saati 20.00 olması gerekirken sefer 21.00’de kalktı. Otobüsün içi havasızdı, temiz değildi ve özellikle koltuklardan gelen ağır, iğrenç bir koku vardı. Yolculu
Bugün Ankara’dan İzmir’e 21.15 otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken otobüste internet ve ekran olduğu özellikle belirtil...di, bu imkânlara güvenerek yolculuğu tercih ettim. Ancak araca bindiğimde sadece priz olduğunu, ne internetin ne de ekrana dair herhangi bir hizmetin bulunmadığını gördüm. Ben ser
01.06.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasından Nazilli–Kayseri 17.30 seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen o günd...en bu yana ücret iadesi yapılmadı. 1.600 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartı ile ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Firma ile
14.06.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Öz Elbistan firmasının Ankara–Elbistan seferine Obilet üzerinden bilet aldım. ...Uygulamada görünen koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni uyuşmadığı için mecburen farklı bir koltuğa oturmak zorunda kaldım. Asıl büyük sorun ise Ankara AŞTİ’ye giriş yapılma
06.06.2026 tarihinde sabah 9.30 Tarsus–Elbistan seferinde Öz Elbistan Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşadım. Otobüs aşırı derecede soğuktu ve yol boyunca Konfor neredeyse yoktu. Buna rağmen muavinin yolculara karşı tutumu da oldukça kaba ve saygısızdı. Ayrıca koltuk ark
02.06.2026 Salı günü saat 18.15’te 46 ANF 641 plakalı, Özelbistan firmasına ait otobüsle Samsun Otogarı’ndan ailemle bir...likte Gürün Otogarı’na yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz anda muavin nerede ineceğimizi sordu, ben de son derece açık ve net bir şekilde, mümkünse Gürün Otogarı’nda, eğer mümkün
21 Mayıs Perşembe günü saat 14:30’da Giresun Bulancak’tan Gaziantep’e gitmek için Öz Elbistan Turizm’den bilet aldım. Bi...letimin PNR numarası 3G402YYRE ve bu yolculuk için 1600 TL ödedim. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Bulancak otogarına hiç gelmedi, beni almadan gitmişler ve bayram için ailemin
Obilet üzerinden 12 Mayıs saat 19:47’de banka kartımla yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaparak Öz Elbistan Seyahat firm...asından Ankara’ya, 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:30 için otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen ekranda “ödeme sayfasında hata oluştu” u
Dün gece saat 00.00 civarında Sivas Gürün’den Öz Elbistan Otobüs Terminali varışlı bir bilete yazıhaneden bilet alarak y...olculuk yaptım. Biletin üzerinde açıkça varış noktası “Öz Elbistan Of Otobüs Terminali” olarak yazmasına rağmen, otobüs beni terminale bırakmadı ve yolun ortasında indirdi. İndiri
Öz Elbistan Alanya Otogar şubesini, güzergah bilgisi almak için telefonla aradığımda telefona çıkan kadın personelin üsl...ubu son derece kaba ve ilgisizdi. Sorduğum soruya yardımcı olmak yerine ukala ve ters bir tavırla konuştu, bu nedenle sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. A
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 Tarsus–Alanya seferi için Öz Elbistan firması üzerinden 3G402EH91 PNR kodlu, 31 numaralı... koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken varış noktası Alanya otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs bizi Antalya otogarında indirdi ve Alanya’ya götürülmedik. A
Öz Elbistan firmasından 24.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında online olarak Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım. Yanlı...ş aldığımı fark edince bileti açığa aldım ve bu kez Elbistan–Didim bileti satın aldım. Bu işlemler sonrasında kartımdan iki kez ücret kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hareketle
01.03.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasına ait 46 acr 856 plakalı otobüsle Kahramanmaraş Otogarı’ndan Mersin’e seyahat e...diyorum. Otobüs saat 12.15’te Kahramanmaraş Otogarı 12. perondan kalktı. Yolculuk esnasında genç muavin arkadaşın davranışlarından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mu
Bugün Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken Öz Elbistan firmasına ait saat 23.00 aracı, ancak saat 00.00 civarında geld...i. Bir saatlik bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, firma yetkilileri tarafından en ufak bir özür bile dile getirilmedi. Otogardaki yazıhanede bulu
