Muavinin Saygısız Davranışı Yolculuk Konforunu Bozdu
01.03.2026 tarihinde Öz Elbistan firmasına ait 46 acr 856 plakalı otobüsle Kahramanmaraş Otogarı’ndan Mersin’e seyahat ediyorum. Otobüs saat 12.15’te Kahramanmaraş Otogarı 12. perondan kalktı. Yolculuk esnasında genç muavin arkadaşın davranışlarından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
Muavin, en arka koltukta oturan ve büyük ihtimalle tanıdıkları olan yolcularla sürekli sohbet ederek arkaya geliyor, yaklaşık 10–15 dakikada bir özel istek soruyor ve bu esnada laubali, serserice bir üslup kullanıyor. İnsanlarla konuşurken “He ne var?” gibi sokak ağzı hitaplar kullanması, otobüste uyumaya ve dinlenmeye çalışan diğer yolcuları rahatsız ediyor. Sürekli sohbete gelinmesi, sürekli özel istek sorulması yolculuğun konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Bu otobüste bulunan herkes bilet parası ödeyerek seyahat ediyor ve kimsenin, muavinin tanıdığı diye diğer yolculardan üstün ya da ayrıcalıklı muamele görmesini kabul etmiyorum. Firmanızdan, özellikle bu yolculukta görevli personelinizin üslup ve davranış konusunda acilen uyarılmasını, genel olarak da personellerinize yolcularla daha saygılı, seviyeli ve profesyonel bir iletişim dili öğretilmesini talep ediyorum.


