Yolculuk Personelinde Üslup ve Tutum Sorunları
- Şoför ve muavin tutumu: 7 şikayette personelin 'otur' diyerek kaba davrandığı ve saygısız üslup kullandığı belirtiliyor.
- Yazıhane görevlisi tutumu: 2 şikayette gişe görevlilerinin yolculara karşı insancıl olmayan bir tutum sergilediği ifade ediliyor.






















