Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lider Elbistan Logo

Lider Elbistan

Lider Elbistan Logo
Lider Elbistan

Şikayetler

77 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lider Elbistan Şikayet Analizi


Lider Elbistan Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Lider Elbistan kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı kaba davrandığı belirtiliyor. %25'lik dilimde yer alan güzergah sapmalarıyla beraber, yolcuların otogara girmeden yol kenarında bırakıldığı aktarılıyor. Sürüş güvenliğiyle ilgili %16,7'lik kesimde ise hız sınırının aşılması ve araç içinde sigara içildiği bildiriliyor.

Yolculuk Personelinde Üslup ve Tutum Sorunları

  • Şoför ve muavin tutumu: 7 şikayette personelin 'otur' diyerek kaba davrandığı ve saygısız üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi tutumu: 2 şikayette gişe görevlilerinin yolculara karşı insancıl olmayan bir tutum sergilediği ifade ediliyor.

Varış Noktası ve İndirme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Güzergah sapmaları: 6 şikayette yolcuların otogara sokulmadan yol kenarında veya yerleşim bölgesi dışında bırakıldığı aktarılıyor.

Sürüş Güvenliği ve Kural İhlalleri

  • Tehlikeli sürüş: 4 şikayette hız sınırının aşılması, kırmızı ışık ihlali ve araç içinde sigara içildiği bildiriliyor.

İletişim Kanalları ve Çözüm Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 3 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı ve geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Sefer Saatleri ve Varış Sürelerindeki Sapmalar

  • Varış gecikmeleri: 3 şikayette gereksiz molalar ve kargo toplama nedeniyle varış süresinin uzadığı ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Bilgilendirme Hataları

  • Sefer iptalleri: 2 şikayette seferlerin önceden bildirilmeden iptal edildiği veya belirsiz yanıtlar verildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Otobüs Şoförü Çocuğumu Tehlikeli Bir Noktada Bıraktı

136

07.07.2026 tarihinde Lider Elbistan firmasından Mersin Otogarı’ndan 10.30 kalkışlı sefere Ceyhan Otogarı varışlı olarak ...

Otobüs 35 Dakika Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

189

19/06/2026 Cuma günü Kayseri Otogarı’ndan Ankara’ya Lider Elbistan Turizm ile yapacağım 17.45 seferi için bilet almıştım...

Lider Elbistan Ceyhan Otogarı’na Bırakılmama ve Tehditkar Personel Tutumu

153

18.06.2026 tarihinde saat 23:44 seferi için Lider Elbistan firmasından Silifke Otogarı – Ceyhan Otogarı arası, PNR numar...

Personelin Saygısız Tutumu Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

146

12 Haziran saat 01.15’teki Ankara–Kayseri seferi için Lider Elbistan a. Ş.’ye ait otobüse Ankara otogarından biniş yapac...

Personelin Saygısız Tutumu Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Otobüs Saat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

583

Lider Elbistan firmasıyla 27 Mart 2026 Cuma günü saat 13.35’e, Osmaniye–Elbistan güzergahı için internet üzerinden Obile...

Adana’dan Elbistana Otobüs Yolculuğunda Personelin Saygısız Davranışı

490

23Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece Adana Otogarından saat 02.30 Adana → Elbistan seferinde, PNR numarası mhc6022 olan bile...

Kaptanın Aşırı Hız Ve Tehlikeli Sürüşü Yolcu Güvenliğini Riske Attı

486

4 Mart 2026 tarihinde saat 15.50 Antalya kalkışlı, Antalya–Elbistan seferinde Lider Elbistan firmasıyla yolculuk yaptım....

Öne ÇıkanKonular

Mola Verilmeyen 8 Saatlik Uzun Yolculuk Ve Şehir İçinde Kargo Toplama

482

16.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Lider Elbistan firmasının İzmir’den Kahramanmaraş’a giden otobüsüne 3 numaralı koltuk...

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Kaba Personel Tutumu

778

03.01.2026 tarihli Ankara AŞTİ – Elbistan seferi için Lider Elbistan firmasından saat 01.45’e bilet aldım. Bilette herha...

Uzun Yolculukta TV Ve Su Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

809

20.12.2025 tarihinde Lider Elbistan firmasının saat 23.00’te AŞTİ’den İstanbul’a giden seferine bindim. Yolculuğum yakla...

E-Bilet Belgesine Ulaşamamak Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Destek Talebi

756

11 Aralık Perşembe günü saat 17.45’te Kayseri’den Ankara’ya Lider Elbistan firması ile yapmış olduğum yolculuğun e-bilet...

Otobüs Yolculuğunda Beklenmedik Mola Ve Uzayan Sefer Süresi Mağduriyeti

874

20 Kasım saat 20.59’da Lider Elbistan ile Ankara’dan Kırşehir’e yaptığım otobüs yolculuğunda, sefer süresi bilette 2 saa...

Gece Yarısı Otobüs Krizi: Saatlerdir Bekliyorum, Firma İlgisiz!

881

23:00’te Mersin Otogarı’ndan Elbistan’a hareket etmesi gereken Lider Elbistan firmasına ait 4ay5022 numaralı otobüsüm, s...

Dinlenme Tesisinde Simit Fiyatı Şaşkınlığı

811

17 Aralık Pazartesi 2025 tarihinde Lider Elbistan firmasıyla Antalya-Osmaniye yolculuğu sırasında Gazipaşa Çelikler Dinl...

Firma Sahibinin Yakınına Ayrıcalık Tanındı, Koltuğum Başkasına Verildi

845

15.11.2025 tarihinde Lider Elbistan firmasının Konya–Kayseri seferi için biletimi yazıhaneden aldım. Otobüse bindiğimde,...

Otobüs Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı Para İadesi İçin Uğraştırıldık

950

13 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Lider Elbistan firmasına ait 23:00 Ankara-İstanbul seferi için Q9U5022 ve M9U502...

Bagaj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

889

12.09.2025 tarihinde oğlum için Lider Elbistan firmasından Kayseri–Aksaray arası 16:45 seferine bilet aldım (ücret: 450 ...

Unutulan Eşyama Duyarsız Yaklaşım Ve İlgisizlik

943

7 Eylül tarihinde Lider Elbistan firmasının 23.15 Serik otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Mersin’de sabah 8.30 civarı...

Otobüs Yolculuğunda İlgisiz Personel Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1.243

18/08/2025 tarihinde Lider Elbistan firmasına ait şehirler arası otobüsle Antalya Serik’ten Kahramanmaraş’a seyahat etti...