to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül tarihinde Doğu Kars Turizm ile Kars’tan İstanbul’a iki kişi olarak seyahat ettik. İki kişiye ait bir adet valiz... ve ekstra beş adet küçük koli olmasına rağmen bizden haksız şekilde 1.200 TL bagaj/yük ücreti talep edildi ve bu ücret ödettirildi. Otobüs bilette yazan saatte de kalkmadı; gecik
22 Eylül’de Mardin’den Batman’a seyahat etmek için Doğu Kars firmasından bilet aldım. Saat 17.00’de kalkması gereken oto...büs için yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik ve 18.00’de ancak hareket edebildik. Daha şehirden tam çıkmadan otobüs arıza yaptı ve burada da yaklaşık iki saat kadar beklemek zorund
Doğu Kars firmasının 17.06 tarihli Mardin–Kars seferinde, plakası 44 ej 077 olan otobüste ciddi bir güvenlik sorunu yaşı...yoruz. Saat 18.00 civarında araca bindik, araç sürekli arıza verdi ve neredeyse hiç ilerleyemedik. Bugün aynı seferde üçüncü kez arıza yaşanıyor; ilkinde yaklaşık iki saat, ikincis
22.09.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kızıltepe–Ağrı istikametinde Doğu Kars firmasının seferine bindim. Her y...olcunun iki valizi vardı, benim de iki valizim bulunuyordu. Diğer yolculara hiçbir şey denmezken, sıra bana geldiğinde kaptan bana “öğrenci misin” diye sordu, “hayır” cevabını veri
17 Eylül Perşembe akşam saat 18.00’de Ankara’dan Kars’a hareket eden 35 dmb 18 plakalı Doğu Kars otobüsüne bindim. Otobü...sün içine yayılan dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı ve bu koku yol boyunca midemizi bulandırarak seyahat etmemize sebep oldu. Yolculuk boyunca rahatsız edici bir şekilde bu k
12 Eylül 2026 tarihinde Doğu Kars firmasının Ankara AŞTİ’den Tokat’a giden 17.30 seferine bilet aldım. Ancak firmanın or...ganizasyonsuzluğu ve umursamazlığı nedeniyle otobüs yaklaşık 18.20–18.30 arasında perona gelebildi. Bu ciddi gecikmeye rağmen tek bir bilgilendirme mesajı bile atılmadı, aramalarım
09.09.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait 16 bt 682 plakalı otobüsle Kars Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na saat 11.35...’te hareket eden seferde son derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimizde klimanın çalışmadığını, içerinin 28 derece olduğunu gördük ve durumu hemen görevliye bildirdi
09.09.2026 tarihinde saat 11.35’te 16 bt 682 plakalı Doğu Kars otobüsüyle Kars–İstanbul güzergahında 4 kişi olarak yolcu...luk yaptık. Daha otobüse bindiğimiz andan itibaren her durakta şoför ve muavinin yolculara karşı hakaret içeren, küfürlü ve saygısız bir üslup kullandığına şahit olduk. Yolculara k
06.09.2026 tarihinde saat 00:40 hareketli Tokat – Horasan seferi için Obilet üzerinden Doğukars firmasına ait otobüse bi...let aldık. Şu an saat 03:25 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi, 3 saattir otogarda bekliyoruz ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Böyle bir seferde 3,5 saat röta
Doğu Kars firmasından 27 Ağustos tarihinde saat 15:09’da Erzurum-İstanbul seferi için aldığım biletle yaptığım yolculukt...a ciddi şekilde mağdur oldum. Mercedes marka, 21 bh 721 plakalı otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Uzun yol olmasına rağmen otobüsün konforu neredeyse vasatın da
19 Ağustos tarihinde Doğu Kars firmasına ait Şırnak–Kars seferinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yol...culuk sırasında varış saatiyle ilgili bilgi almak için şoföre soru yönelttiğimde, sanki o güzergahta ilk kez çalışıyormuş gibi cevaplar vererek hem kafa karışıklığına yol açtı hem
Doğu Kars firmasından 17.08.2026 tarihinde Ardahan’dan Ankara’ya gitmek üzere internet üzerinden bilet satın aldık. Bile...timizi Ardahan–Ankara olarak almamıza rağmen yolculuk sırasında önce Kars’a götürüldük ve burada başka bir otobüse aktarma yapıldık. Bilet alırken ya da sefer detaylarında Kars’ta
18 Ağustos 2026 saat 12.20 civarında Kars Selim ilçesi otogarından Doğu Kars firmasının 35 hb 7474 plakalı aracına bindi...m. Biletimi Kocaeli İzmit otogarında inecek şekilde almıştım. Kocaeli’ye 19 Ağustos 2026 sabah saat 06.00 civarında ulaştığımızda şoför, yol çalışması var gerekçesiyle beni otogard
31.07.2026 tarihinde R***** E***** Doğu Kars otobüs firmasında saat 17.30 kalkışlı sefer için 1600 TL ödeyerek bilet ald...ım. Aynı gün saat 17.02’de firma tarafından son derece saygısız bir üslupla aranarak derhal otogara gelmem gerektiği, aksi halde biletimin iptal edileceği söylendi. Normal kalkış s
07 Temmuz 2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla İzmir’den 13.30 kalkışlı bir otobüs seferine bindim. Yolculuk başladığında...n beri şoförlerin hem kurallara uymaması hem de yolculara karşı tutumu nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Biletimde koltuk numaram 07 olmasına rağmen, bilet değiştirilmeden z
30 Haziran 2026 tarihinde koli ve valizlerimin Kars/Arpaçay’dan Gebze Otogarı’na taşınması için Doğu Kars firması ile an...laştım ve karşılığında 3.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde eşyalarımın doğrudan Gebze Otogarı’na teslim edileceği açıkça vaat edildi. Teslimat öncesinde firma tarafından aranarak,
30.06.2026 tarihinde saat 13.11’de Doğu Kars firmasına ait Sarıkamış–Çorum seferinde bilet aldığım koltuk numarası, izni...m ve onayım olmadan değiştirilerek zorla başka bir yere oturtuldum. Seyahat öncesinde seçip ücretini ödediğim koltukta oturmak isterken, üç farklı görevli ve şoför benimle konuşara
24.05.2026 tarihinde saat 09.27 seferi için Doğu Kars firmasının uygulaması üzerinden Ardahan Otogarı’ndan Kayseri Otoga...rı’na iki kişilik bilet aldım. Biletlerimden birinin PNR numarası EAS500J’dir. Ancak otobüs Kayseri Otogarı’na girmesi gerekirken Kayseri Şehir Hastanesi’nin önünde durarak bizi bu
24.06.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait otobüsle Turhal’dan gece saatlerinde Bursa’ya doğru yolculuk yaptım. Araca ...bindiğimiz andan itibaren muavinin tavrı ve görünümü hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Muavinin üzerinde kot pantolon ve kurumsal görünüme uygun olmayan, beyaza benze
23 Haziran tarihinde Doğu Kars Turizm’in saat 17.15 Denizli kalkışlı, Konya varışlı seferi için Enuygun üzerinden bilet ...aldım. 17.15’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 18.00’de kalktı. Gecikme yaşanabileceğini anlayışla karşıladım ancak daha yola çıkmadan bagaj konusunda ciddi bir problemle karşılaş
21.06.2026 Pazar günü Doğu Kars firması ile Denizli–Ardahan arası yolculuk yapmak üzere 17.15’te kalkması gereken otobüs... için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 5 saatten fazla gecikmeyle, saat 22.30 civarında geldi. Bu süreçte firmadan gecikmeye dair doğru düzgün hiçbir açıklama yapılmadı, yolcula
18 Haziran’da Doğu Kars firmasıyla Tekirdağ’dan İstanbul’a yolculuk yaptım. 13.40’ta Tekirdağ’dan bindiğimiz otobüsle ya...klaşık 15.10 civarında İstanbul’a geldik ve 40 dakikalık mola verildi. Mola sonrası da yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildik. Sultanbeyli otogarından çıktıktan sonra telefonumun
14 Haziran saat 12:30'da Erzurum‑Ardahan güzergahına teyzem için aldığım 1 numaralı koltuk, başkasına verilmiş. Midesini...n bulandığını, o koltuğu bu sebeple aldığımızı belirtse de muavin tarafında sert bir tepkiye maruz kaldık. Hem bizim aldığımız koltuğu kendi istediği birine vermiş hem de hakaret i
07.06.2026 tarihinde Kars’tan R***** E***** Doğu Kars firması ile yapacağım yolculuk için aldığım biletle otogarda, tara...fıma bildirilen saatte hazır bulundum. Ancak araç yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi, bu süre boyunca ne yeterli bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme gereğ
