to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Öz Diyarbakır firmasının Kahramanmaraş–Iğdır seferinde, Diyarbakır’a gitmek üz...ere yolculuk yapıyordum. Siverek otogarına gelmeden önce otobüste tuvalete gitmem gerektiğini belirttim, bana otogarda gidebileceğim söylendi. Otogara indiğimde tuvalete gittim, ya
4 Şubat 2026 tarihinde saat 07.00 seferiyle Öz Diyarbakır firması üzerinden Diyarbakır–Osmaniye arası için bilet aldım. ...Ancak yolculuk sırasında hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan hem araç hem de koltuk değişikliği yapıldı. Kahramanmaraş otogarında beni indirip, yol değişikliği yapacağ
28 Aralık saat 17:00’de Gemlik Otogarı çıkışlı, Gemlik – Ankara AŞTİ güzergâhlı Öz Diyarbakır otobüsüne annem, küçük çoc...uğum ve kendim için üç adet bilet aldım. Özellikle annem yaşlı ve engelli olduğu, yanımda da küçük bir çocuk olduğu için daha uygun biletler olmasına rağmen, bu seferi daha rahat g
31.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Diyarbakır’dan kalkan, Öz Diyarbakır firmasına ait şehirlerarası otobüs ile Konya Ere...ğli Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdim. 1500 TL ödeyerek aldığım biletimde varış noktası açıkça Konya Ereğli Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, sabah yaklaşık 05.30 su
30.01.2026 tarihinde Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Mersin seferi için Obilet üzerinden saat 15.15 kalkışlı, 18.3...0 varışlı bir otobüs bileti aldım. Buna rağmen Mersin’e ancak saat 20.30 gibi, yani belirtilen saatten yaklaşık 2 saat geç varabildim. Yolculuk boyunca olağanüstü bir durum, araç
25.01.2026 tarihinde saat 22.00 Kahramanmaraş–Erzurum seferi Öz Diyarbakır otobüsünüzde yaşadığımız olayı paylaşmak isti...yorum. 12 numaralı koltukta, B5S3176 numaralı biletle seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında kızım bana bir şey söylemek için arkasını döndüğü anda görevli muavin, kızımı sert ve ka
22 Ocak günü saat 19.30’da Öz Diyarbakır firmasıyla Urfa’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta, otobüs şoförlerinin yolculuk... boyunca sürekli şoför koltuğunda sigara içmesi nedeniyle çok rahatsız oldum. Kapalı bir alanda uzun yol yaparken sigara dumanına maruz kalmak sağlığımı ciddi şekilde etkiledi ve y
16 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir–Diyarbakır güzergahı için otobüs bileti almak istedim. İlk olara...k Özlem Diyarbakır ve Öz Diyarbakır firmalarının seferleri listede hiç görünmüyordu. Bir süre sonra bu firmaların seferleri açıldı; ancak bu kez, henüz satışa yeni açılan seferleri
19 Aralık Cuma günü saat 14.00’te Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Adana–Siverek seferine bindim. Siverek’e ...vardığımda muavin bana bir valiz teslim etti, valizi alıp eve geçtiğimde ise valizin bana ait olmadığını, sadece benimkine çok benzediğini fark ettim. Bunun üzerine önce Obilet mü
09.12.2025 tarihinde saat 11.00’da Öz Diyarbakır’ın Şanlıurfa–Diyarbakır seferine bindim. Otobüsün kalkış saati 11.00 ol...masına rağmen araç 11.40’ta hareket etti. Seferin sonunda ise Diyarbakır otogarına yaklaşık 15 dakika kala otobüs durdurulup benzin molası verildi ve bu nedenle ekstra yaklaşık 30
8 Aralık 2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Iğdır–Urfa seferinde yolculuk yaptım. Daha rahat etmek için özellikle i...ki koltuk bileti aldım. Buna rağmen yolculuk sırasında muavin, ayakkabımı giymem konusunda uyarıda bulundu ve bu durum beni rahatsız etti. Otobüs boştu ve kimseyi rahatsız etmeme r
2 Aralık Salı günü saat 23.59 Gaziantep – Konya seferi için Öz Diyarbakır firmasından bilet aldım. Sefer saatinden yakla...şık üç saat önce, akşam 9 civarında firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arızalandığı ve seferin 1-2 saat gecikmeli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine, bu gecikmenin
Öz Diyarbakır firmasından internet üzerinden 25.11.2025 tarihinde 11.15 Kars–Osmaniye seferi için aldığım otobüs biletin...in iadesi hâlâ yapılmadı. 1.900 TL tutarındaki bu bilet için iade hakkım vardı ve biletim iade edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret yansı
30.11.2025 tarihinde saat 14.00’te Adana’dan Gaziantep’e Öz Diyarbakır ile yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul ed...ilebilir bulmuyorum. Sırt çantamı oturduğum koltuğun üst kısmındaki eşya koyma bölümüne yerleştirmek istediğimde, otobüs şoförü keyfi bir şekilde buna izin vermedi ve çantayı ayağı
25.11.2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasından Hatay seferi için saat 22:30 kalkışlı, A********* E*** adına bir otobüs b...iletimiz vardı. Saat 22:15’te peronların önünde olmamıza rağmen görevli kişiler otobüsün kalktığını söylediler ve sefere ait otobüsün 22:40’ta kalktığını özellikle belirttiler. Bun
20.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Diyarbakır’a saat 15.00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır otobüsüne, 'En Uygun' p...latformu üzerinden xdo2176 numaralı biletimi aldım. Ancak otogarda personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve biletim iptal edildi. Konuyla ilgili hem otogarda hem de müşteri hizmetl
13.11.2025 tarihinde Öz Mersin firmasının Erzurum -Mersin güzergahındaki saat 8:00’de başlayan, 30 numaralı koltukta yol...culuk yaptığım Diyarbakır otobüsünde muavinle yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında ayağımı hafifçe kaldırıp koltuğun üstünden dizime doğru çektim. Muavin,
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Muğla’ya Öz Diyarbakır otobüs hattı ile bir eşya gönderdim. Eşyam Muğla Otogarı’na u...laştığında, teslim almak için aradığımda muavin (053******86) “30 dakika sonra orada olacağım” dedi. Ancak bu bilgi doğru değildi; eşyam zaten otogardaydı ve sırf bu yanlış bilgile
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da İzmir’den Öz Diyarbakır firmasına ait fd02176 PNR kodlu otobüs biletiyle yolculuğa ...başladım. 18 Ekim sabahı 05.40 civarında Adana Pozantı Taşpınar tesislerinde mola verildiği sırada, firma yetkilileri bana ve otobüste bulunan başka bir bayana bilgi vermeden, Hata
20 Eylül tarihinde Öz Diyarbakır firmasının 11:30 Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferini kullandım. Otobüs, varış noktasına 1 ...saat gecikmeli ulaştı. Gecikmenin sebebi olarak aracın eski olduğu bilgisi verildi. Ayrıca otobüs yolculuğu boyunca araç aşırı derecede sallanıyor ve Konfor açısından oldukça kötüy
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Hatay Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na Öz Diyarbakır firması ile 8mj1176 PNR numar...alı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Yanımda arkadaşımla birlikte toplam 5 bavulumuz vardı. Şoför, valizimizin fazla olduğunu söyleyerek bizden kişi başı bilet ücretinden daha yük
31 Ağustos Pazar günü Diyarbakır’dan Batman’a seyahat etmek üzere Öz Diyarbakır firmasından 22:30 kalkışlı, 2 numaralı k...oltuk için bilet aldım (Takip No: 25756224/25). Otobüs planlanan saatten geç kalktı ve varışta, evimin güzergahı üzerinde olmama rağmen (petrol istasyonu civarı), hiçbir gerekçe ol
24 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasının 11:30 İskenderun–Batman seferine OK21176 numaralı bi...let ile bindim. Bilet üzerinde yolculuk süresi 9 saat 30 dakika olarak belirtilmişti ve saat 21:00’de Batman’da olmam gerekiyordu. Ancak otobüs, güzergahı değiştirerek Kahramanmara
22/08/2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasından Eskişehir Otogarı'ndan Şanlıurfa'ya gitmek üzere gece 22:00 için bilet al...dım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 23:15 olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Görevlilere durumu ilettiğimde bana sadece "yarım saat içinde gelecek" denildi, fak
