to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Öz Diyarbakır firması ile yaptığım yolculukta, e‑biletimi ...bastırmak istediğimde biletim basılmadı. Bu süreçte canlı asistanla görüştüğümde de yardımcı olunmadığını, sorunuma çözüm üretilmediğini belirtmek isterim. Hem e‑biletimin tarafım
07.07.2026 günü Öz Diyarbakır firmasından Şanlıurfa Otogarı’ndan kalkacak 21.00 Şanlıurfa–Diyarbakır seferine bilet aldı...m. Saat 21.30 olmasına rağmen araç gelmedi, sorduğumuzda sürekli “geliyor, az kaldı” denildi. 21.30’da Diyarbakır’a giden başka bir araç geldi, boş yer olduğu söylendi ve bu araca
29 Haziran’ı 30 Haziran’a bağlayan gece saat 01.47’de Öz Diyarbakır firmasının Şanlıurfa–Ankara seferinde, plakası 06 lk... 113 olan otobüsle yolculuk yaptım. Biletimde varış noktası olarak Ankara Otogarı yazmasına rağmen, otobüs Ankara Otogarı’na girmedi ve bizi yol kenarında indirerek mağdur etti. O
21 Şubat tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Mersin–Şanlıurfa seferini yapan, 10.30 çıkışlı ve yaklaşık 17.30’da varan ot...obüsüyle yolculuk ettim. Bu yolculuk sırasında muavin ve şoförün tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Hem bana hem de diğer yolculara karşı yüksek sesle konuşmaları ve taleple
28.01.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Şanlıurfa–Kahramanmaraş seferim için Şanlıurfa Otogarı’nda saatin...de peronda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 05:58’de perondan ayrıldığını öğrendim. Otobüsün planlanan saatten önce hareket etmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında ulaşamayarak c
16.01.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Öz Diyarbakır firmasına ait Hatay’dan Şanlıurfa’ya giden otobüse bindim. Yolcul...uk yapıyorum ve şu an hâlâ araçta seyir halindeyiz. Hava şartları oldukça soğuk olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir klimanın açılmaması nedeniyle otobüsün içinde ciddi üşüme yaşıyor
3 Ocak Cumartesi günü saat 13.00’te Şanlıurfa’dan Hatay’a, Öz Diyarbakır firmasına ait 26179878 numaralı biletimle seyah...at ettim. İnternette ve firmadan aldığımız bilgiye göre aracın saat 18.30’da Hatay’da olması gerekirken, yolda sürekli durak dışı yolcu alımı ve yolcu indirip bindirme yapılması ne
09.12.2025 tarihinde saat 11.00’da Öz Diyarbakır’ın Şanlıurfa–Diyarbakır seferine bindim. Otobüsün kalkış saati 11.00 ol...masına rağmen araç 11.40’ta hareket etti. Seferin sonunda ise Diyarbakır otogarına yaklaşık 15 dakika kala otobüs durdurulup benzin molası verildi ve bu nedenle ekstra yaklaşık 30
24 Kasım akşamı saat 21.30’da Diyarbakır Otogarı’ndan Hatay’a hareket eden Öz Diyarbakır Seyahat otobüsünde, 15 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Araç 21 veya 22 numaralı perondan kalktı. Daha Diyarbakır otogarından çıktıktan sonra, Şanlıurfa girişi civarında şoför araç hakimiyetini kaybederek ana
20 Eylül tarihinde Öz Diyarbakır firmasının 11:30 Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferini kullandım. Otobüs, varış noktasına 1 ...saat gecikmeli ulaştı. Gecikmenin sebebi olarak aracın eski olduğu bilgisi verildi. Ayrıca otobüs yolculuğu boyunca araç aşırı derecede sallanıyor ve Konfor açısından oldukça kötüy
22/08/2025 tarihinde Öz Diyarbakır firmasından Eskişehir Otogarı'ndan Şanlıurfa'ya gitmek üzere gece 22:00 için bilet al...dım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 23:15 olmasına rağmen hâlâ bekliyorum. Görevlilere durumu ilettiğimde bana sadece "yarım saat içinde gelecek" denildi, fak
30.07.2025 22:00 tarihli Öz Diyarbakır otobüsü, Şanlıurfa'dan 22:20'de hareket etti. Antep otogarından sonra Nurdağı'na ...gelince, Osmaniye güzergahı yerine İslahiye'ye doğru yol aldı. Şoföre gidip, 'Ben Dörtyol'da ineceğim, siz nereye gidiyorsunuz? ' diye sordum. Şoför, 'Osmaniye'de yolcum yok, kesti
Gaziantep-Şanlıurfa arasında 10.00-12.30 olarak belirtilen sefer, saat 14.00'te Urfa'da oluyor. İnsanları mağdur etmekte...n başka hiçbir icraatı yok Öz Diyarbakır'ın. Bu konuyla ilgili bilgi verilmiyor ve bir özür bile dilenmiyor. Durumu söylediğinizde personelleri sizi ters bir şekilde süzüyor, ilgis
01.07.2025 tarihinde saat 13:30’da Ağrı’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere 06 LK 290 plakalı Özdiyarbakır otobüsüne bindim. Y...anımda iki çuval ve bir bavul vardı. Ancak çuvallardan biri, bagajda yer olmadığı gerekçesiyle sadece muavin ve şoförün erişebileceği temizlik malzemesi bölümüne konuldu. Şanlıurf
18 Haziran Çarşamba günü saat 11.30-11.50 sularında otogara pikapla gönderdiğim sekiz parça eşyam Trabzon'a gönderilmek ...üzere öz Diyarbakır Turay ortaklığındaki 61 s 1356 plakalı Turay arabasıyla gönderilmek suretiyle firmanın elamanları tarafından teslim alınmıştır. Sekiz parça gönderilmesi gerekir
Gaziantep- Şanlıurfa aracı koltuk numaralarına bakılmaksızın yolcuları kafalarına göre oturtup diğer araç arızalandı bu ...araçta koltuk numaraları yok diye hitapta bulundular. İnsanlar bu sefer ve koltuklara para ödüyor böyle bir şey söz konusu değildir.
26-27 Mayıs tarihinde Öz Diyarbakır firmasının Şanlıurfa - Iğdır seferinde yolculuk yaptım. Otobüs içerisinde, Karayolu ...Taşıma Yönetmeliği’ne göre kafeste taşınması gereken bir köpek, yolculardan bir hanımefendi tarafından koltukların üzerine çıkarılarak kurallara aykırı şekilde taşındı. Durumu gör
19 Mayıs 2025 tarihli Şanlıurfa- Patnos seferi Yeni Diyarbakır 42E 4086 plakalı araç bizi beklemeden geri otogardan çıkı...ş yapmıştır. Otobüsü kendi imkanlarımızla bulup otobüse bindik fakat şoför ve muavinler bizimle kavga etmiştir. Bizim suçlu olduğumuzu söylediler.
İskenderun Şanlıurfa arası seyahat ettim Namaz saatlerine dikkat etmiyor. O kadar ısrar etmemize ve gereksiz yere beklem...emize rağmen kapıyı açmayıp bize engel oldu. Şoför oldukça sinirli ve huysuzdu. Sürekli acelemiz var diyerek yolcuları azarlıyor ve gereksiz ve tehlikeli sollamalar yapıyordu
Öz Diyarbakır 15.07.2024 14:30 İskenderun Şanlıurfa seferli aracın içerisinde klima hiçbir şekilde işlev görmüyor uyarma...ma rağmen açıp kapatıyorlar bütün yolcular sıcaktan bunalmış durumda böyle düşüncesizlik görmedim. Her zaman bindiğim kullandığım firma bugün itibariyle benim için bitmiştir
03.07.2024 saat 20.30 tarihinde Şanlıurfa-Diyarbakır yolu üzeri, Diyarbakır girişinde uygunsuz sollama ve otogar harici ...müşteri indirmeden dolayı 5 saniye içinde iki defa şerit değişiminden dolayı trafiği kilitleyip aracı hakkı olmayan şeride kırmıştır.
04 Mart 2024 tarihinde annem Şanlıurfa'dan İzmir'e seyahat etti. Yolda yolcu indirip bindirirken, annemin valizini düşür...üp kırmışlar. Annem bunu görmüş ve söylemiş; fakat 'Bir şey yok abla' demişler. İzmir'e geldiğinde çekme kollu valizin kol tarafı ve gövdesi kırılmış. Bu zararın karşılanmasını ric
28.02.2024 tarihinde saat 16:00'de Şanlıurfa-Diyarbakır seferleri arasında Öz Diyarbakır Seyahat firmasının bagaj alınma...ması konusunda bir sorun yaşandı. Üç valiz ve dört poşetimiz vardı; iki kişi olduğumuz için toplamda 20 kg ağırlığında bagajımız bulunmaktaydı. Normalde kişi başı 30 kg'a kadar sın
Öz Diyarbakır'dan 14 Şubat gece 03:30 Şanlıurfa-Kahramanmaraş seferine 9 numaralı koltuğu obilet üzerinden satın aldım. ...Otogara 03:18'de giriş yaptım ve sonrasında Öz Diyarbakır'ın yazıhanesine giderek peronu sormak istedim. Yazıhanede herhangi bir personel yoktu. Daha sonrasında başka bir yazıhaney
