to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan saat 18.00 Muğla–Denizli Öz Diyarbakır otobüs seferiniz için Muğla Otogarı’na geldim. Otogardaki görevli personel son derece kaba bir üslupla otobüsün 15 dakika geç geleceğini söyledi ancak araç tam 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Normalde yaklaşık 2 saat süren yolculuk bu gecikme ve süreç nedeniyle iyice uzadı.
Denizli’den devamında başka bir otobüsüm olduğunu, bu gecikme yüzünden sonraki otobüsü kaçırma ihtimalim bulunduğunu belirttiğimde, görevli kişi yardımcı olmak yerine bana sinirlenip ters bir tavır sergiledi. Hem yanlış bilgilendirilmem, hem de kaba davranış nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşananlardan dolayı, kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldığım sonraki otobüs biletim için ücret telafisi yapılmasını, ilgili personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarıların ve işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki seferlerinizde yolcuların mağdur olmaması için daha doğru ve net saat bilgisi verilmesini bekliyorum.
8 Nisan tarihinde Has Turizm’den Denizli çıkışlı, Muğla varışlı saat 07.15 seferine, 4 Nisan’da 15 numaralı koltuk için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seyahat günü bu seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirme almadan otogara gittiğimde öğrendim. Görevli personele durumu ilettiğimde yapabilec...
07.11.2025 tarihinde İstanbul kalesi firmasından milas otogarı–Manisa otogarı arası 14:30 seferine, 3G701bmux PNR numaralı ve 450 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Sefer günü milas otogarı’nda, kalkış saatinden önce (saat 14:28’de) peronda olmama rağmen, otobüs benden ve bir başka yolcudan önce h...
11.04.2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat otobüsüyle Denizli’ye yolculuk yapmak için 1100 TL ödey...
Tokat Seyahat ile bugün Tokat’tan Muğla’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme ve yolcuya karşı saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüsün kalkış saati 03:00 olarak belirtilmesine rağmen araç 03:30’da hareket etti. Buna ek olarak, yol boyunca verilen molalar ve duraklamalar da söylenenden ço...
3 Ocak Cumartesi günü saat 13.00’te Şanlıurfa’dan Hatay’a, Öz Diyarbakır firmasına ait 26179878 numaralı biletimle seyahat ettim. İnternette ve firmadan aldığımız bilgiye göre aracın saat 18.30’da Hatay’da olması gerekirken, yolda sürekli durak dışı yolcu alımı ve yolcu indirip bindirme yapılması ne...
Yorumlar