to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışı, Yemek Yasağı Ve Haksız Lojman Ücreti
25.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Öz Diyarbakır Seyahat’in Adana Otogarı–Batman Otogarı seferine, 24, 27 ve 28 numaralı koltuklar için 3zc5176 PNR numaralı biletlerle bindik. Daha yolculuk başından itibaren şoför ve muavinin üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı, yolculara sürekli bağırarak ve azarlayarak konuşmaları bizi çok rahatsız etti.
Yanımızda getirdiğimiz eşyalar için yaklaşık 1000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edilip alındı. Buna ek olarak yolculuk boyunca otobüs içinde hiçbir şey yememize izin verilmedi ve bu yasaklama da yine kaba ve azarlayıcı bir dille ifade edildi. Hem şoförün hem de muavinin davranışları, üslupları ve yolcuya yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi ve bu nedenle yolculuk boyunca kendimizi huzursuz ve değersiz hissettik.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmadan hem yazılı olarak özür ve detaylı bir geri dönüş hem de fazladan alınan yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
